MTP—制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練
講師:陶思豫 瀏覽次數(shù):2591
課程描述INTRODUCTION
中高層干部素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陶思豫
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層干部素質(zhì)培訓(xùn)
課程大綱
一、國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)范化管理重點(diǎn)
1、目前國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)管理現(xiàn)狀透視
核心問(wèn)題:素養(yǎng)缺失(從社會(huì)人到公司人素養(yǎng)提升;從員工到干部素養(yǎng)提升)
基礎(chǔ)問(wèn)題:生產(chǎn)作業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)鍵問(wèn)題:組織內(nèi)部缺乏清晰流程
系統(tǒng)問(wèn)題:沒(méi)有著眼于規(guī)范化體系的建設(shè)(案例:海信為何能兼并科龍這條“休克魚(yú)”)
導(dǎo)致結(jié)果:管理不受控
2、制造型企業(yè)規(guī)范化管理的幾個(gè)重點(diǎn)
打造不依賴個(gè)人的制度執(zhí)行體系
從職能管理到流程管理
建立信息化管理平臺(tái)
JUST-in-time
案例:豐田管理模式的ABCD
二、企業(yè)中高層管理者的角色認(rèn)知
1、從自我認(rèn)知到角色認(rèn)知
認(rèn)識(shí)你自己
自我認(rèn)知工具運(yùn)用訓(xùn)練:卓哈利視窗
什么是角色認(rèn)知
案例分析:角色和演員的故事
學(xué)會(huì)角色剝離
職業(yè)化的本質(zhì):角色化
案例:某制造型企業(yè)潘總的頭疼事
角色定位與角色轉(zhuǎn)換
思考:做企業(yè)的放大鏡還是大氣層
案例分析:從乘客思維到司機(jī)思維
2、管理者的人際角色
帶頭人
領(lǐng)導(dǎo)者
聯(lián)絡(luò)者
3、管理者的信息角色
監(jiān)控者
傳播者
發(fā)言人
4、管理者的決策角色
戰(zhàn)略制定者
混亂處理者
資源分配者
對(duì)外談判者
三、中高層干部的四大基本管理技能
1、計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃的制定
高層如何定戰(zhàn)略目標(biāo)中層如何制定執(zhí)行計(jì)劃
案例分析:主人對(duì)大花貓的管理
計(jì)劃制定工具運(yùn)用訓(xùn)練:矩陣圖與甘特圖
計(jì)劃的實(shí)施
滾動(dòng)計(jì)劃法
2、組織
結(jié)構(gòu)決定功能
案例:廟與和尚的關(guān)系
討論:因人設(shè)崗還是因崗設(shè)人
權(quán)責(zé)如何統(tǒng)一
組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性
3、領(lǐng)導(dǎo)
三種權(quán)力分析:法定權(quán),專(zhuān)家權(quán),威權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)的三要素
領(lǐng)導(dǎo)的三大作用
領(lǐng)導(dǎo)的三大素質(zhì)要求
領(lǐng)導(dǎo)集體的四種結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)的六種風(fēng)格測(cè)試
4、控制
為什么要進(jìn)行控制
預(yù)先控制
現(xiàn)場(chǎng)控制
事后控制
適度控制
適時(shí)控制
四、時(shí)間管理與有效授權(quán)
1、時(shí)間管理
案例討論:亂了方寸的經(jīng)理人
時(shí)間管理的本質(zhì):自我管理
第四代時(shí)間管理的核心:面向遠(yuǎn)景,思考未來(lái)
時(shí)間管理的關(guān)鍵:事件控制
時(shí)間管理的秘密:方向大于效率
時(shí)間管理的四大策略
時(shí)間管理的方法:四象限工具;20/80法則等運(yùn)用訓(xùn)練
2、有效授權(quán)
討論:應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間
為什么授權(quán)
授權(quán)的三個(gè)要素
權(quán)力下放的四個(gè)層次
授權(quán)的五個(gè)原則
何種工作可以授權(quán)
案例討論:為什么說(shuō)在企業(yè)里時(shí)間是第一成本
五、管理溝通
1、管理溝通的重要性
天底下最難的兩件事是怎么完成的——溝通
管理溝通正成為焦點(diǎn)
管理溝通也是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素
2、管理溝通的基本原理
管理溝通要素
管理溝通的分類(lèi)
管理模式與溝通方式選擇
管理溝通的內(nèi)涵
管理溝通策略模型
3、管理溝通重點(diǎn)技巧
有效傾聽(tīng)
如何與上級(jí)溝通(接受任務(wù)與建言的藝術(shù))
與平級(jí)溝通(請(qǐng)求與幫助的藝術(shù))
與下屬溝通(如何布置工作;表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù))
會(huì)議溝通四原則
有效贊美訓(xùn)練
沖突處理
工作演講
七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
故事:非洲草原上的螞蟻軍團(tuán)
中國(guó)人為什么難合做
2、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的四個(gè)互補(bǔ)要素
案例分析:聯(lián)想集團(tuán)的項(xiàng)鏈理論
討論:企業(yè)為什么要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
案例:西點(diǎn)軍校的團(tuán)隊(duì)精神
案例:某制造型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神怎么弄丟了
合作精神
競(jìng)爭(zhēng)精神
犧牲精神
創(chuàng)新精神
個(gè)人與團(tuán)隊(duì):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
4、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素
5、團(tuán)隊(duì)的精氣神
團(tuán)隊(duì)之精:合作
團(tuán)隊(duì)之氣:士氣
團(tuán)隊(duì)之神:凝聚力
6、中層干部的執(zhí)行力
中層不給力的三大危害
中層的目標(biāo)定位
中層的思維轉(zhuǎn)換
如何打造強(qiáng)大中層
八、績(jī)效管理
1、執(zhí)行導(dǎo)向的績(jī)效管理體系
控制導(dǎo)向
發(fā)展導(dǎo)向
經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向
執(zhí)行導(dǎo)向
四大績(jī)效管理模式討論、分享
2、三維度績(jī)效目標(biāo)來(lái)源分析
組織績(jī)效
崗位績(jī)效
流程績(jī)效
案例:某制造型公司績(jī)效目標(biāo)分解
3、績(jī)效管理流程
績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效評(píng)估
績(jī)效激勵(lì)
4、BSC和KPI工具分析
作為戰(zhàn)略執(zhí)行工具的平衡計(jì)分卡
作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的KPI提取
5、績(jī)效管理中的反饋
反饋為什么重要
面對(duì)不同對(duì)象的反饋要點(diǎn)
6、一張表格管控全局
制造型企業(yè)績(jī)效考核表格的設(shè)計(jì)輔導(dǎo)
九、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵按鈕
圍繞組織目標(biāo)學(xué)習(xí)
搭建內(nèi)部分享平臺(tái)
學(xué)以致用,持續(xù)改善
2、學(xué)習(xí)力如何大于外部環(huán)境的變化
企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的速度與外部環(huán)境變化的速度
案例:王經(jīng)理為什么積極參加經(jīng)理人俱樂(lè)部
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的構(gòu)建
管理者如何擔(dān)負(fù)教官的角色
討論分享
中高層干部素質(zhì)培訓(xùn)
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