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杭州銷(xiāo)售精英培訓(xùn)課程

課程收益
1. 加強(qiáng)銷(xiāo)售職業(yè)化，建立正確的思維模式，激發(fā)銷(xiāo)售工作熱情
2. 清晰銷(xiāo)售的核心與本質(zhì)，掌握因人而異的性格化溝通策略
3. 學(xué)習(xí)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售技術(shù)，掌握銷(xiāo)售每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)
4. 運(yùn)用*技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)值陳述技巧，贏得客戶(hù)信任并成交客戶(hù)
5. 針對(duì)實(shí)際遇到的問(wèn)題，提煉、總結(jié)、歸納大量的銷(xiāo)售實(shí)用工具

課程背景
本課程講授與演練結(jié)合。老師激情的現(xiàn)場(chǎng)演繹方式將使課程在一個(gè)互動(dòng)性和活躍度很高的氛圍中進(jìn)行，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，激發(fā)銷(xiāo)售動(dòng)力，幫助銷(xiāo)售人員掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能，準(zhǔn)確把握顧客心理，解決顧客抗拒點(diǎn)；在實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售環(huán)境下善分析、善表達(dá)、善操作、善應(yīng)變,增強(qiáng)把產(chǎn)品賣(mài)出去、把錢(qián)收回來(lái)的能力,將產(chǎn)品的價(jià)值*化，從而有效的提升企業(yè)的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。

 課程大綱  Outline

一、銷(xiāo)售精英的職業(yè)修煉
1. 銷(xiāo)售與銷(xiāo)售行為分析
2. 銷(xiāo)售的核心與本質(zhì)
3. 銷(xiāo)售為什么會(huì)失敗                     
4. 缺乏信念
5. 缺乏堅(jiān)持
6. 缺乏能力
7. 卓越源于要求
解決問(wèn)題：對(duì)銷(xiāo)售的核心和本質(zhì)進(jìn)行深入探討，讓學(xué)員了解做好銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素。加強(qiáng)銷(xiāo)售職業(yè)修煉，了解銷(xiāo)售失敗的原因，培養(yǎng)銷(xiāo)售職業(yè)化，提升對(duì)工作價(jià)值的認(rèn)可。

二、銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)與高效溝通
1. 接觸客戶(hù)，創(chuàng)造契機(jī)
2. 開(kāi)場(chǎng)破冰的關(guān)鍵
3. 銷(xiāo)售溝通的四門(mén)功課
4. 基于性格的溝通次序技術(shù)
5. 客戶(hù)性格分析與溝通技巧
解決問(wèn)題：掌握如何通過(guò)有吸引力的開(kāi)場(chǎng)贏得客戶(hù)的注意，進(jìn)行有針對(duì)性、有技巧地開(kāi)場(chǎng)，提供價(jià)值，建立專(zhuān)家印象。認(rèn)識(shí)到有效溝通的重要性，學(xué)會(huì)使用有效的溝通策略。

三、挖掘客戶(hù)需求
1. 銷(xiāo)售問(wèn)話(huà)的作用
2. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶(hù)的“心聲”
3. 銷(xiāo)售*模式
4. 勸導(dǎo)客戶(hù)更換產(chǎn)品七步法
5. 產(chǎn)品與客戶(hù)需求、利益之間的關(guān)系及分析
解決問(wèn)題：通過(guò)*銷(xiāo)售模式訓(xùn)練，引發(fā)客戶(hù)說(shuō)出隱藏需求，放大客戶(hù)需求的迫切程度，應(yīng)用性格分析游刃有余的與客戶(hù)進(jìn)行溝通與談判。

四、銷(xiāo)售方案呈現(xiàn)與價(jià)值陳述
1. 如何做好價(jià)值陳述
2. 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)三問(wèn)
3. FABE利益法則
4. 如何做銷(xiāo)售證明
5. 產(chǎn)品/服務(wù)/方案的賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)
解決問(wèn)題：學(xué)習(xí)產(chǎn)品陳述中的FABE法則，理解介紹產(chǎn)品的表達(dá)思路,引用顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧。

五、銷(xiāo)售異議處理與說(shuō)服成交
1. 化解異議，建議購(gòu)買(mǎi)
2. 價(jià)格異議五大策略
3. 臨門(mén)一腳，鎖定成交
4. 影響成交的重要因素
5. 四個(gè)購(gòu)買(mǎi)影響者
6. 銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)分析與成交
解決問(wèn)題：正確對(duì)待客戶(hù)異議，深入了解異議來(lái)源，掌握異議處理的關(guān)鍵核心，營(yíng)造感性場(chǎng)景，把握成交時(shí)機(jī)快速成交。應(yīng)用工具分析當(dāng)前的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)，讓下一步銷(xiāo)售策略成竹在胸。
 
孫巍
中國(guó)*團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
 
資歷背景 
1. 中國(guó)*實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家
2. 中國(guó)*團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
3. 中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院高級(jí)研究員

授課風(fēng)格
1. 培訓(xùn)中互動(dòng)貫穿始終，授課風(fēng)格激情幽默。
2. 課程中的案例都以表演的形式呈現(xiàn)，語(yǔ)言生動(dòng)傳神，肢體動(dòng)作充滿(mǎn)張力，嬉笑怒罵中蘊(yùn)含智慧和哲理，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)。
3. 采用訓(xùn)練方式授課，注重正面激勵(lì)。
4. 注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操，拒絕空洞說(shuō)教與華而不實(shí)。
5. 課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，易學(xué)易懂，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，學(xué)以致用，可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)。

授課經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)通信服務(wù)、中石化、中海油、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中信銀行、中國(guó)民生銀行、汴京銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行間市場(chǎng)交易商協(xié)會(huì)、北京運(yùn)通集團(tuán)、青島科昂集團(tuán)、中金會(huì)、通威集團(tuán)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)工商管理研修班等

杭州銷(xiāo)售精英培訓(xùn)課程