課程描述INTRODUCTION
· 市場經(jīng)理· 技術總監(jiān)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術管理者角色轉(zhuǎn)換
課程對象:從技術/業(yè)務型轉(zhuǎn)變成為管理型職位的管理者,如研發(fā)/技術/市場/供應鏈/產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理/HR/財務等。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術性管理人員,提升效率,留住優(yōu)秀人才;
2、激活團隊成員,提升團隊戰(zhàn)斗力,高效完成工作任務。
崗位收益:
1、幫助您正確定位角色,建立技術型管理者的思維理念;
2、掌握時間管理和表達溝通技巧,提升溝通效率;
3、運用管理者高效工作八步法,帶領團隊實現(xiàn)目標;
4、掌握高效的輔導技巧和有效授權原則,保證團隊成員的效率;
5、運用不同的激勵技巧,激發(fā)學員的積極性;
6、掌握技術型管理者新領導力的六個關鍵密碼,實現(xiàn)行為轉(zhuǎn)型。
課程大綱
壹、原理篇(思維轉(zhuǎn)身)
第一章、管理者的角色認知
1、管理的定義
2、管理者的四項職能
3、組織需要的三種能力:技術、人際、概念
4、管理者的三承三啟
5、組織的概念和原則
6、權變領導的原則
案例研討:信息對稱帶來管理者理念的更新
案例研討:技術型管理者如何建立經(jīng)營觀和戰(zhàn)略觀?
案例研討:管理的科學性、藝術性和實踐性如何體現(xiàn)?
第二章、從專業(yè)到管理的重新定位
1、互聯(lián)網(wǎng)時代知識型員工的六大特點
2、互聯(lián)網(wǎng)時代技術人員與管理員的六大思維模式區(qū)別
3、互聯(lián)網(wǎng)時代從技術走向管理五大大關鍵動作
案例研討:做正確的事VS正確的做事
案例研討:其他部門提出各種“不合理”需求,怎么辦?
案例研討:華為對技術型管理者的五大素質(zhì)要求
貳、實踐篇 (能力轉(zhuǎn)身)
第三章:時間管理技巧
1、避免成為救火隊友的技巧
2、要事第一:做事要有輕重緩急
3、通過番茄工作法克服干擾
4、通過精力管理法提高效率
5、實踐:華為的韻律法則
第四章:表達和溝通技巧
1、結(jié)構(gòu)化表達六大技巧
2、溝通的概念和過程
3、與上司、平級、下屬、跨部門溝通技巧
第五章:管理者高效工作八步法
1、把握企業(yè)戰(zhàn)略重點
2、確定部門/團隊目標
3、做好環(huán)境分析
4、制定部門策略
5、制定工作項目與進度計劃
6、協(xié)調(diào)匹配資源
7、精細執(zhí)行
8、總結(jié)復盤
體驗項目:帶領團隊實現(xiàn)目標
案例研討、工具實操:OGSM分解任務
第六章:高效輔導和授權工作技巧
一、輔導下屬
1、什么樣的員工需要輔導?
2、OJT(崗位輔導)五步法
3、輔導下屬的關鍵要點
4、輔導下屬的*時機
5、教練輔導GROW4步法
二、有效授權的原則
1、信任 2、評價風險
3、權責利對等 4、授權與控制的平衡
5、職能的重新定義
三、委派工作的七步法
案例研討:華為的技術/業(yè)務團隊以師帶徒機制實例
第七章:激勵技巧
1、知識型工作者的四個需求
2、一般激勵理論
3、團隊激勵的五大系統(tǒng)(愿景、領導、制度、文化、員工)
4、差異化激勵法
5、競爭環(huán)境下“三高”員工的激勵
案例研討:解決員工不愿意接受任務的四個技巧
叁、提升篇(行為轉(zhuǎn)身)
第八章:技術型管理的新領導力提升技巧
一、競爭環(huán)境下的對技術型管理者提出新的挑戰(zhàn)
二、技術型管理者新領導力六個關鍵密碼
1、方向領先
2、客戶導向
3、共啟愿景
4、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
5、使眾人行
6、以身作則
案例研討:做雷軍一樣的產(chǎn)品經(jīng)理
案例研討:華為CC08交換機的成功之道
專家簡介
原華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān) 馮老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
在10多年的企業(yè)工作經(jīng)歷中,曾任職華為GTS和海外事業(yè)部售前技術經(jīng)理、大項目經(jīng)理、區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān),中興通訊資深項目總監(jiān)、高級講師等職務。曾走訪了30多個國家和地區(qū),實施市場化運作,對拓展新業(yè)務的技術團隊有豐富的建設和管理經(jīng)驗。擅長運用華為訓戰(zhàn)結(jié)合的互動教學法幫助技術骨干完成三個轉(zhuǎn)身:思維轉(zhuǎn)身、能力轉(zhuǎn)身和行為轉(zhuǎn)身,被業(yè)內(nèi)譽為從技術走向管理轉(zhuǎn)專業(yè)級型導師。
培訓人數(shù)超過 3 萬人次,復購企業(yè)包括英國ARUP、萬科、平安集團、招商銀行、格力、美的、一汽大眾、YY歡聚時代、酷狗音樂、雪松控股等。被客戶稱為“最能形象生動演繹干貨的老師!”
專業(yè)背景
華為GTS和海外事業(yè)部售前技術經(jīng)理、大項目經(jīng)理、區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓講師;
中興通訊資深項目總監(jiān)、高級講師;
從技術走向管理轉(zhuǎn)專業(yè)級型導師。
主講課程
MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通等。
服務客戶
華為、中國電信、中國聯(lián)通、美的、廣電集團、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國石油、華潤三九、江中藥業(yè)、一汽大眾、一汽本田、平安保險、中建三局、深圳創(chuàng)維……
技術管理者角色轉(zhuǎn)換
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/240575.html
已開課時間Have start time
- 馮南石