課程描述INTRODUCTION
新晉管理者管理能力提升 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者管理能力提升 培訓(xùn)
課程收益:
.對(duì)企業(yè)而言,課程能將組織的期望清晰的傳遞出去,**管理者必備的技能提升,減少組織內(nèi)部抱怨,提高工作效率和對(duì)公司滿意度;
.對(duì)學(xué)習(xí)者而言,能明確自己的角色定位、掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理、高效溝通、有效激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬能力,更容易獲取團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其工作上的支持;
.對(duì)課程而言,有系統(tǒng)化的理論支持,實(shí)用化的管理工具和實(shí)戰(zhàn)化的管理案例,能快速幫助管理者厘清工作中自身存在的問題,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效改進(jìn)。
.課程結(jié)束后,學(xué)員能迅速應(yīng)用這些管理工具來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,幫助下屬找到自己改善和提升的方向,幫助下屬提升工作能力,形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程方式:講授 案例討論 角色扮演 情景模擬 問題解疑 實(shí)戰(zhàn)操作
課程大綱
第一講:管理者的角色認(rèn)知
一、從做事到管人,發(fā)生了哪些變化
1.專業(yè)VS管理,兩者存在哪些差異
2.管理者普遍存在的角色認(rèn)知問題
3.企業(yè)中績(jī)效缺失的原因分析
案例分析:被提拔的趙大正反而不快樂了
互動(dòng)體驗(yàn):專業(yè)和職業(yè)的差異
二、管理者角色之管理
1.管理者的角色定位模型
2.管理者需要走出的心理誤區(qū)
3.管理者如何能力轉(zhuǎn)移
故事分析:《三國(guó)演義》中的角色分析
案例分析:星巴克的晉升機(jī)制
三、管理角色之領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位模型
2.如何提升下屬的意愿度
3.營(yíng)造氛圍的關(guān)鍵策略
4.不同職級(jí)的角色分配
視頻分析:《那年花開月正圓》
案例分析:不同角色錯(cuò)位的內(nèi)容分析
第二講:管理者如何賦能員工
一、從源頭抓起,新入職員工的塑造
1.招聘需避開的誤區(qū)
2.要打破的兩個(gè)謊言
案例分析:谷歌對(duì)員工的要求
二、如何使下屬成為組織的戰(zhàn)略聯(lián)盟
1.幫下屬一起制定職業(yè)規(guī)劃
2.助下屬實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想
3.視屬是我的投資人
案例分析:杰克·韋爾奇的人才培養(yǎng)之道
案例分析:從NBA球隊(duì)剖析戰(zhàn)略聯(lián)盟
三、游戲化組織的打造
1.游戲的魅力
2.如何使組織具備游戲化的四個(gè)特征
3.如何讓新生代員工成為組織的活力源泉
案例分析:韓都衣舍的崛起之道
第三講:管理者的管理技能提升
一、二級(jí)反饋
1.職業(yè)倦怠感是怎樣滋生的
2.當(dāng)心金錢的兩個(gè)弱點(diǎn)
3.如何用好你手中的魔法棒
4.如何繞開二級(jí)反饋的三個(gè)誤區(qū)
案例分析:保齡球的啟示
案例分析:老太太與孩子們的三次對(duì)話
案例分析:著名的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)(胡蘿卜加大棒有用嗎)
案例討論:小劉把打印機(jī)買回來了,你準(zhǔn)備怎么表揚(yáng)他?
案例討論:兩個(gè)學(xué)生打架了,如果你是這位校長(zhǎng),將會(huì)怎么做?
二、負(fù)面反饋
1.負(fù)面反饋的目的
2.負(fù)面反饋的難點(diǎn)
3.負(fù)面反饋的步驟
案例分析:這是事實(shí)還是觀點(diǎn)
情景演練:何潔經(jīng)理與何潔的對(duì)話
三、布置工作五步法
1.員工沒有執(zhí)行力怎么辦
2.為什么員工做的不是你想要的
3.科學(xué)地布置工作
情景演練:安排張揚(yáng)采購培訓(xùn)物料
四、時(shí)間管理的技巧性策略
1.如何確保要事**
2.確保在重要工作中不被打擾的關(guān)鍵策略
3.提高時(shí)間利用率的GTD工作法
案例分析:紐約消防局的困惑
五、目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:T-GROW目標(biāo)管理法
1.Topic-議題:你要研討.解決的問題
2.objective-目的:你要達(dá)到的目的,**終為了什么
3.Goal-目標(biāo):你期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
4.Reality-現(xiàn)實(shí):目前的現(xiàn)狀是什么
5.Options-選擇:你準(zhǔn)備采取什么措施推動(dòng)目標(biāo)
6.Will-意愿:整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃安排,如何推動(dòng),行動(dòng)計(jì)劃 激勵(lì)機(jī)制
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用:T-GROW模型實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
新晉管理者管理能力提升 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235629.html
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