課程描述INTRODUCTION
校招面試官技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張劍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
校招面試官技巧培訓(xùn)
第一單元 基礎(chǔ)篇——校園招聘打造企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)
一、校園招聘的核心問題及解決思路
1、企業(yè)影響力與校園雇主品牌建設(shè)
2、崗位吸引力與校園招聘招聘組織
3、人才甄別力與招聘面試體系設(shè)計(jì)
4、招聘競(jìng)爭(zhēng)力與招聘的差異化策略
【案例分析】HW、BD的雇主品牌建設(shè)、麥當(dāng)勞與肯德基的校園招聘、阿里的校招流程創(chuàng)新
【視頻分析】HW、TS的校招宣傳視頻為什么如此“給力”？
【小組討論】如何避免大學(xué)生放鴿子？現(xiàn)場(chǎng)校招如何快速“搶人”？
二、校園招聘團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1、校招面試官角色定位與選拔方法
2、優(yōu)秀校招面試官的職業(yè)化形象塑造
3、校招面試官常見招聘誤區(qū)的避免
【應(yīng)用工具】校招面試官的四維修煉
【案例分析】“望而生畏”的校招面試官
【小組討論】誰(shuí)可以做面試官？校招面試官都應(yīng)當(dāng)是伯樂嗎？如何避免校園招聘中常犯的錯(cuò)誤？
第二單元 組織篇——校園招聘的組織與規(guī)劃
一、校園招聘的策略與整體計(jì)劃制定
1、校園招聘的“搶人”與“引人”策略
2、校園招聘的流程與計(jì)劃制定
3、校招信息發(fā)布與宣講的技巧
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的校園招聘創(chuàng)新
【案例分析】名企的校園招聘、學(xué)生為什么對(duì)宣講不感興趣？
【小組討論】微信校招有效嗎？
【實(shí)戰(zhàn)演練】校招流程設(shè)計(jì)、三分鐘臨時(shí)宣講
二、正確把握大學(xué)生人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)
1、大學(xué)生人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么
2、冰山素質(zhì)模型在校園招聘中的應(yīng)用
3、優(yōu)秀大學(xué)生的核心素質(zhì)
4、五步法構(gòu)建大學(xué)生素質(zhì)金字塔模型
【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型
【案例分析】名企的用人標(biāo)準(zhǔn)與校招“潛規(guī)則”
【小組討論】為什么素質(zhì)“差不多”的兩名實(shí)習(xí)生結(jié)果卻大相徑庭？
【實(shí)戰(zhàn)演練】大學(xué)生通用素質(zhì)模型構(gòu)建
三、校園簡(jiǎn)歷分析與篩選的技巧
1、簡(jiǎn)歷基本信息的分析技巧
2、實(shí)習(xí)背景的分析技巧
3、自我評(píng)價(jià)的分析技巧
4、簡(jiǎn)歷的整體分析與判斷
【小組討論】如何發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷疑點(diǎn)？如何通過簡(jiǎn)歷初步判斷大學(xué)生的軟素質(zhì)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】各種類型的校園簡(jiǎn)歷分析
第三單元 方法篇——大學(xué)生招聘選拔的常用方法
一、實(shí)際操作法與即興演講法
1、實(shí)際操作法的類型及應(yīng)用
2、即興演講法的設(shè)計(jì)及注意事項(xiàng)
【案例分析】某公司的校招通用能力測(cè)試卷、一份試卷巧識(shí)誠(chéng)信
【小組討論】不懂專業(yè)如何迅速判斷大學(xué)生的專業(yè)能力？即興演講能考察什么？
二、人才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用
1、人才測(cè)評(píng)在校園招聘中的作用與地位
2、人才測(cè)評(píng)技術(shù)的原理及優(yōu)缺點(diǎn)
3、校園招聘中常用的人才測(cè)評(píng)技術(shù)介紹
【案例分析】*與16PF測(cè)試分析
【小組討論】如何看待測(cè)評(píng)的誤差？
三、評(píng)價(jià)中心技術(shù)的應(yīng)用
1、評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)與適用范圍
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用
3、角色扮演法的應(yīng)用
4、管理游戲法的應(yīng)用
【案例分析】500強(qiáng)企業(yè)的各類評(píng)價(jià)中心試題分析
【小組討論】評(píng)價(jià)中心測(cè)試如何進(jìn)行評(píng)估和掌控？
【實(shí)戰(zhàn)演練】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計(jì)與演練
四、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)及其應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化面試的性質(zhì)與特點(diǎn)
2、結(jié)構(gòu)化面試的基本流程與方法
3、結(jié)構(gòu)化面試題設(shè)計(jì)的方法與技巧
4、半結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
【案例分析】某小型地產(chǎn)公司通用能力結(jié)構(gòu)化面試題
【小組討論】該面試官的重點(diǎn)考察要素是什么？
【實(shí)戰(zhàn)演練】結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與半結(jié)構(gòu)化面試模擬
五、綜合招聘手段的應(yīng)用
1、綜合招聘手段提升招聘效度
2、綜合招聘方法設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
2、校招中特殊手段設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
【案例分析】谷歌、統(tǒng)一及國(guó)內(nèi)企業(yè)的校園招聘“怪招”分析
【小組討論】吃個(gè)飯就能識(shí)別人才真相嗎？
【實(shí)戰(zhàn)演練】綜合招聘手段的應(yīng)用
第四單元 技巧篇——經(jīng)典校招面試技巧及其應(yīng)用
一、“望”——如何識(shí)別面試中的非語(yǔ)言信息
1、面試觀察與面試場(chǎng)景設(shè)計(jì)
2、非語(yǔ)言信息的解碼技巧
3、如何通過察言觀色識(shí)別應(yīng)聘者的謊言
【視頻分析】細(xì)節(jié)觀察、誰(shuí)在撒謊
【小組討論】某熱播劇中面試場(chǎng)景設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
二、“聞”——如何聽出人才潛在素質(zhì)？
1、面試中聆聽的要點(diǎn)
2、面試官有效聆聽的技巧
3、面試官聆聽中常見誤區(qū)的避免
【應(yīng)用工具】謊言識(shí)別的三大方法
【視頻分析】有效聆聽的技巧
【情景演練】關(guān)鍵詞記憶
三、“問”——如何讓提問切中要害？
1、封閉式問題與開放式問題的應(yīng)用技巧
2、引入式提問的要點(diǎn)及應(yīng)用
3、行為式問題的要點(diǎn)及應(yīng)用
4、假設(shè)式問題的要點(diǎn)及應(yīng)用
5、動(dòng)機(jī)式問題的要點(diǎn)及應(yīng)用
【應(yīng)用工具】面試中的STAR與AWOR追問技巧
【案例分析】如何問出應(yīng)屆大學(xué)生的專業(yè)能力、適應(yīng)能力、穩(wěn)定性、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神？
【實(shí)戰(zhàn)演練】五分鐘綜合面試提問
四、“切”——如何有效掌控面試過程？
1、如何切中要害識(shí)別偽人才
2、面試各階段的控場(chǎng)要點(diǎn)
【應(yīng)用工具】面試時(shí)間控制的四種基本方法、壓迫式提問與誘導(dǎo)式提問
【案例分析】校園“面霸”的應(yīng)對(duì)方法
【小組討論】如何簽訂三方就業(yè)協(xié)議？如何避免校招中的錄用風(fēng)險(xiǎn)？
五、校園招聘的細(xì)節(jié)管理
1、如何讓學(xué)校積極推薦優(yōu)質(zhì)生源？
2、如何做好大學(xué)生人才檔案的管理？
3、如何簽訂三方就業(yè)協(xié)議？
4、如何做好人才錄用后的跟進(jìn)？
【案例分析】某公司的外問與內(nèi)部推薦獎(jiǎng)設(shè)置
【小組討論】三方就業(yè)協(xié)議簽訂的注意事項(xiàng)有哪些？
校招面試官技巧培訓(xùn)
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