課程描述INTRODUCTION
·家具建材4S門(mén)店提升系統(tǒng)培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家具建材4S門(mén)店提升系統(tǒng)培訓(xùn)課程
培訓(xùn)受眾:家具建材廠家營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)銷(xiāo)商老板、店長(zhǎng)
課程收益:使團(tuán)隊(duì)狀態(tài)得到本質(zhì)提升,促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)量快速增長(zhǎng),打造標(biāo)桿市場(chǎng)
課程大綱:
培訓(xùn)形式:講授 演練 案例 工具
老師特點(diǎn):用“實(shí)戰(zhàn)”說(shuō)話,用“案例”分析;不談大道理,給方法,給工具;輕松、快樂(lè)、激情、幽默。
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、人:形象、服務(wù)、紀(jì)律、效率
.團(tuán)隊(duì)展示標(biāo)準(zhǔn)化(以最好的狀態(tài)迎接每天工作)
2、事:每日七件事、目標(biāo)管理、例會(huì)管理、培訓(xùn)管理
.高效晨會(huì)建立(避免開(kāi)會(huì)走形式,沒(méi)效果)
3、物:美陳、銷(xiāo)售氛圍、貨品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)診斷
.店面5覺(jué)整改(視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué))
.店面氛圍布置(標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售物料布置)
4、客:鉆石客服標(biāo)準(zhǔn)的建立
.蓄客管理:提升進(jìn)店數(shù)的方法
.意向客戶管理:分類管理、跟進(jìn)辦法
.老客戶管理:粘性營(yíng)銷(xiāo)
5、渠:渠道管理
.1N模式讓業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)
二、銷(xiāo)售工具
1、墻:讓客戶相信你的品牌
2、證:讓客戶相信你的產(chǎn)品
3、卡:讓客戶喜歡你的服務(wù)
4、表:讓客戶更愿意成交
5、信:追求客戶的方法
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、打造三有團(tuán)隊(duì):有事做、有人愛(ài)、有期待
2、打造三個(gè)文化:學(xué)習(xí)文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、感恩文化
3、狼性團(tuán)隊(duì)管理工具
.日行動(dòng)承諾計(jì)劃(目標(biāo)每日化,過(guò)程管控出結(jié)果)
.建立實(shí)時(shí)微信戰(zhàn)報(bào)分享系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)正能量)
.紅五星學(xué)習(xí)計(jì)劃(快樂(lè)學(xué)習(xí)、模塊化)
.紅五星激勵(lì)計(jì)劃(開(kāi)心高效工作的保證)
.十個(gè)愛(ài)的動(dòng)作讓團(tuán)隊(duì)充滿正能量
四、促銷(xiāo)模式
1、促銷(xiāo)引爆運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
.市場(chǎng)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、組織分工、目標(biāo)制定、啟動(dòng)大會(huì)、人員培訓(xùn)
.廣告執(zhí)行、店面執(zhí)行、小區(qū)執(zhí)行、電話執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)控制、總結(jié)激勵(lì)
2、精準(zhǔn)方案
.促銷(xiāo)方案(發(fā)展趨勢(shì)、促銷(xiāo)形式、關(guān)鍵點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn))
.激勵(lì)方案(龍虎榜、對(duì)賭協(xié)議、領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)馬……)
.推廣方案(亮點(diǎn)、重點(diǎn)、爆點(diǎn))
.現(xiàn)場(chǎng)方案(精準(zhǔn)、快速、強(qiáng)勢(shì)、火爆)
.渠道政策(廣開(kāi)渠道、打開(kāi)通路)
3、精準(zhǔn)邀約
.短信邀約、電話邀約、上門(mén)邀約
.老客戶邀約、標(biāo)桿客戶邀約
.賣(mài)卡技巧
4、精準(zhǔn)爆破
.小區(qū)爆破、圈子爆破、小團(tuán)購(gòu)爆破
.主題促銷(xiāo)爆破、周末爆破
培訓(xùn)師介紹:
建材家居賣(mài)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,銷(xiāo)售技巧、終端促銷(xiāo)、門(mén)店管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師。曾任喜臨門(mén)學(xué)院副院長(zhǎng)、水性科天商學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù)。從事銷(xiāo)售、管理、培訓(xùn)有十余年的時(shí)間,擁有豐富的經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)員以及廠家營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。陳老師授課方式以互動(dòng)、游戲、模擬演練、案例分析為主,培訓(xùn)風(fēng)格充滿熱情、幽默風(fēng)趣,并能以其高水準(zhǔn)的專業(yè)水平和獨(dú)具魅力的親和力帶領(lǐng)學(xué)員全情投入,并讓學(xué)員受訓(xùn)后能立即輕松使用課程內(nèi)容,帶來(lái)業(yè)績(jī)的明顯提升。
家具建材4S門(mén)店提升系統(tǒng)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238559.html
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