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中國企業(yè)培訓講師
家具建材導(dǎo)購銷售技巧
 
講師:陳先望 瀏覽次數(shù):2665

課程描述INTRODUCTION

家具建材導(dǎo)購銷售技巧培訓課程

· 導(dǎo)購促銷

培訓講師:陳先望    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

家具建材導(dǎo)購銷售技巧培訓課程

培訓受眾:家具建材行業(yè)的導(dǎo)購員、店長、業(yè)務(wù)員
課程收益:提高銷售技能,用實戰(zhàn)技巧提高成交率

課程大綱:
培訓形式:講師講授 體驗式訓練 案例 工具
老師特點:用“實戰(zhàn)”說話,用“案例”分析;不談大道理,給方法,給工具;輕松、快樂、激情、幽默。
一、基礎(chǔ)篇
成功銷售的“1-2-3-4-5”
1、一個核心
2、兩個前提
3、三種心態(tài)
4、四個細節(jié)
5、五覺銷售

二、工具篇
鎖定成交的“5大利器”
1、墻:讓客戶相信你的品牌
2、證:讓客戶相信你的產(chǎn)品
3、卡:讓客戶喜歡你的服務(wù)
4、表:讓客戶更愿意成交
5、信:追求客戶的方法

三、流程與話術(shù)篇
步步為贏的“5步法”
(一)邀請進店
1、客戶邀約
.把住口子、開拓路子、廣結(jié)網(wǎng)子
.電話邀約技巧
2、門店攔截
.物料攔截、人員攔截、活動攔截、聯(lián)盟攔截
.攔截話術(shù)
3、破冰開場
.不同情形下的開場方式與迎賓話術(shù)

(二)把握需求
1、常見客戶類型與心理
.個性類別、消費層次、決策取向
2、如何贏得客戶信任
.魅力溝通技巧
3、如何挖掘客戶需求
.看喜好、試意愿、問需求
.提問技巧:4W1H
.引導(dǎo)技巧:PORE

(三)精準介紹
1、產(chǎn)品賣點提煉法
.痛點提煉法:消費者的痛點就是我們的賣點
.要素提煉法:材質(zhì)、工藝、外觀、功能、搭配等
.對比提煉法:與競爭品牌的對比、差異化
2、產(chǎn)品介紹的“123”
.一個法則:FSC
.二手準備:演示(體驗)、案例
.三種話術(shù): Q&A話術(shù)、煽情話術(shù)、異議話術(shù)
3、產(chǎn)品介紹話術(shù)摸板
.列舉家具建材行業(yè)知名品牌產(chǎn)品介紹摸板

(四)快速成交
1、快速成交的觀念
.成交不是請求,而是要求
.一張圖看懂成交模式
2、承上啟下,強調(diào)興奮
.營造熱銷氛圍(時間、數(shù)量、名額、機會)
.運用第三者的影響力(客戶案例、名人效應(yīng))
.利用人性的弱點(多賺、少花、尊榮、比較心)
3、循序試探,巧妙逼單
.七個簡單好說的逼單話術(shù)
.應(yīng)對殺價:報、遛、封、摸、平、算、讓、促
.連帶銷售

(五)持續(xù)跟進
1、放人走,不放單走
.留單、留電話的話術(shù)和方法
.電話跟單技巧
2、把客戶發(fā)展為下一個銷售員
.微信曬單
.成交后的客戶服務(wù)
.如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹
(課程結(jié)束)

培訓師介紹:
建材家居賣場實戰(zhàn)訓練導(dǎo)師,銷售技巧、終端促銷、門店管理、團隊執(zhí)行力訓練導(dǎo)師。曾任喜臨門學院副院長、水性科天商學院院長等職務(wù)。從事銷售、管理、培訓有十余年的時間,擁有豐富的經(jīng)銷商、導(dǎo)購員以及廠家營銷人員的培訓經(jīng)驗。陳老師授課方式以互動、游戲、模擬演練、案例分析為主,培訓風格充滿熱情、幽默風趣,并能以其高水準的專業(yè)水平和獨具魅力的親和力帶領(lǐng)學員全情投入,并讓學員受訓后能立即輕松使用課程內(nèi)容,帶來業(yè)績的明顯提升。

家具建材導(dǎo)購銷售技巧培訓課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238557.html

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    參加課程:家具建材導(dǎo)購銷售技巧

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陳先望
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