課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略管理實(shí)操培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略管理實(shí)操培訓(xùn)
課程簡(jiǎn)介:戰(zhàn)略決定企業(yè)的生死,方向錯(cuò)了,一切將是無(wú)可挽回的錯(cuò)誤。戰(zhàn)略回答的是大是大非的問(wèn)題,解決的是企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)致勝的問(wèn)題。本課程旨在教會(huì)學(xué)員澄清并定義所在企業(yè)存在的目的、使命和遠(yuǎn)景;認(rèn)清并完成戰(zhàn)略管理過(guò)程的步驟;完善所在企業(yè)的外部環(huán)境、在本行業(yè)中的優(yōu)劣勢(shì)、在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)估;優(yōu)化企業(yè)要達(dá)成的使命和遠(yuǎn)景所需的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,制定適合科學(xué)有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
進(jìn)行方式:實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動(dòng)學(xué)習(xí) 教練參與式 視覺(jué)繪畫(huà)
課程思路:戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行是一個(gè)人群。制定者同時(shí)就是執(zhí)行者,都是與組織命運(yùn)息息相關(guān)的人。從組織層面講利益相關(guān)者參與戰(zhàn)略的制定可以讓組織從不同視角來(lái)全面評(píng)估組織目前站立的狀態(tài),找到組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景;從參與者層面講,通過(guò)參與分析、決策、計(jì)劃和實(shí)施會(huì)有意識(shí)地“決定”需要什么樣的改變,而不只是“發(fā)生”在他們身上,從而產(chǎn)生承諾并建立強(qiáng)大的動(dòng)力。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總裁、決策層、高層管理者、分公司負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略規(guī)劃部成員等
課程收益:
.了解戰(zhàn)略管理的意義、工具、方法和思路
.理解引導(dǎo)式戰(zhàn)略規(guī)劃的流程(企業(yè)經(jīng)營(yíng)畫(huà)布工具)
.熟悉戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系
.熟悉制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及目標(biāo)分解的工具
.熟悉年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工具與方法
.通過(guò)學(xué)習(xí)可以為自己的組織制定戰(zhàn)略與年度計(jì)劃
課程大綱:
一、戰(zhàn)略管理與落實(shí)總體介紹
.人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂----孔子
.戰(zhàn)略管理的基本方法
*經(jīng)典五問(wèn)法
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)模式畫(huà)布——工具介紹
.企業(yè)戰(zhàn)略管理框架和要素
.戰(zhàn)略管理的底層邏輯
.戰(zhàn)略四種思維方式:點(diǎn)思維、線思維、角思維以及三角思維
二、戰(zhàn)略管理五步法具體詳解
1、第一步:統(tǒng)一愿景——我們想去哪里?
.公司戰(zhàn)略整體定位是什么?
.為了符合總公司戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該設(shè)置什么樣的發(fā)展目標(biāo)?
.現(xiàn)場(chǎng)繪制:公司夢(mèng)+ 部門(mén)夢(mèng) + 員工個(gè)人夢(mèng) = “三夢(mèng)合一”
2、第二步:認(rèn)識(shí)差距——我們準(zhǔn)備好了嗎?
2.1、核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域:企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)瞄準(zhǔn)哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域?
.企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展情況如何?
.企業(yè)沒(méi)有覆蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些?是否值得進(jìn)入?
.反映以上,企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)哪些主要領(lǐng)域?
.新產(chǎn)業(yè)帶來(lái)哪些新的機(jī)遇?
(工具:復(fù)盤(pán)模型與操作流程)
2.2關(guān)鍵成功因素:企業(yè)應(yīng)該怎樣在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“突破”?
.如何從市場(chǎng)和產(chǎn)品角度把握制高點(diǎn)?
.針對(duì)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,企業(yè)需具備哪些關(guān)鍵成功因素?
.是否可以利用并購(gòu)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?
2.3環(huán)境因素分析
.外部環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
行業(yè)環(huán)境分析
社會(huì)文化環(huán)境
科技環(huán)境
.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
客戶(hù)的變化情況
客戶(hù)需求的變化
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
產(chǎn)品需求的變化
服務(wù)需求的變化
非客戶(hù)需求的情況
企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模式操作流程
.企業(yè)內(nèi)部分析
公司發(fā)展階段分析
初創(chuàng)期
高速發(fā)展
成熟階段
衰退階段
轉(zhuǎn)型階段
企業(yè)成熟度
組織成熟度
員工成熟度
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析
近一年/三年的業(yè)務(wù)收入表現(xiàn)(是上升/不變/下降)?
利潤(rùn)率
銷(xiāo)售額
資產(chǎn)報(bào)酬率
人均銷(xiāo)售額
人均利潤(rùn)率
人均生產(chǎn)率
.客戶(hù)分析
公司的客戶(hù)數(shù)量變化情況?
*的客戶(hù)占公司銷(xiāo)售額的百分比?
*的6位客戶(hù)占公司銷(xiāo)售額的百分比?
公司的產(chǎn)品及服務(wù)的成本是否高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
.產(chǎn)品分析
企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))是否有清晰的市場(chǎng)需求定位?
產(chǎn)品的生命周期及新產(chǎn)品替代計(jì)劃
企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)是否具有創(chuàng)新性
是否包含了未來(lái)各種預(yù)測(cè)信息及目標(biāo)
.管理問(wèn)題及能力分析
企業(yè)宗旨與使命是否清晰
企業(yè)價(jià)值和愿景是否存在在每個(gè)員工心理
業(yè)務(wù)流程是否支撐商業(yè)模式?
組織架構(gòu)是否完善與合理?
管理流程是否符合戰(zhàn)略規(guī)劃需求?
是否具備完善的流程描述文件嗎?
各個(gè)部門(mén)或崗位人員是否都了解自己的流程運(yùn)作角色?
公司是否已經(jīng)建立起了質(zhì)量保證體系?
管理層隊(duì)伍人員情況、專(zhuān)業(yè)性及背景-人才成熟度?
是否有正式的培訓(xùn)政策?
高管激勵(lì)模式?
第三步:明確路徑——我們需要怎么做?
.企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該實(shí)施哪些具體發(fā)展舉措?
.未來(lái)1年的業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)置?
工具: 激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)智慧五步法
第四步:采取行動(dòng)——我們?nèi)绾喂芾響?zhàn)略經(jīng)營(yíng)過(guò)程?
工具: 清晨六問(wèn)+ 靜夜六思
戰(zhàn)略高效執(zhí)行四原則(如圖)
第五步:持續(xù)改進(jìn):我們?nèi)绾尾拍懿粩嗲斑M(jìn)?
年度戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分步詳解
5.1 年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
.GSM-T工具分享
5. 2年度目標(biāo)制定
.目標(biāo)設(shè)定工具-
.目標(biāo)的估算
目標(biāo)設(shè)定影響因素分析
如何平衡業(yè)績(jī)與人才發(fā)展速度
.預(yù)設(shè)估計(jì)原則
.目標(biāo)分解
.用戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo)分解案例分享與討論
如何將用戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)分解為簡(jiǎn)單明確可操作可執(zhí)行
.目標(biāo)修正
5.3年度計(jì)劃中資源的獲取
.資源需求分析
.上下級(jí)溝通與討論
.形成協(xié)議
三、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃陳述及完善
.匯報(bào)本小組經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的具體行動(dòng)計(jì)劃
.其他小組以及領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑、提問(wèn)(向下問(wèn)WHAT ,向上問(wèn)WHY)
.完善行動(dòng)策略和計(jì)劃(選出十大優(yōu)質(zhì)想法,投票和建議)
戰(zhàn)略管理實(shí)操培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236316.html
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