管理人員職業(yè)化訓(xùn)練
講師：范國玉 瀏覽次數(shù)：2551
課程描述INTRODUCTION
管理人員職業(yè)化培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：范國玉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員職業(yè)化培訓(xùn)班
課程大綱
第一部分、管理基礎(chǔ)篇
一、中層管理人員角色認(rèn)知
1.角色認(rèn)知—三個維度
2.角色認(rèn)知—作為下屬的中層經(jīng)理
3.經(jīng)理人角色的六大變化
4.角色認(rèn)知—作為上司的中層經(jīng)理
5.經(jīng)理人的八大標(biāo)準(zhǔn)
6.經(jīng)理人的八大忌諱
二、中層管理人員的素養(yǎng)
1.會做人
2.會做事
3.會復(fù)制
第二部分、管理自我篇
一、時間管理
1.時間管理的原因（時間管理常見問題、時間利用率不高的原因分析、時間管理的目的）
2.時間管理原則（四代時間管理理念、價值管理原則、輕重緩急原則、工作生活平衡原則）
3.制定時間計劃（設(shè)定目標(biāo)、制定行動計劃、制定長期時間計劃－月歷、制定每日的時間計劃－待辦單）
4.時間計劃的實現(xiàn)與管理（每日工作開始的規(guī)則、工作進(jìn)程規(guī)則、工作結(jié)束規(guī)則）
5.提高效率的具體管理方法（避免拖延、批處理、桌面整潔、善于說不、設(shè)定不干擾時間、突發(fā)事件處理）
二、計劃與執(zhí)行
1.PDCA管理循環(huán)
2.計劃的重要
3.擬訂計劃的思維與原則
4.人與事的結(jié)合
5.工作分派時應(yīng)考量的原則
三、控制與問題掌握
1.控制的意義與目的
2.問題的掌握
3.控制的型態(tài)與問題的種類
4.控制時應(yīng)掌握的原則
5.如何發(fā)現(xiàn)問題
四、有效溝通
1.什么是溝通
2.溝通之道
3.溝通的步驟
4.工作溝通
5.溝通之術(shù)
6.性格與溝通
五、輔佐上司
1.輔佐的四個含義
2.上司和部屬的不同
3.定位不越位，缺位時補位
4.與上級相處的原則
5.如何當(dāng)好下屬
6.如何有效輔佐上司
第三部分、管理團(tuán)隊篇
一、團(tuán)隊概念
1、什么叫團(tuán)隊
團(tuán)隊概念詮釋
團(tuán)隊基本要素（5P）
群體與團(tuán)隊的區(qū)別
判斷高績效團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
2、團(tuán)隊的建立與發(fā)展
團(tuán)隊形成的四個階段與特點
團(tuán)隊的工作內(nèi)容
優(yōu)秀團(tuán)隊的六大特質(zhì)
團(tuán)隊的四大關(guān)鍵特征
3、團(tuán)隊建設(shè)的原則
12321法則
建立高效團(tuán)隊原則
建立高效能團(tuán)隊的方法
塑造團(tuán)隊精神
二、團(tuán)隊管理
1、管理本質(zhì)
管理詮釋
理人
安人
2、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者的5個特征
領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
維護(hù)公司的價值標(biāo)準(zhǔn)
管理靠細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)靠管理
3、領(lǐng)導(dǎo)力
對待下屬要苛刻
讓破壞價值觀的人走開
團(tuán)隊組織的關(guān)鍵要素
從上到下打造誠信
領(lǐng)導(dǎo)如何激勵和管理下屬
授權(quán)
三、團(tuán)隊執(zhí)行力
1.執(zhí)行失敗的三大來源
2.執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)
3.執(zhí)行的三個要義
4.執(zhí)行的四個步驟
5.執(zhí)行力低的癥狀分析
6.執(zhí)行力差的8大原因
7.執(zhí)行中存在的三大問題
8.強化執(zhí)行力的三大根源
9.提升執(zhí)行力的三大關(guān)鍵步驟
第四部分、管理提升篇
1.經(jīng)典的辦事9大原則
2.學(xué)會13對
3.中層管理人員工作細(xì)則
4.中層管理者10不能
5.中層管理者要有5手
6.中層管理者的人生修養(yǎng)７多:
7.中層管理者需要練好四器
8.三種管理方式
管理人員職業(yè)化培訓(xùn)班
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