課程描述INTRODUCTION
如何打造高績效團(tuán)隊短訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造高績效團(tuán)隊短訓(xùn)課
課程簡介:
高績效團(tuán)隊就是能超額完成團(tuán)隊目標(biāo)、部門目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊。任何一個管理者都渴望擁有一支高績效的團(tuán)隊。高績效的團(tuán)隊,不是振臂高呼要團(tuán)結(jié)、要合作就能打造的。高績效團(tuán)隊的打造,是道與術(shù)的結(jié)合。道是管理者的自我修養(yǎng)、人格魅力、遠(yuǎn)見卓識,以及對團(tuán)隊發(fā)展規(guī)律、人性特點的深刻認(rèn)識與把握;術(shù)是管理者對選賢任能、目標(biāo)制定與計劃執(zhí)行,績效輔導(dǎo)與跟進(jìn)等實實在在的團(tuán)隊管理工作技巧的運用。 本課程在內(nèi)容上包括團(tuán)隊管理者的自我修煉,資源的整合與配置,績效輔導(dǎo)與跟進(jìn)、團(tuán)隊管理者的感召力共十個課程模塊。每一模塊,都是著眼于團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造,落地于高績效團(tuán)隊打造的方法與技巧,給到學(xué)員前所未有的收獲與學(xué)習(xí)體驗。
課程目的:
深刻認(rèn)識卓越團(tuán)隊管理者的個人魅力與特質(zhì);
知曉管理者學(xué)習(xí)的方向,掌握團(tuán)隊管理者快速成長的策略;
提升團(tuán)隊管理者的問題分析與決策能力;
合理配置人才,提升管理者選賢任能的方法與技巧;
掌握團(tuán)隊管理的方法與策略,提升團(tuán)隊的創(chuàng)造力與整體績效;
提升部屬培育的意識,掌握部屬培育的方法;
掌握人性化激勵的方法與技巧,提升績效輔導(dǎo)與面談的能力;
深刻認(rèn)識團(tuán)隊管理者人格魅力的標(biāo)準(zhǔn)與禁忌,提升團(tuán)隊管理者的感召力。
課程大綱:
第一單元 團(tuán)隊管理者的自我修煉
1.層級組織中的梯子定律
2.三種不同境界層次的團(tuán)隊管理者的工作表現(xiàn)
勝任——停留在行為層
優(yōu)秀——行為+態(tài)度
卓越——行為+態(tài)度+意識
3.團(tuán)隊管理者的授權(quán)與授能
4.管理者獲取超人能量的方法
5.管理者學(xué)習(xí)的障礙
6.E時代領(lǐng)導(dǎo)者的修煉——累加式學(xué)習(xí)與列變式學(xué)習(xí)
第二單元 團(tuán)隊發(fā)展的過程與管理重點
1.團(tuán)隊發(fā)展的心理周期分析
2.團(tuán)隊發(fā)展的創(chuàng)造力曲線
3.團(tuán)隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)及管理策略
目標(biāo)
角色分工
工作流程
人際關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)角色
4.團(tuán)隊員工的發(fā)展階段及管理重點
第一階段:低能力高意愿
第二階段:中能力低意原
第三階段:高能力意愿變動
第四階段:高能力高意愿
5.團(tuán)隊發(fā)展的過程中,如何有效解決沖突
團(tuán)隊沖突的雙重性——破壞性與建設(shè)性
在哪些情況下會發(fā)生沖突
有效解決沖突的四種策略
第三單元 團(tuán)隊資源的整合與配置
1.團(tuán)隊人才配置的新趨勢,如何讓1+1>2
團(tuán)隊角色模型
團(tuán)隊角色的有效組合
2.怎樣識別需要的團(tuán)隊人才
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
人才標(biāo)準(zhǔn)的三級劃分
人才甄選應(yīng)考量的維度
識人七法
不可重用的七種人
3.團(tuán)隊智商
什么是團(tuán)隊智商
團(tuán)隊智商VS個人智商
如何提升團(tuán)隊智商
4.團(tuán)隊資源的配置策略
第四單元:團(tuán)隊的目標(biāo)與計劃
1.目標(biāo)管理再認(rèn)識
(1)目標(biāo)管理變監(jiān)督部屬為雙贏式的輔導(dǎo)
(2)目標(biāo)是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ)
2.如何科學(xué)有效的擬訂目標(biāo)
(1)目標(biāo)分解的越細(xì),越具有操作性
(2)找到目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因子
3.目標(biāo)管理中如何化解來自下屬的阻力
事先溝通
共同商定
循序漸進(jìn)
目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
向下屬說明你所能夠提供的支持
4.目標(biāo)的內(nèi)化
(1)團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合
(2)了解工作人員的真實需求
(3)為工作人員設(shè)定個人的短、中、長期計劃
5.實施計劃擬定的要點
理想化與現(xiàn)實化的
原則與方式的統(tǒng)一
事項與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
目標(biāo)與資源的統(tǒng)一
實施與跟進(jìn)的統(tǒng)一
第五單元 團(tuán)隊的執(zhí)行力打造
1.玩轉(zhuǎn)績效*——做什么與怎么做的平衡
做什么——目標(biāo)、內(nèi)容、分工
怎樣做——執(zhí)行、督導(dǎo)、激勵
2.什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
3.執(zhí)行力理解的誤區(qū)
4.員工執(zhí)行力差的五大原因分析
5.如何強化執(zhí)行機制
(1)事先——承諾法則
(2)事中——反饋法則
(3)事后——5C法則
第六單元 團(tuán)隊的輔導(dǎo)反饋與面談技巧
1.什么是反饋
2.為什么要進(jìn)行輔導(dǎo)反饋
3.輔導(dǎo)反饋的流程
(1)準(zhǔn)備——建立交流環(huán)境,并為對話設(shè)定明確的期待
(2)輔導(dǎo)面談——輔導(dǎo)反饋4步驟
(3)跟進(jìn)——根據(jù)改善計劃及時跟進(jìn)的措施
4.良好輔導(dǎo)反饋的特點
5.輔導(dǎo)反饋中常見的錯誤
6.績效面談前的準(zhǔn)備工作
7.如何進(jìn)行績效面談——面談內(nèi)容的設(shè)計
8.常用的績效面談方式
9.對于不同績效水平人員的面談側(cè)重點
績優(yōu)人員如何談
績差人員如何談
剎車原理在面談中的運用
漢堡原理在面談中的運用
10.員工產(chǎn)能分析九宮圖——產(chǎn)能分析及應(yīng)對舉措
第七單元: 團(tuán)隊人才的培育與啟發(fā)
1.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的三級教導(dǎo)力——意識、方法、機制
2.部屬培育的內(nèi)容——四大技能、知識、意愿
3.部屬培育的方法
用榜樣的力量來驅(qū)動團(tuán)隊
OJT輔導(dǎo)五步法
授以權(quán)責(zé)
代行職務(wù)
確定導(dǎo)師
負(fù)責(zé)項目
4.不同對象的培養(yǎng)啟發(fā)方式
5.如何指導(dǎo)難帶的部屬
6.提升部屬自主意愿的四法
第八單元:團(tuán)隊問題的決策技巧
1.個別領(lǐng)導(dǎo)的錯誤“六拍”
2.團(tuán)隊管理者決策的要素
我們在哪里?
我們要到哪里去?
我們怎么去?
3.新視野成就新境界——擴大決策的半徑
空間半徑
時間半徑
資源半徑
4.管理者決策的步驟
5.如何排除決策干擾
第九單元:團(tuán)隊的激勵技巧
1.員工激勵三大理論
(1)需求層次理論
(2)雙因素理論
(3)公平理論
2.有效激勵的原則
目標(biāo)結(jié)合原則
物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則
按需激勵原則
公平公正原則
3.如何激勵下屬使員工效能*化
4.激勵方案制定的方法
5.營銷激勵的節(jié)奏
6.經(jīng)??捎玫募畈俗V
第十單元:團(tuán)隊管理者的感召力
感召力的來源
團(tuán)隊管理者的人格魅力塑造——三字經(jīng)
團(tuán)隊管理者人格魅力塑造的禁忌——四不
從優(yōu)秀到卓越——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種境界
新時代的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者——胸懷坦蕩五“心”上將
如何打造高績效團(tuán)隊短訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234851.html
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- 趙栩凡
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