組織行為學(xué)
講師:周輝 瀏覽次數(shù):2542
課程描述INTRODUCTION
組織行為學(xué) 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:周輝
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織行為學(xué) 培訓(xùn)
課程大綱
模塊一:以人為中心的組織管理問題
一、成功的管理是以有效的人力資源為基礎(chǔ)的
(一)現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)
(二)什么是管理
1、對管理性質(zhì)認(rèn)識(shí)的改變
2、生產(chǎn)率的提高
3、對效率與公平的簡單理解
二、組織行為學(xué)的研究
1、知覺的類型
皮格馬利翁效應(yīng)
2、學(xué)習(xí)活動(dòng)
3、個(gè)性的差異
4、能力的差異性
5、智力因素的認(rèn)識(shí)
6、能力的差異性
7、氣質(zhì)特點(diǎn)
8、性格的特征
(1)性格的類型
(2)與職業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)的性格類型
模塊二:員工激勵(lì)
一、激勵(lì)的基礎(chǔ)
1、動(dòng)機(jī)的功能
2、動(dòng)機(jī)與工作績效的關(guān)系
3、典型的激勵(lì)觀點(diǎn)
二、對內(nèi)容型激勵(lì)理論的介紹
1、馬斯洛的需要層次理論
2、赫茲伯格的雙因素理論
3、麥克萊蘭的成就動(dòng)機(jī)理論
三、麥克萊蘭的成就動(dòng)機(jī)理論
四、典型的過程型激勵(lì)理論
1、佛魯姆的期望理論
2、亞當(dāng)斯的公平理論
五、對期望理論的介紹
六、強(qiáng)化理論
1、強(qiáng)化與行為的關(guān)系
2、一種消極的強(qiáng)化現(xiàn)象
七、激勵(lì)需要解決的核心問題
1、動(dòng)機(jī)的挫折及其對激勵(lì)的影響
2、個(gè)體行為歸因模式
3、分配中的公平問題
4、金錢在激勵(lì)中的局限性
5、激勵(lì)中的內(nèi)、外激勵(lì)因素
6、不同報(bào)酬償付方式對積極性的影響
7、工作的滿意感
模塊三:組織內(nèi)人際關(guān)系
一、管理者與成員的關(guān)系
1、群體的作用
2、群體的組織功能
3、高績效群體的特征
4、群體發(fā)展的階段
二、群體對個(gè)體行為影響的現(xiàn)象
1、勒溫的群體動(dòng)力學(xué)觀點(diǎn)
2、勒溫對群體氣氛的比較
3、不同群體氣氛對成員行為的影響
4、對群體規(guī)范特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)
5、群體凝聚力問題
6、提高群體士氣的途徑
三、了解非正式群體在組織中的作用
1、非正式群體的形成
2、對非正式群體的正確處理
四、群體決策與群體思維現(xiàn)象
五、管理者應(yīng)該怎樣處理人際關(guān)系
1、工作中的人際關(guān)系
2、人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平
3、人際關(guān)系的惡化過程
舒爾茨的群體人際關(guān)系觀點(diǎn)
六、對心理契約關(guān)系的認(rèn)識(shí)
1、決定心理契約關(guān)系的因素
2、心理契約的類型
3、心理契約關(guān)系的作用
模塊四:組織活動(dòng)與有效領(lǐng)導(dǎo)行為
一、什么是管理工作最重要的任務(wù)
1、基本的分析問題思路
2、組織的意義與作用
二、組織的設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)問題
1、組織設(shè)計(jì)的原則
2、組織設(shè)計(jì)的程序
3、對組織結(jié)構(gòu)影響的因素
4、典型的組織結(jié)構(gòu)形式
三、組織文化:組織生存與發(fā)展的保障
1、如何看待組織文化
2、管理的誤區(qū)與矛盾
3、組織中的文化
4、提升組織文化的意義
5、組織文化提升的思考點(diǎn)
6、組織文化需求的確定
7、怎樣提升組織文化
8、創(chuàng)新是組織文化的核心
四、領(lǐng)導(dǎo)者是組織活動(dòng)的靈魂
1、領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)
2、基本的權(quán)力形式
3、權(quán)力對下級(jí)的影響
巴納德的權(quán)威接受理論
4、怎樣強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力(影響力)
5、組織中的政治策略
五、有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
1、成功的領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)
2、組織對領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)的內(nèi)容
3、正確的領(lǐng)導(dǎo)行為表現(xiàn)
費(fèi)德勒對領(lǐng)導(dǎo)情境的觀點(diǎn)
4、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
5、不同領(lǐng)導(dǎo)類型的說明
組織行為學(xué) 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235178.html
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