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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練
 
講師:張翔 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)

· 入職員工

培訓(xùn)講師:張翔    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)
 
課程大綱
第一部分:職業(yè)心態(tài)---職業(yè)人的精神食糧
一、職業(yè)選手與業(yè)余選手的區(qū)別是什么?
二、職業(yè)化四大心態(tài)---陽(yáng)光心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)
三、職業(yè)化的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)桿與對(duì)手
四、職業(yè)價(jià)值
五、職業(yè)化的好處:銷售自己, 就給自己賣個(gè)好價(jià)錢!
訓(xùn)練形式:團(tuán)體賽---職業(yè)精神
 
第二部份:職業(yè)技能---從興趣到志趣,身價(jià)倍增
一、一技之長(zhǎng)是“玩”兒出來(lái)的,興趣也需要從一而終。
二、職業(yè)技能就是滿足客戶需求的精耕細(xì)作,客戶決定成敗。
三、職業(yè)化的分工合作,團(tuán)隊(duì)合作能力決定職業(yè)化水平。
 
第三部分:職業(yè)誠(chéng)信---做人、做事、做企業(yè)的起點(diǎn)
一、信托責(zé)任
二、做人與做事
三、正確觀念
 
第四部份:職業(yè)規(guī)劃---設(shè)計(jì)職業(yè)軌跡,矢志不移
一、職場(chǎng)價(jià)值,你對(duì)生命負(fù)責(zé)了嗎?
二、敬業(yè)精神是*精神
三、設(shè)計(jì)結(jié)果,以職為生。
四、職業(yè)的快樂(lè)指數(shù)
 
第五部分:職業(yè)底線----職業(yè)人的法制訓(xùn)練
一、法律是道德的底線
二、公司職業(yè)道德規(guī)范
三、普通員工不職業(yè)化的十大行為
四、討論《職業(yè)化員工十戒》
 
第六部份:職業(yè)角色---職業(yè)人的思維訓(xùn)練
1、別人和自己是兩回事;
2、功勞與苦勞是兩回事;
3、批評(píng)與表?yè)P(yáng)是兩回事;
4、過(guò)去與現(xiàn)在是兩回事;
5、感情與原則是兩回事;
6、公事和私事是兩回事。
 
第七部份:職業(yè)修煉---職業(yè)人的行為訓(xùn)練
張翔老師提出職業(yè)化訓(xùn)練的9種基本方法
1、首因效應(yīng)法:人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是職業(yè)的新起點(diǎn)。
2、控制法:控制自己,本身就是對(duì)意志力的考驗(yàn)。
3、重復(fù)法:把簡(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好,就是專業(yè),就是不簡(jiǎn)單。
4、環(huán)境營(yíng)造法:用文化與工作環(huán)境影響職業(yè)化行為。
5、機(jī)制保障法:用制度不給人以犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
6、細(xì)節(jié)糾正法:在細(xì)節(jié)中教練員工懂得職業(yè)化。
7、外部教育法:讓第三方進(jìn)行教育和訓(xùn)練,包括客戶、同行。
訓(xùn)練形式:*賽——教練式領(lǐng)導(dǎo)
 
第八部份:職業(yè)健康---職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練
一、職業(yè)行為——沒(méi)有規(guī)范的職業(yè)行為,就沒(méi)有商業(yè)交流與合作的標(biāo)準(zhǔn);
二、職業(yè)儀表——沒(méi)有規(guī)范的職業(yè)儀表,就沒(méi)有客戶的鑒別與尊重;  
三、職業(yè)保健——沒(méi)有職業(yè)的保健,就沒(méi)有職業(yè)生命的質(zhì)量;  
四、職業(yè)心理——沒(méi)有成熟自信的職業(yè)心理,就沒(méi)有職業(yè)生命的意義。
 
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)

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    參加課程:團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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張翔
[僅限會(huì)員]