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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
營(yíng)銷精英的九項(xiàng)修煉
 
講師:劉英 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

營(yíng)銷精英培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉英    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營(yíng)銷精英培訓(xùn)
 
課程背景
供過(guò)于求的市場(chǎng)環(huán)境、被銷售技巧轟炸N次的強(qiáng)大客戶免疫現(xiàn)實(shí)、越來(lái)越精明理性的客戶現(xiàn)狀、越來(lái)越強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何贏得客戶?提升單一客戶的價(jià)值?
銷售新手很賣力卻業(yè)績(jī)差,銷售老手惰性強(qiáng)、靠單一關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)銷售再難在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先,所積累資源的現(xiàn)實(shí)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于資源本身的價(jià)值,如何成就新手,如何激活老手?*化市場(chǎng)效能?
銷售作為*有應(yīng)變能力的人物群體,銷售職業(yè)作為*有變數(shù)的職業(yè)屬性,如何建立銷售人員的計(jì)劃意識(shí)形態(tài),盡可能減小變數(shù),透過(guò)銷售部門有效的計(jì)劃性帶動(dòng)與參照,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效能資金、供應(yīng)、生產(chǎn)組織運(yùn)作?
作為銷售----*有時(shí)間自由的崗位,如何提升銷售人員的單位時(shí)間價(jià)值?
目標(biāo)客戶作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),如何識(shí)別理想客戶?如何評(píng)估客戶的價(jià)值?如何建立客戶的高度粘性?
 
課程目標(biāo)
1、建立*銷售應(yīng)認(rèn)知的職業(yè)屬性和工作責(zé)任、應(yīng)具備的成功心態(tài);
2、從本源及商務(wù)形式上建立成為客戶喜歡、信任、值得托付的職業(yè)形象
3、建立銷售人員的目標(biāo)管理意識(shí)和能力,提升銷售人員的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力,*化提升銷售人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)能力
4、提升銷售人員成功開發(fā)潛在客戶的思維及能力;
5、提升銷售人員的情報(bào)意識(shí)、獲得情報(bào)的能力,透過(guò)情報(bào)管理,提升銷售人員的成交能力;
6、提升銷售人員對(duì)購(gòu)買行為的深層次人性認(rèn)知能力,成就銷售人員的卓越影響力
7、培養(yǎng)銷售人員的提問(wèn)式營(yíng)銷技巧,掌握致勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,贏得客戶的核心技術(shù)
8、培養(yǎng)銷售人員運(yùn)用客戶關(guān)系的原則、內(nèi)容,更好的贏得客戶、維持客戶、發(fā)展客戶的能力;
9、提升銷售人員的時(shí)間管理效能,提升銷售人員對(duì)企業(yè)的小時(shí)貢獻(xiàn)能力
 
課程大綱(2~9天)
第一項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的工作責(zé)任與工作心態(tài)修煉
1、為什么營(yíng)銷精英要具備老板一樣的主人翁意識(shí)?--更像老板一樣的工作
2、為什么要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌?
3、為什么要做更加精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)與更加精準(zhǔn)的回款計(jì)劃?
4、溝通協(xié)調(diào)對(duì)于精英銷售的必要性與重要性
5、營(yíng)銷精英的成功心態(tài)
6、我們所面臨的職業(yè)屬性
 
第二項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的職業(yè)形象修煉
1、商務(wù)禮儀的本質(zhì)
2、自我認(rèn)識(shí)----找到個(gè)性而有禮的自己
3、必需正確掌握的商務(wù)禮儀形式
 
第三項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的目標(biāo)管理修煉---做自己的CEO
 
第四項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英高效能潛在客戶開發(fā)修煉
1、開發(fā)潛在客戶的價(jià)值
2、了解你是“獵人型銷售”還是“農(nóng)民型銷售”
3、優(yōu)質(zhì)潛在客戶的九大特征
4、糟糕潛在客戶的七大特征
5、誰(shuí)是你的“非客戶”
6、開發(fā)潛在客戶的四大關(guān)鍵戰(zhàn)略原則:
7、如何克服“對(duì)銷售拜訪的不情愿心理”--“100次拜訪法”
8、“說(shuō)服”潛在客戶購(gòu)買的三大關(guān)鍵
9、客戶分析12問(wèn)
 
第*:營(yíng)銷精英的情報(bào)管理修煉
1、情報(bào)的三大核心管理原則
2、客戶價(jià)值情報(bào)管理
3、客戶關(guān)鍵人物情報(bào)管理
4、已進(jìn)入客戶采購(gòu)體系的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)管理
5、決策流程情報(bào)管理
6、采購(gòu)流程與采購(gòu)文化情報(bào)管理
7、成交突破口情報(bào)管理
8、客戶合作習(xí)性情報(bào)管理
9、客戶動(dòng)態(tài)情報(bào)管理
 
第六項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的卓越影響力修煉
 
第七項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的提問(wèn)式技巧修煉
1、消費(fèi)者決策的思維過(guò)程
2、提問(wèn)銷售法的五大目標(biāo)
3、問(wèn)題的類型
4、有效提問(wèn)減低失敗的風(fēng)險(xiǎn)
5、挖掘痛的問(wèn)題推進(jìn)銷售機(jī)會(huì)
6、建立運(yùn)用有效的提問(wèn)實(shí)現(xiàn)聆聽的習(xí)慣
7、有效提問(wèn)獲得客戶預(yù)算
8、運(yùn)用提問(wèn)完成互動(dòng)的銷售演示
 
第八項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的卓越客戶關(guān)系管理修煉
1、*銷售人員的三大客戶關(guān)系定位
2、影響友誼的三大要素
3、聲譽(yù)對(duì)在客戶關(guān)系中的影響
4、讓客戶進(jìn)入習(xí)慣與你合作的舒適地帶
5、凸顯關(guān)系營(yíng)銷的重要時(shí)機(jī)
6、新銷售模型的倒*
7、建立“知己型”客戶關(guān)系應(yīng)掌握的客戶信息及信息應(yīng)用
 
第九項(xiàng)修煉:營(yíng)銷精英的時(shí)間管理修煉
1、時(shí)間管理測(cè)試
2、通過(guò)目的和目標(biāo)掌控時(shí)間
3、自我規(guī)劃是出色時(shí)間管理的本質(zhì)
4、設(shè)立合理的優(yōu)先級(jí)別,實(shí)施有效的時(shí)間管理
5、提高個(gè)人的單位時(shí)間價(jià)值產(chǎn)出
6、7種時(shí)間浪費(fèi)及對(duì)策
7、時(shí)間管理哲學(xué)
 
營(yíng)銷精英培訓(xùn)

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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劉英
[僅限會(huì)員]