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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售的溝通藝術(shù)--雙贏商務(wù)談判技巧
 
講師:張長江 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

雙贏商務(wù)談判技巧線上培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張長江    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

雙贏商務(wù)談判技巧線上培訓(xùn)

培訓(xùn)形式:線上直播平臺
培訓(xùn)費(fèi)用:1680元/人(線上課程不打折)
培訓(xùn)對象:
各級營銷管理者、大客戶經(jīng)理、銷售顧問、希望提升談判能力的相關(guān)人員、談判技術(shù)專家。

課程背景:
在大客戶商務(wù)談判方面,B2B企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)普遍存在以下問題:
1、面對客戶的降價要求不敢談判,不敢提要求。
2、給客戶讓步經(jīng)常突破底線,不知道如何以條件換條件。
3、在和客戶談判時不知道如何搜集信息情報(bào),不知道如何建立談判籌碼,如何與客戶用合適的方式溝通。
4、經(jīng)常被客戶方采購人員的策略和技巧迷惑,在不應(yīng)該讓步的時候讓步,給公司帶來利潤損失。
5、價格問題、回款問題、品質(zhì)問題、售后問題彼此糾纏,依靠單純的簡單談判技巧無法兼顧企業(yè)短期利益與長期客戶關(guān)系保持。

課程收益:
雙贏商務(wù)談判技巧在國外企業(yè)已經(jīng)廣泛運(yùn)用,是國際領(lǐng)先的第四代談判課程。
通過對本課程的學(xué)習(xí),可以幫助銷售學(xué)員迅速掌握不同場景路線談判的原理,擺脫見招拆招的泛化技巧,形成務(wù)實(shí)有效的策略體系(取勢-明道-優(yōu)術(shù)),尤其是能夠在充分把握信息情報(bào)的情況下冷靜的分析談判雙方的替代方案(BATNA)、雙方的談判籌碼、雙方的可協(xié)議空間(ZOPA)及可能成交價格,學(xué)會制定科學(xué)的談判計(jì)劃。
學(xué)會運(yùn)用典型的談判句式:if,yes…but,no…but等展開談判,從而提升談判績效,提升談判控制力,降低談判障礙和試錯成本。

三線三位學(xué)習(xí)模式:
三線:用各種平臺,實(shí)現(xiàn)方法學(xué)習(xí)、知識測試、任務(wù)布置及指導(dǎo)三種學(xué)習(xí)方式
三位:指三種角色參與—導(dǎo)師、班主任、輔導(dǎo)員三種角色,參與完整項(xiàng)目

課程流程:

課程詳情:

場次

主題

課時(小時)

主要內(nèi)容

5月20

上午

開營

0.5H

  • 開營儀式、規(guī)則宣布、小組選組長

WNR雙贏談判路線圖

取勢:獲得談判籌碼

 

2.5H

 

  • ·談判的定義與談判的本質(zhì)
  • ·常見的價格談判問題和內(nèi)外部壓力
  • ·大客戶價格談判中經(jīng)常遇到的三大挑戰(zhàn)
  • ·如何定義談判的成功:雙贏、明智、高效
  • ·雙贏談判路線圖;取勢、明道、優(yōu)術(shù)
  • ··固有型籌碼和創(chuàng)造型籌碼
  • ·談判籌碼=資源+策略+技巧
  • ·籌碼來自于認(rèn)知而非事實(shí)
  • ·法理、獎賞、懲罰的籌碼
  • ·耐心是談判者的美德
  • ·定義你的利益訴求:物質(zhì)利益vs非物質(zhì)利益
  • ·設(shè)定談判目標(biāo)結(jié)構(gòu)體系-多重目標(biāo)的規(guī)劃
  • ·談判前期情報(bào)的獲取

5月21日

上午

明道-控制談判的關(guān)鍵要素

優(yōu)術(shù)-談判前期、中期、后期的實(shí)戰(zhàn)溝通策略

 

2.5H

 

  • ·明確CI
  • ·規(guī)劃ZOPA
  • ·把握BATNA
  • ·囚徒困境與博弈論
  • ·【工具】談判計(jì)劃書
  • ·談判前期:準(zhǔn)備、破冰、探詢、價值傳遞
  • ·有效破冰、探詢需求
  • ·談判中期:討價還價、達(dá)成共識
  • ·報(bào)價中的錨定效應(yīng)
  • ·談判后期:突破僵局,達(dá)成合作
  • ·兩種典型的成交技巧

結(jié)營

0.5H

  • 課程總結(jié)

講師介紹:
張長江老師:
專業(yè)資質(zhì):
.原首鋼國際(香港)控股銷售經(jīng)理
.曾就職于ELECSON自動化擔(dān)任中國區(qū)營銷總監(jiān)、亞太區(qū)營銷副總裁
.國家工信部工業(yè)品品牌推進(jìn)小組專家成員
.清華-威爾士(The University of Wales)MBA
.法國施耐德電氣學(xué)習(xí)與發(fā)展中心特聘講師
.IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師
擅長領(lǐng)域:
.張老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,對B2B實(shí)戰(zhàn)營銷策略、營銷管理、營銷戰(zhàn)略、數(shù)字化品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營銷傳播、新產(chǎn)品上市服務(wù)營銷等方面都有獨(dú)到和深入見解
.主講課程:《戰(zhàn)略大客戶銷售策略與技巧》、《戰(zhàn)略大客戶的客戶關(guān)系管理》、《新顧問式銷售技巧》、《從銷售明星到卓越管理者》、《新產(chǎn)品的營銷規(guī)劃》、《工業(yè)品渠道規(guī)劃與渠道開發(fā)》、《項(xiàng)目型銷售策略與招標(biāo)技巧》等。

雙贏商務(wù)談判技巧線上培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239354.html

已開課時間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:銷售的溝通藝術(shù)--雙贏商務(wù)談判技巧

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張長江
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