課程描述INTRODUCTION
打造高績效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)精神:如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神?
1.團(tuán)隊(duì)思考:為什么人多不一定力量大?
2.組建團(tuán)隊(duì):在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理
3.三贏思維:如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好?
4.團(tuán)隊(duì)游戲:體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義
二、認(rèn)識團(tuán)隊(duì):如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用?
1.理解團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的定義與群體的區(qū)別
2.行為曲線:如何理解發(fā)展的階段?
3.建設(shè)原則:團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種基本原則
4.團(tuán)隊(duì)角色:如何識別與理好團(tuán)隊(duì)角色問題
5.發(fā)展階段:每種階段采取何種管理策略?
三、團(tuán)隊(duì)溝通:如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢?
1.*目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成結(jié)果;
2.3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
3.基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4.溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略;
5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:誰的分享好?
四、沖突管理:如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突?
1.什么是沖突?
2.如何看待沖突?
3.建設(shè)性沖突與破壞性沖突
4.沖突處理的5種策略
5.沖突處理原則及避免注意事項(xiàng)
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì):如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
六、當(dāng)好教練:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):團(tuán)隊(duì)主管的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個(gè)步驟。
七、創(chuàng)造執(zhí)行: 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
1.真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
2.結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
3.鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
4.跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
5.關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績評介、面談與改善?
八、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者
1.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo):塑造自身影響力與人格魅力;
2.啟導(dǎo)愿景:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.慧眼識鷹:如何用對人做對事?
4.建立系統(tǒng):如何“修路”提高效率?
5.塑造靈魂:如何建立團(tuán)隊(duì)文化?
打造高績效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238965.html
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