實效管理骨干-新晉管理者管理突圍
講師:張蕾 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
新晉管理者課程
培訓講師:張蕾
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者課程
授課對象:
需要帶領下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的初階管理者。
課程背景:
一份權威的統(tǒng)計報告顯示,現(xiàn)在的經理人,65%以上的人曾經從事過營銷工作,而58%的人所學的專業(yè)為工科或理科。
專業(yè)以嚴謹求進,管理以藝術求精。從業(yè)務骨干到團隊領頭人,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過程,必將充滿著痛苦與掙扎。作為一名團隊領導者,您是否正在面對以下挑戰(zhàn):
專業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為
工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力
角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒做,不該說的話卻常說
對下級,分配工作或提要求的時候常遇到障礙,不能有效調動下屬的積極性
對上級,領導分配的工作,把握不住關鍵需求,不懂科學的管理工作方法
對同級,不會建立有效的關系,及跨部門配合方式,導致協(xié)作中常出現(xiàn)困難
對自己,不會系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動應對,急需掌握新的學習方法。
培訓目標:
調動所有員工的積極性,實現(xiàn)個人目標、團隊目標和組織目標
掌握管理基礎技能,有效進行團隊管理
建立一種共同的語言和行動準則
增強改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動
課程大綱:
第一講:管理者的角色認知
一、管理者與員工的區(qū)別
1、識人用人,產出卓越業(yè)績
2、發(fā)展團隊,產能建設
二、管理者管理系統(tǒng)
戰(zhàn)略目標、商業(yè)模式、流程管理、制度設計、組織建設
管理能力體現(xiàn)在提升效率
三、將團隊效能發(fā)揮到*,管理者需要完成四大突破
1、從管自己到帶團隊的突破:
2、從管理人到經營人的突破:
3、從指揮到與授權的突破;
4、從守城到變革的突破。
案例分析:分析案例中“我”的成員
第二講:目標管理
案例分析:辦公印刷事業(yè)部
一、明確自己的工作重點
1、管理部門和團隊存在的目的
2、明確本部門的輸出結果
3、團隊成員的崗位分析
二、兩大工作類別中的團隊成員目標管理
1、日常性工作
1)設定標準
2)日常工作績效:TRICK管理
小組活動:給他人制定標準
2、改進性和任務性工作
1)SMART目標
2)在目標制定過程中落實結果導向
討論:對比判斷:哪些目標是好目標
小組卡片站競賽-1
案例:華為戰(zhàn)略目標分解案例
第三講:員工管理
一、判斷下屬的績效準備度
1. 績效準備度——工作能力與意愿的分析
2. 下屬績效準備度的判定辦法及工具
3. 績效準備度的動態(tài)關系
二、診斷績效準備度之一:低績效是如何產生的
1. 不能:沒有能力,還是能力隱藏
2. 不愿:沒有內在動機,還是沒有外在壓力
3. 缺乏自信:習慣性“不敢”,還是養(yǎng)成性“不敢”
三、診斷自我的績效準備度之二:績效下滑是如何產生的
1. 下屬績效下滑的表現(xiàn)及成因
2. 影響績效發(fā)揮的因素
案例研討
四、使用靈活且有效的領導方式
1. 識別指導行為和支持行為——指導行為提升能力,支持行為提升意愿
2. 常用的七項指導行為和七項支持行為
3. 指導行為和支持行為組合形成的四種領導方式
五、匹配與不匹配
角色扮演游戲:領導,這個問題怎么就解決?(在這個環(huán)節(jié)中,學員將扮演四種類型的領導,分別是指揮型,輔導型,支持型,授權型,并體會到不同管理方式的差別)
1.四種領導方式的本質及主要差別
2. 下級的績效準備度與上級的領導方式的關系
六、督導過度與督導不足
案例研討
1.下級的準備度以及上級的領導風格,對下級績效的影響
2.由內而外的績效輔導技巧
第四講:溝通與激勵
一、管理者在工作中的溝通場景描述
1、授權
2、輔導
3、反饋
二、依據員工的激勵因素,實施不同的激勵手段
1、激勵因素蘊藏著巨大力量
2、正面反饋BET模型
1)行為
2)效果
3)感謝
時間為軸,你會做些什么?
第五講:打造高效團隊的四大標準
1、整體至上
2、合作精神
3、競爭精神
4、犧牲精神
行動計劃:
為了把所學技能運用到實際工作中去,進而成為一個靈活且有效的領導者,你要明確關鍵行動,并且制定一個行動計劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學到的技能運用到實際工作中去。
講師介紹:
張蕾老師:
教育及資格認證:
高級講師
7年企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)經驗
15年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
中山大學工商管理碩士(MBA)
擅長領域:領導力/執(zhí)行力、綜合管理能力提升、高效團隊建設、向華為學習
講師經歷及專長:
曾任:華為(世界500強)丨海外人力資源經理
曾任:順豐(上市)丨高管領導力發(fā)展負責人
曾任:TCL丨副總裁助理/高級經理
張蕾老師在15年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐,實踐工作經歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學負責人、人才發(fā)展專家,多維度的工作視角,豐富的實操案例,使張老師能精準挖出企業(yè)管理痛點,設計全面解決方案。
拓寬國際化視野:華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者,獨立負責海外項目人力資源管理,積極推廣華為企業(yè)文化及經營模式,有效促進公司業(yè)績目標的實現(xiàn)。
提升經營管理能力:負責人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行,創(chuàng)立銷售系統(tǒng)的客戶學院,在銷售與人力資源界面與客戶共創(chuàng),客戶整體對公司的貢獻率同比增長超17%。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維:制定集團人力資源戰(zhàn)略目標規(guī)劃,搭建管理與領導力培訓系統(tǒng),全面負責公司核心高管的能力提升。
在7年的管理培訓經驗中,在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領導力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究,并開發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓課程體系?!断蛉A為學習》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓超過300天,曾服務于中國建設銀行、中國交通建設集團、中國網通、中國電科、京東方、富士康等大型企業(yè),累計咨詢及培訓過的企業(yè)超過300余家,培訓學員超過10萬人次,重復聘用率在80%以上。
培訓客戶及培訓風格:
大型國有:中國交通建設集團、中國移動、中國電信、中國電科、中國紅塔集團、中交三航院、開灤集團、山西焦煤集團……
建材/地產:國泰建設集團、上海潤志房產、勤業(yè)建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設集團、寧波埃美柯集團、南方泵業(yè)、杭蕭鋼構、華東鋼業(yè)集團、五龍化工、青山控股集團、球冠集團、虎霸集團、百誠集團、恒德控股集團、貝林實業(yè)集團、名門置業(yè)集團、紅樓集團、溫州時代廣場、中原房地產、億豐集團、亞廈股份、路港集團……
裝修/家電/家具:天振竹業(yè)、方圓木業(yè)、林昌木業(yè)、永吉木業(yè)、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國人民電器集團、西摩電器、長城電器集、德宏汽車電器、大康控股、超亞家具……
服飾:富貴鳥(服裝)、布利杰針織集團、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團、華鼎集團、萬事利集團、豪盛集團、紅蜻蜓集團……
汽車/物流:暢聯(lián)股份、中外運化工國際物流、汽輪機股份、華能汽車集團、巴士集團、大昌汽車銷售、行地集團、萬向集團、更大集團、吉奧汽車、轎辰集團、麗水汽運集團、傳化集團、紅火集團……
通訊/電子:中國網通、京東方、云環(huán)電子集團、一舟集團、西子集團、001 電子集團、深圳好盈科技、武漢木倉科技、萬向硅峰電子股份……
其他:富士康、建設銀行、遼寧工商銀行、深圳供電局、四平供電局、天宇實業(yè)、升華集團、永泰紙業(yè)集團、中國神力集團、正方公共運營、招聯(lián)金融、唐山三友集團、杭申控股集團、國光投資集團、馳鑫機械、天邦飼料股份、超威集團、華立集團、仙琚制藥集團、航民集團東仁堂醫(yī)藥連鎖、新市油脂股份、老娘舅餐飲、鮮八里集團……
張老師授課富有活力和親和力,善于營造輕松活躍的授課氛圍,在課程內容上,倡導“深度與廣度兼顧,實踐理論并舉”,課程內容注重實用性及啟發(fā)性,善于從事物本源出發(fā),全面系統(tǒng)解決問題。
報名詳情:
培訓費4380元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;
新晉管理者課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241342.html
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