職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)
講師：劉杉 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài) 培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：劉杉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài) 培訓(xùn)課
【課程大綱】
第一講：解讀員工職業(yè)化
一、新視角解讀職業(yè)化
1、VUCA時代特征
2、職業(yè)化表現(xiàn)形式
3、職業(yè)化價值體現(xiàn)
討論：現(xiàn)在的我 VS 5年后的我
二、職業(yè)化員工自我角色認(rèn)知
1、我的位置在哪里？
2、這個位置的職責(zé)是什么？
3、這個位置的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)是什么？
4、這個位置對角色的技能要求是什么？
5、這個位置和組織中其他人分界點在哪里？
6、小練習(xí)：手繪作品團(tuán)隊PK——“我的定位地圖**棒”
7、小測試：你在公司里的角色定位
三、企業(yè)對員工的角色期待
1、同事的合作者
2、規(guī)則的遵循者
3、利潤的創(chuàng)造者
4、客戶的提供者
5、企業(yè)的代言者
6、高效的工作者
四、行為自測：你是哪種類型的員工？
1、高效能員工
2、墨守成規(guī)型員工
3、被動型員工
4、疏離型員工
5、實用主義型員工
第二講：職業(yè)化素養(yǎng)之工作態(tài)度
討論：你如何定義成功與失?。砍晒Φ娜伺c失敗的人分別有哪些特點？
一、你靠什么取得職場成功？
探討：人工作的動機(jī)是什么？你的使命是什么？
二、痛苦的工作還是快樂的工作？
探討：你為什么愛玩游戲？
1、從“要我做”到“我要做”
2、堅持？*！要的是“熱愛”！
3、不要職場玻璃心
三、培養(yǎng)陽光六心
1、積極心
現(xiàn)場體驗：積極心態(tài)與消極心態(tài)
OH卡體驗：舒服與不舒服
探索事情中積極的一面
發(fā)現(xiàn)美的眼睛
2、責(zé)任心
為團(tuán)隊負(fù)責(zé)任
為結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
3、正向心
探索事件背后正向的初始意圖
4、好奇心
案例：末班地鐵上的父子
5、競爭心
案例：杰克·韋爾奇辦公室的兩幅畫
6、挑戰(zhàn)心
案例：西游記團(tuán)隊---積極擁抱新的變化和任務(wù)
第三講：職業(yè)化素養(yǎng)之溝通協(xié)作
互動：良好溝通的特點有哪些？
一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、理解你的領(lǐng)導(dǎo)
2、知道領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是什么
3、匯報工作的要求與步驟
4、事事有回音，件件有著落
5、接受指示的3O法
二、與同事溝通
1、組織中的情商表現(xiàn)
2、接納不同行為風(fēng)格的同事：4種行為風(fēng)格解析
3、當(dāng)好對方需要的合作伙伴
三、避免沖突的溝通方式
1、說明白
2、問清楚
3、聽得懂
模型：沖突處理的3F模型
案例分析：《他開會遲到了》
第四講：職業(yè)化素養(yǎng)之行為規(guī)范
一、專業(yè)形象，內(nèi)外兼修
1、你所認(rèn)為的職業(yè)化形象是什么
2、首因效應(yīng)對個人職場發(fā)展的重要性
3、個人素養(yǎng)的體現(xiàn)
4、團(tuán)隊榮譽(yù)的維系
二、定位你的職業(yè)形象
1、穿的對比穿的美更重要
2、提升個人及企業(yè)形象的穿衣法則
3、各類職業(yè)形象著裝方式/各場合著裝規(guī)范（女士、男士）
4、常見商務(wù)著裝誤區(qū)點評（細(xì)節(jié)決定成?。?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/237012.html
5、6種堅決不能穿的衣服
6、服裝款式選擇、配飾的選擇和搭配
7、塑造有權(quán)威感的職場發(fā)型
8、微笑的魅力---提升你的人際交往親和度
三、培養(yǎng)良好的辦公室行為規(guī)范
1、管理好你辦公桌的“一畝三分地
2、職場中的迎來送往禮儀行為
3、細(xì)節(jié)決定命運---影響你前途的小動作
4、微信社交啟示錄
第五講：整體回顧與總結(jié)
職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài) 培訓(xùn)課
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- 劉杉
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