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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP中高層管理技能訓(xùn)練
 
講師:程燕 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

培訓(xùn)MTP課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:程燕    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

培訓(xùn)MTP課程

課程背景:
微利時(shí)代,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。
然而,由于相當(dāng)一部分中層的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素質(zhì)缺乏,公司沒有對(duì)他(她)們進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)有效的輔導(dǎo)培訓(xùn)、他(她)們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者,體現(xiàn)在:
● 會(huì)做事而不太會(huì)帶隊(duì)伍
● 會(huì)思考而不善與人溝通
● 會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系
● 個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源
● 能發(fā)現(xiàn)問題而不太會(huì)解決問題
● 同時(shí),存在著個(gè)人角色認(rèn)知不清的缺陷….
同時(shí)管理者也有如下的感嘆與困惑:隨著新生代(90后)員工進(jìn)入職場(chǎng),逐漸成為職場(chǎng)上的生力軍,過(guò)去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn),很多管理者感嘆“老師傅遇到了新問題”體現(xiàn)在:
● “E”時(shí)代,員工隨意辭職跳槽,離職率高;
●  人際關(guān)系緊張協(xié)作力差,抗拒制度、鄙視義務(wù);
●  漠視責(zé)任、超級(jí)自我;視70后80后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和老頑固;
●  下屬不肯動(dòng)腦,凡事碰到“麻煩”,就推給你,你只好接下來(lái)處理; 
●  管理者忙于救火,疲于奔命,下屬們卻并不領(lǐng)情,甚至還抱怨….
程燕老師觀點(diǎn):“行有不得,反求諸己”,在信息時(shí)代,在選擇機(jī)會(huì)越來(lái)越多,沒有不好管理的員工,只有陷入“圍城”的管理者。
●  思想圍城:被硬傷鎖住了,總是試圖通過(guò)“控制”來(lái)改變他們;
●  知識(shí)圍城:被意識(shí)拖住了,總是堅(jiān)持過(guò)往的“成功”管理經(jīng)驗(yàn);
●  制度圍城:被規(guī)則圈住了,太依賴“制度”的剛性,缺“柔性”;
●  心靈圍城:被自己困住了, 最缺少基本的“人本心理”知識(shí)學(xué)習(xí)。
“方向不對(duì),努力白費(fèi)”,治人者必先治己,治己必先治心;爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人,爭(zhēng)人者必先爭(zhēng)心,西方管理注重制度、東方管理注重人性,如何協(xié)調(diào)平衡? 是進(jìn)行本課題的初衷。
課程目標(biāo):
● 明確自身的工作角色,學(xué)習(xí)系統(tǒng)化管理理論——認(rèn)知轉(zhuǎn)變
● 掌握實(shí)用的管理技能,審視固有的管理方式——意識(shí)轉(zhuǎn)變
● 應(yīng)用先進(jìn)的管理工具,測(cè)試自身的工作方法——行為改變
● 培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行有力——團(tuán)隊(duì)高效
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
授課風(fēng)格:感性講授、理性點(diǎn)評(píng)、案例分析、應(yīng)用比對(duì)、情景教學(xué)、工具應(yīng)用
 
課程大綱
(課程將結(jié)合*的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)確保課程實(shí)用、落地。)
前言:
1. E時(shí)代管理焦點(diǎn)解讀
2. 新晉經(jīng)理的困惑與痛點(diǎn)
教練方式:講授、引導(dǎo)反饋
預(yù)期目標(biāo):為什么?(觀念和理念)學(xué)習(xí)本課程內(nèi)容的目的與價(jià)值
第一講:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
5. 管理者應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6. 管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7. 作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8. 作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣
9. 作為同事的任務(wù)—五多三少
10. 作為上級(jí)的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
11. 管理者日常管理案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
 
第二講:時(shí)間管理——成為高效能管理者
1. 為什么要管理時(shí)間,時(shí)間管理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值
2. 通過(guò)時(shí)間管理測(cè)試來(lái)找到時(shí)間管理的短板
3. 四代時(shí)間管理的發(fā)展
4. 時(shí)間管理的目的
5. 帕累托法則80/20
6. 時(shí)間管理的四項(xiàng)限法則在工作中的運(yùn)用
7. 時(shí)間管理的十六種策略
 
第三講:激勵(lì)技巧——如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
1. 激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)
案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
2. 需求的三大特點(diǎn)
視頻案例:通過(guò)激勵(lì)下屬完成任務(wù)
3. 常用的激勵(lì)原理
4. 激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
5. 管理者常用的激勵(lì)方式
6. 管理激勵(lì)的百寶箱
7. 如何給下屬送禮更有效
8. 四種不同類型的下屬特點(diǎn)
案例研討:如何有效激勵(lì)四類下屬
 
第四講:情境領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1. 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)
2. 1964年*布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論
3. 領(lǐng)導(dǎo)者兩大行為的特點(diǎn)
4. 衡量下屬成熟度的兩把尺子
5. 按照能力、意愿、時(shí)間——個(gè)人成長(zhǎng)三大特點(diǎn)劃分員工發(fā)展的四個(gè)階段
6. 不同階段員工的需求分析
案例分析:診斷員工的發(fā)展階段
測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)與診斷
7. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
8. 靈活運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的差異
案例訓(xùn)練:8大企業(yè)管理情境案例分析
 
第五講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的原因分析
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作提升績(jī)效的6點(diǎn)要素
3. 如何組建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的步驟與方法
4. 針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績(jī)效水平
5. 如何提高團(tuán)隊(duì)間合作的組織程序與方法
6. 團(tuán)隊(duì)沖突(部門間)的處理流程與方法

培訓(xùn)MTP課程


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程燕
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