課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化塑造培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化塑造培訓(xùn)課
課程背景:
員工是企業(yè)生存與發(fā)展之本,*的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工也能成就*的企業(yè)。中國的眾多國有大型企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,經(jīng)過幾年的歷練,在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)員工核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)與訓(xùn)練。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業(yè)技能,同時也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,因此,目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對新員工進行職業(yè)化工作行為與習(xí)慣的訓(xùn)練,以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊伍。
課程收益:
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線,設(shè)計了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)發(fā)展等方面幾個模塊內(nèi)容。通過針對性地培訓(xùn),使學(xué)員:
.培養(yǎng)責任心和敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,樹立下一道工序就是自己的客戶的服務(wù)意識,實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
.樹立陽光心態(tài),以積極正面的態(tài)度,正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。
.學(xué)會處理個人與公司的關(guān)系,服從組織規(guī)則,“小我”融入“大我”。
.掌握溝通技能,學(xué)會與上司、同事和客戶的相處技巧,減少誤解和沖突,增進信任,提高工作績效,輕松工作。
.樹立危機意識,加強緊迫感,學(xué)會珍惜工作,努力改變適應(yīng)職場。
.規(guī)劃職業(yè)生涯,找到自己的天性優(yōu)勢,結(jié)合天性優(yōu)勢結(jié)合工作適應(yīng)公司的發(fā)展。
.樹立結(jié)果思維,提升執(zhí)行力。
課程時間:2-3天 6小時/天
課程方式:封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享
課程特色:
.講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解)
.電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
.頭腦風暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學(xué)以致用的目的)
.游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
課程大綱
第一講:角色定位篇
一、職場探索
1.職場的定義?
2.什么是職業(yè)化?
3.職場現(xiàn)狀分析
1)職場中的圍城心理
案例分析: 張三VS李四的職業(yè)現(xiàn)狀
2)危機撲面而來——瞬息萬變是21世紀新經(jīng)濟下的企業(yè)特點
案例1:10年前的全球前十強企業(yè)VS 10年后的全球前十強企業(yè)
視頻1:瞬息萬變的世界
討論:鐵飯碗的定義?
案例2:大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài);
案例3:某銀行的10個崗位與40000份簡歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
3)如何面對危機?
案例4:甲村與乙村
視頻2:康熙大帝面對危機的態(tài)度
二、職場定位
思考并討論:
1.你想成功嗎?
2.什么是成功?
3.你心目中的成功者是誰?
4.他們都有什么樣的特質(zhì)?
5.職業(yè)化對我們走進成功的幫助是什么?
第二講:職業(yè)化工作的發(fā)動機——積極的心態(tài)
一、為什么要有積極的心態(tài)?
討論:你心目中的成功人士?成功人士的特質(zhì)有哪些?
1.人工作的動機是什么?
思考:馬斯洛的五大需求層次,你在哪里?你未來想去哪里?
案例:為什么要努力工作——比爾蓋茨為什么還要工作?
二、痛苦的工作還是要快樂的工作?
1.職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
2.人性的核心需求是什么?
3.如何做好情商管理?
4.如何避免成為職場植物人?
5.如何讓雇傭軍變成志愿軍?
6.學(xué)會面對不公平?
7.職業(yè)化金字塔的構(gòu)建:職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌
三、職場工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場命運
1.能力差,態(tài)度差
2.能力差、態(tài)度好
3.能力強、態(tài)度差
4.能力強、態(tài)度好
5.提升能力的三個有效途徑。
案例:某保險公司總經(jīng)理馮先生三年冷宮,不計得失贏得未來的故事。
第三講:職場規(guī)劃篇
一、你為什么而工作?
學(xué)員討論:你生命的目的是什么?
1.生命的深度VS生命的寬度
2.一生的時間VS工作的時間
3.樹立人生奮斗目標的重要性
案例:哈佛畢業(yè)生的調(diào)查;加州的濃霧
4.如何確立工作使命
5.如何確立工作遠景
6.如何確立工作價值觀
視頻:生命的目的
二、做好職涯規(guī)劃,與公司一起成長
1.職業(yè)成功需要了解人性,更要了解你的天性。
測試:找到你的天性優(yōu)勢?
2.如何將你的天性優(yōu)勢與職業(yè)有效結(jié)合?
小組研討分享:
1)你是屬于哪一類型的?
2)你需要培養(yǎng)自己哪方面的風格?
3)聯(lián)系具體的實際工作或?qū)W習(xí)中的案例說明
4.職涯規(guī)劃的關(guān)注點
5.制定職涯規(guī)劃的方法
案例:做好你的五年計劃
學(xué)員練習(xí):制定個人職涯規(guī)劃
第四講:以結(jié)果為導(dǎo)向的目標管理
一、什么是成功?如何與企業(yè)一起成功?
1.成功的定義
討論:成功的定義?你如何看待成功?
案例:華爾街金融巨子的故事;國內(nèi)企業(yè)家的生存現(xiàn)狀;
視頻:稻盛和夫談 成功人生方程式
工具:測試明晰自我“心理能量分布圖”,知道我在哪里,我將往哪里去,如何到達?
分享:你人生的狀態(tài)在哪了個層面?你認為需要加強的是哪個層面?
二、高薪水來自于清晰的目標
1.沒有目標,哪來的奔頭?
討論:你的人生目標是什么?
2.你有目標導(dǎo)向的人更容易成功
案例1:某高校畢業(yè)生25年后的人生結(jié)局
三、如何緊隨企業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)人生目標?
1.邁向目標需要具備的正確心態(tài)
視頻:《目標》
2.確立工作目標的方法及如何達成目標
制訂目標的PESMART原則;
如何將工作目標打進潛意識?
視頻:《夢想與目標》
案例:李小龍的成功傳奇
3.經(jīng)典案例分享
第五講:人際關(guān)系與有效溝通
一、 認識溝通與管理溝通
1.認識自己慣用的溝通方式
2.溝通中的障礙
3.溝通的原則
4.溝通過程中的身體語言
二、 有效的溝通技巧
1.常見的工作溝通問題
2.有效溝通的要點
3.積極傾聽的技巧
4.反饋的技巧
5.如何與上司進行溝通
6.如何與同事進行溝通
7.高效溝通,實現(xiàn)說服
欣賞影片:《趙剛勸降》
三、 推己及人的溝通方式
1.你知道人的思維模式嗎?
2.溝通者的四種類型分析
風格測試:人際風格類型測試
分組研討與呈現(xiàn):不同性格的人際特征有何共性?
3.如何與不同性格特征的同事打交道
案例分析:不同性格類型的溝通之道。
4.如何通過聲音和肢體語言分辨不同溝通者的類型與應(yīng)對?
5.如何快速辨別同事的人際特點而調(diào)整自己的溝通風格?
第六講:自我省思
1.回溯生命成長的歷程
2.省思人生現(xiàn)階段狀態(tài)
3.省思人生及工作的真正意義
(以上3點以“催眠靜心”的方式達成)
4.課程作業(yè):
1)年度職業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃圖制定,結(jié)合企業(yè)使命與主管任務(wù)目標,規(guī)劃學(xué)員全年工作和生活目標。
2)達成以上目標的行動計劃
職業(yè)化塑造培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/237793.html
已開課時間Have start time
- 嚴紅艷