績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
講師:艾博 瀏覽次數(shù):2633
課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)
培訓(xùn)講師:艾博
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)
【課程背景】
企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī),企業(yè)人力資源管理的核心問題就是績(jī)效管理,這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)!因此,幾乎每家企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績(jī)效考核體系來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想,問題是結(jié)果能讓企業(yè)老總滿意的占幾成?據(jù)“就業(yè)條件綜合調(diào)查”統(tǒng)計(jì),89.4%實(shí)施過績(jī)效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效!原因何在?企業(yè)作績(jī)效考核不是為了發(fā)獎(jiǎng)金,也不是為了給員工套一個(gè)金箍咒,更不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單建立一套KPI體系的事!說到底,績(jī)效考核只是企業(yè)營運(yùn)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,績(jī)效考核能不能在企業(yè)落地生根,能否“落到實(shí)處”幫企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問題、不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而協(xié)助完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并使之成為一套永續(xù)經(jīng)營的體制是關(guān)鍵!
【存在問題】
1、員工對(duì)績(jī)效管理十分抗拒和反感;
2、管理層對(duì)績(jī)效管理敷衍了事,流于形式;
3、績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)不量化,考核指標(biāo)不清晰;
4、缺乏績(jī)效面談與溝通改善措施。
【課程目標(biāo)】
1摒棄傳統(tǒng)的舊觀念,樹立全新的績(jī)效觀,為績(jī)效管理明確方向;
2、明確績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)工作;
3、 掌握績(jī)效目標(biāo)分解、量化指標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)督機(jī)制、績(jī)效面談與績(jī)效改善工作的實(shí)施技巧,為現(xiàn)代企業(yè)建立健全與和諧的績(jī)效管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源總監(jiān)、直線管理部門經(jīng)理、基層主管;人力資源管理工作人員。
【培訓(xùn)用時(shí)】1天,6小時(shí)/天
【授課方式】課前調(diào)研+講師講解+案例分析+分組討論+學(xué)員演練+知識(shí)檢驗(yàn)
【課程大綱】
課前調(diào)研:?jiǎn)柧碚{(diào)查
第一單元 績(jī)效管理的認(rèn)知
1.1案例:中國式績(jī)效管理的難題
1.2績(jī)效管理的起源與發(fā)展
1.3績(jī)效管理的意義
1.4績(jī)效管理的邏輯框架
1.5績(jī)效管理的流程
1.6績(jī)效管理的分工
1.7績(jī)效輔導(dǎo)的意義
第二單元 績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容
2.1績(jī)效結(jié)果的輔導(dǎo)
2.2績(jī)效過程的輔導(dǎo)
2.2.1績(jī)效過程管理工具1---SMART
2.2.2績(jī)效過程管理工具2—5W2H
2.2.3績(jī)效過程管理工具3:PDCA循環(huán)
2.3績(jī)效行為的輔導(dǎo)
2.4績(jī)效素質(zhì)的輔導(dǎo)
第三單元 績(jī)效輔導(dǎo)的方法與工具
3.1績(jī)效匯報(bào)的管理
3.2績(jī)效糾偏管理
3.3下屬能力輔導(dǎo)管理
3.4溝通反饋的管理
3.4.1績(jī)效溝通反饋技巧
3.4.2績(jī)效溝通反饋原則
3.4.3績(jī)效溝通反饋記錄表
3.5績(jī)效證據(jù)管理
3.5.1績(jī)效證據(jù)檢驗(yàn)表單
3.6問題解決管理
3.7制度規(guī)則的管理
分組討論: 績(jī)效計(jì)劃制定
知識(shí)檢驗(yàn):作業(yè)點(diǎn)評(píng)改進(jìn)
學(xué)習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/242257.html
已開課時(shí)間Have start time
- 艾博
[僅限會(huì)員]
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 目標(biāo)管理與中國式績(jī)效考核 萬新立
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營分析 呂翠
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢