課程描述INTRODUCTION
九型人格與銷售提升
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師：李鴻彬
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與銷售提升
課程背景：
你是否有時(shí)候面對陌生客戶不管客戶怎么想，你只講自己的？
你是否有第一次拜訪之后，并不清晰客戶是怎么想的？
你是否有分析過客戶的性格？
你是否知道不同性格的客戶的關(guān)注點(diǎn)不同？
銷售是一門和人打交道的學(xué)文，如果你想成為銷售精英，一定要了解人的性格。
九型人格經(jīng)過三千年的沉淀和四十年的近代心理學(xué)發(fā)展整理，已經(jīng)逐步發(fā)展系統(tǒng)的心理學(xué)應(yīng)用體系，被廣泛用于銷售心理學(xué)中。
如果你的事業(yè)今天創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，那么一定是你的性格成就了你！如果你的事業(yè)今天遇到了上升的瓶頸，那么一定是你的性格制約了你！如果性格決定命運(yùn)，那么九型人格就是你性格背后的邏輯的密碼！如果九型人格有什么問題的話，那就是這個(gè)系統(tǒng)實(shí)在太好用了！它是一門可以在兩、三天研討中把握大學(xué)心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具！
——現(xiàn)代九型人格大師HelenPalmer
課程收益：
了解自己的性格在銷售過程中的優(yōu)勢和需要發(fā)展的方向
通過對九型的學(xué)習(xí)，快速判斷客戶的型號，清晰客戶的關(guān)注點(diǎn)。
進(jìn)入客戶的頻道與客戶溝通，快速建立信任，促進(jìn)成交。
提升人際敏感度，掌握人際溝通技巧
課程大綱：
一、性格與銷售
1、什么樣的性格的人容易成為銷售高手？
2、性格是如何形成的？如何影響我們的？
3、九型人格的起源與銷售心理學(xué)
二、九型人格與快速識人
1、三號、六號、九號三個(gè)型號的客戶的特征與關(guān)注點(diǎn)
三號：實(shí)干型/成就型
講究效率，富有說服力，善變，目標(biāo)導(dǎo)向，容易夸大自己的實(shí)際能力
六號：忠誠者/懷疑論型
善于提出問題，比較警覺，危機(jī)意識強(qiáng)，未雨綢繆，往往勇氣不足猶豫不決
九號：調(diào)停者型/平和型
平易近人、害怕沖突、自我遺忘、搖擺不定、做決定慢、往往不能直接表達(dá)自己的想法
2、一號、四號、二號、八號、五號、七號六種型號客戶的特征和關(guān)注點(diǎn)
一號：完美型
勤奮努力，講究倫理道德和規(guī)則，嚴(yán)格嚴(yán)肅，注意細(xì)節(jié)，缺乏一定的靈活性
四號：浪漫主義型/自我型
特立獨(dú)行，富有藝術(shù)創(chuàng)造力，憂郁氣質(zhì)，容易陷入負(fù)面感受中不能自拔
二號：給予型/助人型
樂于助人，富有同理心，善解人意，情感控制，容易忽略自己的真實(shí)需求
八號：保護(hù)者/領(lǐng)袖型
領(lǐng)地意識強(qiáng)，勇于面對一切，富有保護(hù)欲，自信有正義感，容易輕信
五號：觀察者/理智型
尋根究底、善于思考觀察與分析解構(gòu)、情感隔離不愿意與人過多交流
七號：快樂型/活躍型
樂觀，愛好廣發(fā)，善于創(chuàng)意創(chuàng)造，喜歡各種新鮮體驗(yàn)，往往缺乏堅(jiān)持性虎頭蛇尾
三、九型人格銷售實(shí)戰(zhàn)演練
1、如何快速識別客戶的型號？
2、學(xué)員之間相互辨號
3、角色扮演與演練
4、結(jié)合自己產(chǎn)品和客戶性格特征的話術(shù)
四、銷售人員自我成長
1、我是九型中的哪種型號？
2、我的性格銷售優(yōu)勢
3、銷售中我需要發(fā)展的性格部分是什么？
九型人格與銷售提升
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241002.html
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- 李鴻彬