高績(jī)效團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和執(zhí)行力提升訓(xùn)練
講師：郭朗 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和執(zhí)行力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：郭朗
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和執(zhí)行力提升培訓(xùn)
一、課程背景
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的企業(yè)，首先應(yīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)中流淌著一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時(shí)代氣息的企業(yè)精神。它是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟，是企業(yè)沖鋒的號(hào)角，是組織群體價(jià)值觀(guān)的反映，這就是團(tuán)隊(duì)精神——企業(yè)的靈魂。
一個(gè)群體如果不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤(pán)散沙；一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，就不會(huì)有戰(zhàn)斗力；一個(gè)企業(yè)沒(méi)有靈魂，就不會(huì)具有生命的活力。構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)業(yè)已成為貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程的一個(gè)重要課題。一個(gè)高效率團(tuán)隊(duì)往往被定義為表現(xiàn)優(yōu)秀，具有明顯示范效應(yīng)，使內(nèi)部成員和外界均感到滿(mǎn)意的工作集體。它總是由高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)成員的全身心投入和強(qiáng)大的執(zhí)行力緊密聯(lián)結(jié)而成。
二、課程收益
1、提升中高層管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
2、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3、提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、授課對(duì)象
中、高層管理者
四、授課課時(shí)
1天（6小時(shí)）。
五、授課方式
1、專(zhuān)題講解
2、分組討論
3、案例分析
4、互動(dòng)游戲
5、測(cè)試與練習(xí)
六、課程大綱
課程開(kāi)篇
模塊一 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
第一章 團(tuán)隊(duì)的涵義
第1節(jié) 團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)精神
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
案例分析
第二章 團(tuán)隊(duì)角色
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)人才選擇和培養(yǎng)
分組討論
第三章 團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)觀(guān)念
第1節(jié) 管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)
第2節(jié) 管理等邊分配法則
第3節(jié) 管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)
課堂測(cè)試
模塊二 團(tuán)隊(duì)溝通
第一章 團(tuán)隊(duì)溝通技巧
第1節(jié) 溝通首先有禮貌
第2節(jié) 擅于創(chuàng)造對(duì)方的溝通體驗(yàn)
第3節(jié) 溝通要充滿(mǎn)真誠(chéng)的欣賞和稱(chēng)贊
第4節(jié) 溝通的結(jié)果是讓對(duì)方喜歡你
案例分析
第二章 團(tuán)隊(duì)溝通的保證
第1節(jié) 思考問(wèn)題從團(tuán)隊(duì)整體角度出發(fā)。
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員有做事的空間。
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員要把熱情發(fā)揮出來(lái)。
第4節(jié) 用活整個(gè)企業(yè)的人際資源。
案例分析
第三章 提高團(tuán)隊(duì)溝通能力
第1節(jié) 認(rèn)知自己的溝通水平
第2節(jié) 考慮溝通對(duì)象的再創(chuàng)造
第3節(jié) 明確溝通目的
第4節(jié) 發(fā)布信息
第5節(jié) 投入智力與情感
第6節(jié) 引起共鳴
第7節(jié) 選擇溝通渠道
第8節(jié) 體現(xiàn)溝通*價(jià)值
第9節(jié) 不要發(fā)送密碼訊息
第10節(jié) 溝通路線(xiàn)圖
案例分析
課堂測(cè)試
模塊三 團(tuán)隊(duì)責(zé)任
第一章 團(tuán)隊(duì)責(zé)任應(yīng)有表現(xiàn)
第1節(jié) 個(gè)人責(zé)任表現(xiàn)
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)責(zé)任表現(xiàn)
案例分析
分組討論
第二章 團(tuán)隊(duì)責(zé)任核心
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)要有戰(zhàn)斗力
第2節(jié) 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力評(píng)估
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升
課堂練習(xí)
第三章 錘煉團(tuán)隊(duì)凝聚力
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件
第2節(jié) 平等交流是團(tuán)隊(duì)溝通的有力保證
第3節(jié) 團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)
課堂測(cè)試
案例分析
模塊四 執(zhí)行管理
第一章 提高執(zhí)行力的七個(gè)法則
第1節(jié) 管理從尊重開(kāi)始
第2節(jié) 給員工快樂(lè)的工作環(huán)境
第3節(jié) 不要總盯著下屬的錯(cuò)誤
第4節(jié) 將批評(píng)夾在贊美中
第5節(jié) 增加管理的透明度
第6節(jié) 規(guī)章制度面前人人平等
第7節(jié) 真誠(chéng)溫暖員工
課堂測(cè)試
第二章 團(tuán)隊(duì)成員行為風(fēng)格的激發(fā)點(diǎn)
第1節(jié) 支配型
第2節(jié) 影響型
第3節(jié) 穩(wěn)健型
第4節(jié) 謹(jǐn)慎型
課堂練習(xí)
第三章 圖表法管理下屬
1、員工工作時(shí)間分析
2、員工工作事務(wù)分配看板
3、員工狀況周期表
4、員工特長(zhǎng)分析
游戲互動(dòng)
第四章 影響執(zhí)行力的要素
第1節(jié) 目標(biāo)
第2節(jié) 流程
第3節(jié) 行動(dòng)力
第4節(jié) 影響力
第5節(jié) 策劃力
案例分析
第五章 如何領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)
第1節(jié) 抓進(jìn)度靠時(shí)間表
第2節(jié) 描述實(shí)際問(wèn)題而不是描述愿望式前景
第3節(jié) 授權(quán)和干預(yù)，做個(gè)會(huì)放風(fēng)箏的領(lǐng)導(dǎo)
分組討論
第六章 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
第1節(jié) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征
第2節(jié) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
第3節(jié) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)行動(dòng)法則
案例分析
課堂測(cè)試
課程回顧和總結(jié)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和執(zhí)行力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234487.html
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- 郭朗
[僅限會(huì)員]
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