卓越經(jīng)銷商開發(fā)與管理全攻略
講師：楚易 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
經(jīng)銷商開發(fā)與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：楚易
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商開發(fā)與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)方式：
理論講解＋案例分析＋實(shí)戰(zhàn)演練
培訓(xùn)內(nèi)容：
前言：經(jīng)銷商開發(fā)與管理三步曲
★第一步：經(jīng)銷商選擇
★第二步：經(jīng)銷商合作
★第三步：經(jīng)銷商管理
單元一 經(jīng)銷商渠道開發(fā)
1、銷售人員基本知識(shí)與素養(yǎng)
★重視銷售基礎(chǔ)：企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識(shí)、技能建立他信力
★從4P到4C的啟示
★銷售人員必備素質(zhì)：成就導(dǎo)向、適應(yīng)能力、主動(dòng)性、人際理解、關(guān)系建立、服務(wù)精神、收集信息
★銷售高手六大定律：堅(jiān)信定律、期望定律、情緒定律、吸引定律、間接效用定律、相關(guān)定律
2．優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)五步法――目標(biāo)設(shè)定技巧：
★何為有效的目標(biāo)――SMART
★如何設(shè)定有效的目標(biāo)
★如何有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
★市場(chǎng)潛力的考慮方面
★目標(biāo)客戶潛力的考慮方面
3．優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)五步法――給優(yōu)質(zhì)客戶畫像
★他是誰？
★他在哪？
4．優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)五步法――高手重視準(zhǔn)備工作（銷售前準(zhǔn)備技巧）
★銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
★銷售區(qū)域狀況的準(zhǔn)備
★客戶的準(zhǔn)備
★銷售產(chǎn)品的準(zhǔn)備
★銷售方式的準(zhǔn)備
★針對(duì)工程客戶開發(fā)的準(zhǔn)備工作
5．優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)五步法――選擇開發(fā)潛在客戶技巧
★有效的挖掘和接觸潛在客戶
★優(yōu)質(zhì)客戶的尋找與甄別技巧
單元二 經(jīng)銷商合作
1、思想決定行為—廠商關(guān)系分析
★廠商關(guān)系的錯(cuò)誤思維
★經(jīng)銷商對(duì)廠家的期望
★廠家對(duì)經(jīng)銷商的期望
★經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)思路
★經(jīng)銷商選擇的流程
★經(jīng)銷商開發(fā)技巧
★如何有效更換經(jīng)銷商
單元三 經(jīng)銷商管控
1、經(jīng)銷商管控管什么？
★人員管理
★銷售計(jì)劃管理
★客戶庫存管理
★客戶回款管理
★客情管理
★信息管理
★ 競(jìng)爭(zhēng)管理
2、樹立卓越服務(wù)的理念
3、服務(wù)的四層次
4、成功的經(jīng)銷商服務(wù)必備技巧
★ 沒有經(jīng)銷商的滿意就沒有我們滿意的銷量
★ 經(jīng)銷商滿意策略
★ 提升經(jīng)銷商忠誠(chéng)水平策略
★ 經(jīng)銷商投訴處理策略
★ 案例與演練：如何將你的服務(wù)信息有效傳給“他”
5、經(jīng)銷商管控實(shí)務(wù)
★ 經(jīng)銷商管理與銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)技巧
★ 經(jīng)銷商銷量管理
★ 經(jīng)銷商庫存管理
★ 經(jīng)銷商回款管理
6、渠道風(fēng)險(xiǎn)防控與渠道優(yōu)化
★ 渠道風(fēng)險(xiǎn)與防控
a、經(jīng)銷商信用調(diào)查與回款風(fēng)險(xiǎn)分析與防控
b、經(jīng)銷商價(jià)格維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)分析與防控
c、經(jīng)銷商串貨風(fēng)險(xiǎn)分析與防控
d、經(jīng)銷商掛羊頭賣狗肉風(fēng)險(xiǎn)分析與防控
★ 渠道優(yōu)化策略
經(jīng)銷商開發(fā)與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241082.html
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- 楚易
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