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項目管理與實戰(zhàn)培訓(xùn)

課程目標(biāo)
1、從企業(yè)經(jīng)營管理高度掌握系統(tǒng)化的、高效能的項目管理的思維方式；
2、掌握項目管理的主要思路、方法、流程，計劃、執(zhí)行、控制與收結(jié)；
3、通過課堂分組實戰(zhàn)訓(xùn)練，掌握項目管理的主要方法論、應(yīng)用案例、圖表、模版等工具，學(xué)員課后即可“學(xué)以致用，立竿見影”。

課程大綱
第一模塊 項目管理，興業(yè)之道（D1：上午）
--幽默視頻案例：李小龍怎樣把復(fù)雜問題簡單化？
--項目管理：百年企業(yè)管理的第三個里程碑
--互動練習(xí)：分組、選舉項目經(jīng)理，討論問題
--案例分析：項目管理怎樣把簡單問題流程化？
--案例分析：項目管理怎樣把流程問題標(biāo)準(zhǔn)化？
--互動練習(xí)：請判斷下列活動哪些是項目？
--項目管理的五個過程組、流程整體優(yōu)化方法
--項目管理需要的無形資產(chǎn)、十大知識領(lǐng)域
--案例分析：企業(yè)項目管理的核心思想方法論圖解
--案例分析：任正非帶領(lǐng)華為學(xué)習(xí)和運(yùn)用項目管理
--案例分析：華為怎樣**做好項目來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？
--分組討論：現(xiàn)代項目管理的核心思想是什么？
--互動練習(xí)：結(jié)合企業(yè)項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練的5道練習(xí)題

第二模塊 項目準(zhǔn)備，風(fēng)險防范（D1：上午）
--圖片案例分析：史玉柱的項目毀滅巨人
--企業(yè)經(jīng)營、貫穿項目生命期的五段風(fēng)險
--做項目對企業(yè)的利益與風(fēng)險？
--怎樣在項目整個生命期防范風(fēng)險？
--孫子兵法：知己知彼，百戰(zhàn)不殆
--圖片案例分析：項目立項評估的三大要素
--怎樣做好項目的市場需求分析？
--怎樣做好項目的投資回報分析？
--怎樣做好項目的技術(shù)可行分析？
--怎樣做好項目的全程風(fēng)險分析？
--案例分析：項目立項風(fēng)險防范的“自我檢查工具”
--案例分析：防止 “拍腦袋決策”的項目立項評估會議
--視頻案例：公開招聘“合格的全能EPC總包項目經(jīng)理”
--討論問題：項目經(jīng)理的角色、責(zé)任與成敗關(guān)鍵詞

--IMB、華為選拔和培養(yǎng)國際化項目經(jīng)理的主要方法
--項目經(jīng)理的素質(zhì)模型：智、信、仁、勇、嚴(yán)
--項目經(jīng)理知識結(jié)構(gòu)的改進(jìn)與調(diào)整
--項目經(jīng)理怎樣贏得項目干系人的支持？
--討論：項目章程、要素、意義、作用？
--模板案例：怎樣快速編制企業(yè)項目章程？
--模板案例：怎樣編制企業(yè)項目經(jīng)理授權(quán)書？
--項目啟動會議：統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動
--工具與模板案例：從項目立項到啟動會議自我檢查模板
--視頻案例：華為某項目管理完整的啟動過程模板
--分組討論：對項目經(jīng)理的素質(zhì)和能力要求是什么？
--互動練習(xí)：結(jié)合項目前期準(zhǔn)備實戰(zhàn)訓(xùn)練的5道練習(xí)題

第三模塊 需求分析，項目龍頭（D1：下午）
--視頻案例：諸葛亮神機(jī)妙算退曹兵
--應(yīng)用案例：IBM、華為公司的需求管理方法
--做項目的目的：滿足客戶和干系人的需求和期望
--凡事預(yù)則立：制定項目需求管理計劃的目的和作用
--案例分析：用“圖表”編制項目需求管理計劃的優(yōu)點
--怎樣用圖表表達(dá)自己的項目需求管理計劃？
--客戶需求分析表——項目需求管理的龍頭
--標(biāo)桿案例：客戶需求調(diào)研過程的思路流程圖
--標(biāo)桿案例：用“訪談法”調(diào)研客戶需求的具體操作過程
--標(biāo)桿案例：用“頭腦風(fēng)暴法”確認(rèn)需求的具體操作流程
--模板案例：企業(yè)某一個完整的項目需求調(diào)研流程
--實戰(zhàn)訓(xùn)練：簡述項目前期需求分析調(diào)研的思路和流程
--互動練習(xí)：結(jié)合項目需求調(diào)研、分析實戰(zhàn)訓(xùn)練的6道練習(xí)題

第四模塊 項目范圍計劃與控制（D2：上午）
--幽默視頻案例：諸葛亮草船借箭與項目范圍說明書
--編制項目范圍基準(zhǔn)計劃的三大要素
--案例分析：怎樣分析和定義項目的范圍？
--工具模板案例: 編制項目范圍說明書標(biāo)準(zhǔn)表格
--視頻案例：諸葛亮博望坡保衛(wèi)戰(zhàn)與《企業(yè)項目范圍說明書》
--課堂分組實戰(zhàn)訓(xùn)練: 結(jié)合企業(yè)實際問題，編制項目范圍說明書
--老子在《道德經(jīng)》中關(guān)于“天下大事，必做于細(xì)”的哲理
--什么是項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS？
--編制工作分解結(jié)構(gòu)WBS的好處？
--怎樣編制工作分解結(jié)構(gòu)WBS（重點）？

--組織編制WBS結(jié)構(gòu)圖法/列表法的思路和流程
--應(yīng)用案例：怎樣編制企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)—WBS?
--應(yīng)用案例：編制企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS分層分解的思路
--應(yīng)用案例：編制企業(yè)項目WBS、強(qiáng)調(diào)項目生命期分解的思路
--應(yīng)用案例：編制企業(yè)項目WBS“工作包”的內(nèi)涵與五大要素
--應(yīng)用案例：怎樣用“數(shù)位法”對企業(yè)項目WBS進(jìn)行系統(tǒng)的編碼
--應(yīng)用案例：怎樣編制企業(yè)項目成本估算和預(yù)算？
--應(yīng)用案例：怎樣編制企業(yè)項目成本分解結(jié)構(gòu)—ABS?
--應(yīng)用案例：怎樣編制企業(yè)項目組織和人員分工計劃？
--應(yīng)用案例：怎樣編制企業(yè)項目組織分解結(jié)構(gòu)計劃—OBS?
--模板案例：企業(yè)某一個完整的項目WBS-ABS-OBS編制流程
--模板案例：企業(yè)某一個完整的項目WBS-ABS-OBS編制模板
--討論與小結(jié)：項目范圍計劃文件與功能比較
--分組討論：編制項目管理計劃的核心思路與流程是什么？
--實戰(zhàn)訓(xùn)練：編制項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS-ABS-OBS-5道練習(xí)題
--實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合實際工作編制項目管理計劃WBS-ABS-OBS，評估

第五模塊 項目進(jìn)度計劃與控制（D2：下午）
--幽默圖片案例：孫子兵法，兵貴神速
--案例分析：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“快魚吃慢魚”
--怎樣把企業(yè)項目簡單問題流程化？
--怎樣制定項目進(jìn)度計劃：網(wǎng)絡(luò)圖、前導(dǎo)圖
--案例分析：張瑞敏與海爾的“日事日畢，日清日高”
--定義項目活動與WBS的相似與區(qū)別？
--定義項目活動的三種工具：分解、更新與專家判斷
--案例分析：“企業(yè)信息中心搶修預(yù)案”項目進(jìn)度計劃
--案例分析：“項目進(jìn)度滾動式規(guī)劃”的具體操作方法
--案例分析：“編制企業(yè)會議計劃滾動式規(guī)劃”的具體操作方法
--怎樣用前導(dǎo)圖表示進(jìn)度活動之間的4種邏輯關(guān)系？
--怎樣繪制進(jìn)度前導(dǎo)圖——歷史、現(xiàn)狀和將來
--模板案例：怎樣繪制進(jìn)度前導(dǎo)圖——國際繪圖標(biāo)準(zhǔn)

--怎樣繪制進(jìn)度前導(dǎo)圖——四種典型的工作單元排序法則
--第一，按“法律、合同的先后順序”關(guān)系排序
--第二，按自然規(guī)律和專業(yè)的硬邏輯關(guān)系排序
--第三，按組織“**實踐”的軟邏輯關(guān)系排序
--第四，按“盡量并行、交叉”的高效原則排序
--模板案例：按“盡量并行、交叉工作”的高效原則排序
--核心問題——繪制簡單、高效流程圖的秘訣？
--怎樣用“資源統(tǒng)計表法”估算活動所需資源？
--怎樣用“資源分解結(jié)構(gòu)法RBS”估算活動所需資源？
--視頻案例：張藝謀奧運(yùn)開幕式，必須服從流程！
--什么是“項目進(jìn)度關(guān)鍵路徑”？
--什么是“項目進(jìn)度關(guān)鍵活動”？
--什么是“項目進(jìn)度關(guān)鍵路徑法”？
--案例分析：怎樣尋找“項目進(jìn)度關(guān)鍵路徑？
--案例分析：怎樣用“項目進(jìn)度關(guān)鍵路徑法”計算項目工期？
--實戰(zhàn)訓(xùn)練：請根據(jù)圖例畫出關(guān)鍵路徑；注意工期T（天）
--實戰(zhàn)訓(xùn)練：請根據(jù)圖例畫出流程圖時間點；計算項目工期T（天）

--第三個核心問題——怎樣把流程問題再優(yōu)化？
--案例分析：甘特與“甘特圖”產(chǎn)生與作用
--模板案例：繪制“甘特圖”的五個步驟
--案例分析：繪制“甘特圖”過程中的團(tuán)隊溝通與會簽
--怎樣編制多用途甘特圖，對于長時段坐標(biāo)的處理方法
--項目時間計劃里程碑圖的意義與作用？
--怎樣制定項目時間計劃里程碑圖？
--模板案例：里程碑圖—表示可交付成果的完成時間點
--怎樣用“甘特圖/里程碑圖”計劃項目工期
--案例：企業(yè)項目管理中心項目網(wǎng)絡(luò)圖
--案例：企業(yè)管理中心項目計劃甘特圖
--案例：企業(yè)項目管理系統(tǒng)甘特圖—時間軸上置法
--案例：企業(yè)項目管理系統(tǒng)甘特圖—時間軸下置法
--標(biāo)桿案例：怎樣用編制項目高效流程圖？
--標(biāo)桿案例：怎樣編制項目高效里程碑圖？
--標(biāo)桿案例：怎樣編制項目高效甘特圖？

--怎樣用“WBS OBS OEC法”控制項目進(jìn)度？
--怎樣用“并行、交叉工作法”控制項目進(jìn)度？
--怎樣用“關(guān)鍵路徑法”控制項目進(jìn)度？
--怎樣用“雙線甘特圖法”控制項目進(jìn)度？
--互動練習(xí)：結(jié)合企業(yè)項目流程編制實踐的5道練習(xí)題
--模板案例：企業(yè)某一個完整的項目高效流程圖計劃
--模板案例：企業(yè)某一個完整的項目高效流程圖編制模板
--分組實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合項目流程編制實踐的流程圖、里程碑圖計劃
--分組實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合項目流程編制實踐的里程碑圖與甘特圖計劃

第六模塊 項目執(zhí)行，成敗關(guān)鍵（D3：上午）
--項目執(zhí)行，成敗關(guān)鍵——行重于言
--案例分析：某企業(yè)項目失敗的過程
--視頻案例：張藝謀“奧運(yùn)開幕式”項目執(zhí)行問題
--案例研討：某企業(yè)項目失敗的深層原因分析
--案例研討：跨部門溝通、協(xié)作事關(guān)項目的成敗
--分析總結(jié)：決定項目成敗的六個關(guān)鍵要素？
--怎樣**溝通、交流加強(qiáng)企業(yè)、項目的執(zhí)行力！
--項目團(tuán)隊的溝通與協(xié)作—縮短組織指揮鏈
--案例：“西游記”項目團(tuán)隊組織分工時的“三個互補(bǔ)”
--案例：某制造業(yè)矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)與效益
--項目團(tuán)隊的溝通與協(xié)作——溝通激勵時時有

--管理就是溝通，溝通，再溝通——杰克·韋爾奇
--案例分析：鄒忌的“問、聽、思、行”
--視頻案例：李云龍與王承柱的溝通
--案例與分析：溝通的垃圾定律
--案例與分析：溝通的黃金定律
--案例與分析：溝通的白金定律
--案例與分析：項目生命期的六種溝通會議
--案例與分析：怎樣組織召開項目里程碑會議？
--案例與分析：怎樣組織召開項目風(fēng)險管控會議？
--案例與分析：怎樣組織召開項目月、周例會？
--案例與分析：怎樣組織召開項目臨時性會議？
--案例與分析：怎樣組織召開項目危機(jī)應(yīng)對會議？

--項目團(tuán)隊的溝通與協(xié)作—WBS OBS OEC執(zhí)行模式
--項目團(tuán)隊的溝通與協(xié)作—WBS OBS 4T執(zhí)行模式
--華為的項目干系人識別、溝通、協(xié)作模板
--案例: 誠信、溝通、協(xié)作與華為人的執(zhí)行力！
--互動練習(xí)：結(jié)合企業(yè)工作實踐的十道練習(xí)題
--分組實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合實際工作編制企業(yè)XXX或者營銷項目團(tuán)隊協(xié)作圖
--分組實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合工作實際課題編制項目高效關(guān)鍵路徑圖，點評
--分組實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合工作實際課題編制項目高效甘特圖，點評
--分組實戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合工作實際課題編制分析用魚骨圖預(yù)防質(zhì)量問題，點評

第七模塊 分組沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練、成果分享與點評（D3下午）
--分組，結(jié)合企業(yè)實際的課程總結(jié)匯報：
--1、編制項目范圍說明書
--2、編制項目工作分解結(jié)構(gòu)圖WBS
--3、編制項目預(yù)算分解結(jié)構(gòu)圖ABS
--4、編制項目組織分工結(jié)構(gòu)圖OBS
--5、編制項目活動順序前導(dǎo)式流程圖
--6、尋找項目的關(guān)鍵路徑、計算項目工期
--7、編制壓縮和控制項目進(jìn)度的對策和方案
--8、編制項目進(jìn)度計劃甘特圖、里程碑圖
--8、各組編制沙盤訓(xùn)練結(jié)果圖，由發(fā)言人匯報
--9、分組評估：老師對各組編制沙盤訓(xùn)練結(jié)果圖進(jìn)行評估，打分
--20分鐘課程總結(jié)與考試
--課程總結(jié)和答疑

項目管理與實戰(zhàn)培訓(xùn)