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中國企業(yè)培訓講師
績效管理系統(tǒng)的推行技巧
 
講師:彭榮模 瀏覽次數(shù):2532

課程描述INTRODUCTION

績效管理系統(tǒng)的推行技巧培訓

· 中層領(lǐng)導

培訓講師:彭榮模    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績效管理系統(tǒng)的推行技巧培訓

課程大綱:
一、績效管理基礎(chǔ)與管理模式

《首先,打破一切常規(guī)》之Q12
有關(guān)績效管理的核心概念
為什么要做績效管理?
員工不重視績效管理的主要原因
職位分析厘清職責是績效管理基礎(chǔ)
職位分析兩大模塊的要求
《職位說明書》樣本
案例討論:大江公司的績效管理
常見的績效管理模式
二、績效管理模式與平衡計分卡(BSC)
平衡計分卡的基本原理和操作思路
案例分享:某企業(yè)集團的BSC目標

三、考核對象與考核維度分析
分子公司、事業(yè)部的考核分析
部門的考核分析
崗位的考核分析
員工績效考核維度選擇的關(guān)鍵技巧
四、績效考核指標設計的技巧
KPI指標制定的流程與方法
摩托羅拉的員工五問
崗位考核指標制定的三個來源
分析:某企業(yè)生產(chǎn)部員工考核
KPI指標制定的SMART原則
魚骨圖目標分解法
KPI指標的選擇標準
一些典型的考核指標
不同崗位人員的考核問題
KPI指標與CPI指標的匹配
確定考核指標的數(shù)量與權(quán)重

五、考核指標評分標準設計
指標評分的常見方法
能力模型樣本:團隊合作能力
績效管理需要直線經(jīng)理的積極投入
現(xiàn)場演練:制定一個崗位的績效指標
行為觀察:員工管理與輔導
分析:A公司員工年終考核指標
不易量化指標的五種評價方法
六、目標跟進與績效教練
常見的目標跟蹤的方法
績效跟進的“推”與“拉”
績效過程輔導的價值
績效過程記錄
是主觀判斷還是可追溯的記錄
員工績效的過程改進管理
超越績效管理的績效教練
運用教練技術(shù)激勵員工挑戰(zhàn)更高的目標
案例分析:如果支持員工完成挑戰(zhàn)性目標

七、績效評估與等級劃分
HP的績效評估工作
如何將月/季度與年度考核結(jié)合
績效等級的劃分
如何避免考核評價的平均化
360度績效評估中的“系統(tǒng)誤差”
如何解決部門之間的寬嚴不一問題
如何避免對員工評價的主觀偏誤
八、績效溝通與工作改進
績效溝通的技巧
成功績效面談的技巧
案例分析:楊經(jīng)理應如何與李工進行績效溝通?
如何處理績效溝通中的對抗與抵制
CASE:如何應對挑戰(zhàn)型下屬
績效改進計劃表

九、考核結(jié)果運用與績效優(yōu)化
常見的績效考核結(jié)果運用類別
績效與薪酬如何掛鉤
案例討論:將考核分數(shù)與分配直接掛鉤好嗎?
如何減輕員工的“掛鉤抵觸”心理
發(fā)揮績效的正面導向:
能力提升與職業(yè)發(fā)展
績效管理系統(tǒng)評審優(yōu)化的意義
提升績效管理的績效
績效的質(zhì)量保證
績效數(shù)據(jù)分析與應用

績效管理系統(tǒng)的推行技巧培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238130.html

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彭榮模
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