非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程
講師:趙成筠 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:趙成筠
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
課程大綱
第一天:戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論
一. 框架篇:戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容(120分鐘)
——人力資源管理的核心原理與理論源流;
——人力資源管理包括的基本框架和內(nèi)容
——人本管理:人力資源與人力資本。
—— 官人理事與管事理人
—— 人力資源管理的6P理論
— 員工關(guān)系管理
互動(dòng)分析:看看你的管理風(fēng)格
二. 定位篇:直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位(120分鐘)
案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)?
——如何確保公司的人力資源管理是戰(zhàn)略人力資源管理
——直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位;
——直線經(jīng)理如何有效的配合人力資源管理部門的工作;
——使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。
三. 組織篇:職位分析的技巧(120分鐘)
——職位分析的流程;
——職位分析的方法;
——職位說明書的編制;
——如何有效利用職位分析結(jié)果。
示例:一個(gè)《職位說明書》樣本
第二天:選對人用好人的技巧
四. 招聘選拔技巧:結(jié)構(gòu)化面試與人事測量(150分鐘)
——結(jié)構(gòu)化招聘;
——以實(shí)戰(zhàn)為核心的招聘方法和技巧;
——行為邏輯面試;
——結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵;
——有效的面試提問與面試問題設(shè)計(jì);
——招聘的六個(gè)維度
——人事測量技術(shù):PDP的JOBSCAN。
演練:招聘一個(gè)職位
五. 如何有效地激勵(lì)員工(45分鐘)
——對“激勵(lì)”的四方面理解
——經(jīng)典的激勵(lì)理論及其運(yùn)用
——激勵(lì)機(jī)制的分類與功能定位;
——從三個(gè)母親“分蘋果”看激勵(lì)的導(dǎo)向性
——如何把握激勵(lì)的度:巴林銀行與聯(lián)想貿(mào)易
——前景理論對激勵(lì)的影響
——人在獲得情況下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
——人在失去情況下的風(fēng)險(xiǎn)偏好
——人對得失的判斷取決于參照物
——人通常都是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的
——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:激勵(lì)方式的多樣化
——想象之中,意料之外
——激勵(lì)員工是固定內(nèi)容好還是自由組合好
——如何運(yùn)用九型人格理論激勵(lì)員工
——孫權(quán)數(shù)傷:情感力量對激勵(lì)的巨大推動(dòng)
——激勵(lì)中如何結(jié)合本土文化特色
小組競賽:請分組設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的佳激勵(lì)方案
六. 績效管理體系設(shè)計(jì)(45分鐘)
——現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;
——績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;
——常見的績效考核誤區(qū);
——績效管理的主要流程;
——KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)與目標(biāo)管理(模式、方法);
——指標(biāo)制定的SMART原則與流程;
——考核標(biāo)準(zhǔn)的制定;
案例討論:蜜蜂的績效管理?
(課間休息10分鐘)
七. BSC與基于勝任能力的考核指標(biāo)制定(30分鐘)
——平衡計(jì)分卡(BSC)的設(shè)計(jì)方法;
——從勝任能力模型提取KPI指標(biāo);
——制定KPI指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn);
——如何平衡*與成本;
八. 績效管理過程控制(30分鐘)
——績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集;
——績效考核的方法與結(jié)果控制;
——如何保證考核結(jié)果的效度;
九. 績效面試與績效結(jié)果運(yùn)用(30分鐘)
——績效結(jié)果的反饋面談技巧;
——績效結(jié)果的運(yùn)用。
互動(dòng)演練:如何進(jìn)行績效面試
十. 成就職業(yè)管理者(10分鐘)
——職業(yè)經(jīng)理人的自我管理;
——成功員工管理的新挑戰(zhàn)。
(講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
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- 趙成筠
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