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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《項(xiàng)目管理的思維和方法—以華為實(shí)踐為例》
 
講師:許浩明 瀏覽次數(shù):2685

課程描述INTRODUCTION

· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者

培訓(xùn)講師:許浩明    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項(xiàng)目管理的思維和方法課程
 
課程背景與目的:
整個(gè)華為集團(tuán)是很重視項(xiàng)目管理的,全集團(tuán)推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證,也成立了各個(gè)PMO,多年下來,華為已形成了規(guī)范的項(xiàng)目管理方法,把項(xiàng)目管理融入到了企業(yè)文化中,那么華為戰(zhàn)略項(xiàng)目管理具體是怎么做的呢?本課程穿插講解華為項(xiàng)目管理的*實(shí)踐,讓學(xué)員了解華為的項(xiàng)目管理方法,也培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力,針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題進(jìn)行重點(diǎn)講解,具有非常高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
 
課程課綱:
一、 貴司項(xiàng)目管理是否存在如下不足
1、有項(xiàng)目計(jì)劃,但是計(jì)劃總是延遲。
2、項(xiàng)目超出預(yù)算。
3、有流程,但是流程不清晰。
4、流程中職責(zé)分工不明確。
5、經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件,沒有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,造成溝通困難。
6、沒有平臺(tái)和技術(shù)共享C
7、出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任。
8、人員積極性不高。
9、目標(biāo)不統(tǒng)一,各自為政。
10、人員能力不足。
這些問題,華為也曾存在很嚴(yán)重,怎么解決的呢?
【案例分析與互動(dòng)】老李作為PM如何帶領(lǐng)一幫年輕人快速開發(fā)出彩鈴產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)先機(jī)的。
 
二、項(xiàng)目管理文化形成
1、 戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的界定和理解
2.為什么要推行戰(zhàn)略項(xiàng)目管理?
3、 企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的8大特點(diǎn)?
4、 華為公司對(duì)項(xiàng)目管理的重視
5、 華為公司的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理運(yùn)作—推行PMP,建立PMO
6、戰(zhàn)略項(xiàng)目管理融入企業(yè)文化
7、企業(yè)戰(zhàn)略管理的5大要素
8、華為如何進(jìn)行項(xiàng)目群管理?
【案例分析與互動(dòng)】為什么泰國(guó)AIS高層投訴信發(fā)給了華為董事長(zhǎng)?揭露了什么?
 
三、流程是項(xiàng)目管理支撐--華為重大管理變革項(xiàng)目IPD、LTC流程解讀
1、研發(fā)體系各部門:
1)開發(fā)部;2)、測(cè)試部;3)、預(yù)研部
4)、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室;5)、創(chuàng)新項(xiàng)目孵化
2、研發(fā)體系各角色:PDT/PM/SE/PL等角色定位
3、研發(fā)變革IPD流程解讀
4、銷售重大變革項(xiàng)目LTC詳細(xì)解讀
 
四、項(xiàng)目管理之道
1、項(xiàng)目管理與流程之間的關(guān)系
2、單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
3、高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理
4、如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配?
5、如何處理項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系?
6、質(zhì)量管理
7、項(xiàng)目管理方法概述
1) 項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決?
2) 項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡?
3) 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作?
4) 項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域
5) 項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
6) 項(xiàng)目成功和失敗的主要因素(案例)
【案例分析與互動(dòng)】蘇丹電信的大項(xiàng)目,為什么華為丟單了呢?痛定思痛并做出改變后,奪到了蘇丹電信在另外一個(gè)國(guó)家的一個(gè)大項(xiàng)目!
 
五、 項(xiàng)目的啟動(dòng)(目標(biāo)、范圍管理模塊)
1、 項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作 1)啟動(dòng)前的準(zhǔn)備 2)開工 3)開工任務(wù)書范例演示
2、 項(xiàng)目任務(wù)書定義
3、 項(xiàng)目任務(wù)書的作用
4、 項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定 :1) 項(xiàng)目范圍的框定 2) 項(xiàng)目范圍的完善 3) 項(xiàng)目范圍再完善
5、 項(xiàng)目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容?
6、 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
7、 目標(biāo)管理:SMART原則
 
六、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1、 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn), 項(xiàng)目的常見組織形式
2、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建(案例) 1) 團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 2) 評(píng)價(jià)關(guān)系
3、 項(xiàng)目組組長(zhǎng)的職責(zé)
4、 項(xiàng)目成員的角色及義務(wù)
5、 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
6、 項(xiàng)目經(jīng)理(或組長(zhǎng))的能力要求
7、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系
8、 項(xiàng)目經(jīng)理(或組長(zhǎng))了解團(tuán)隊(duì)成員嗎?如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?
 
七、項(xiàng)目計(jì)劃的制定(時(shí)間管理模塊)
1、 計(jì)劃的作用, 為什么要做計(jì)劃?
2、 項(xiàng)目計(jì)劃常見問題分析(案例)
3、 項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過程分析
4、 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
5、 計(jì)劃制定的原則
6、 三級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式
7、 項(xiàng)目活動(dòng)定義:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))-范例演示
8、 WBS分解方法
9、 項(xiàng)目活動(dòng)排序
10、 項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì) 1) 工期估計(jì)的層次 2) 工期估計(jì)的對(duì)象 3) 項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
11、 工期估計(jì)原則
12、 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹 1) 三點(diǎn)法(實(shí)例演練) 2) 類比/比較法 3) 專家法 4) 推測(cè)法 5)、 業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn) 6)、 練習(xí):如何估算工期
13、 進(jìn)度計(jì)劃形式介紹(案例) 1) Gantt圖(甘特圖)示例 2) 里程碑(示例) 3) PERT圖
14、 資源管道管理-如何解決項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象
15、如何保證計(jì)劃按時(shí)完成(案例)
16、計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)(詳細(xì)分析、解釋)
17、計(jì)劃如何批準(zhǔn)
18、項(xiàng)目計(jì)劃是什么?不是什么?
19、溝通計(jì)劃是什么(案例)
20、演練:制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(根據(jù)自選項(xiàng)目或指定項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練) 1)、WBS分解 2)、項(xiàng)目活動(dòng)的排序 3)、項(xiàng)目工期的估計(jì) 4)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制(甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖)
【案例分析與互動(dòng)】某電信大項(xiàng)目,項(xiàng)目組在韋經(jīng)理帶領(lǐng)下從友商嘴里搶奪了過來,可是到了交付項(xiàng)目時(shí)卻困難重重,怎么辦?
 
八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
1、 什么是風(fēng)險(xiǎn)?
2、 風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3、 常見的風(fēng)險(xiǎn)類別
4、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估? 1) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的維度 2) 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成
5、 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何評(píng)估
6、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法
7、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表(范例)
8、 展示:案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
 
九、 項(xiàng)目計(jì)劃控制及收尾
1、 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性 1) 計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的,變化來源于哪里? 2) 計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊?
2、 項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制
3、 項(xiàng)目控制路線圖
4、 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容?(案例)
5、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
6、 項(xiàng)目會(huì)議如何召開?項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰來主持和推動(dòng)?(案例)
7、 項(xiàng)目的例外情況如何管理
8、 項(xiàng)目的變更如何管理、控制(案例)
9、 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)(案例) 1) 沉淀、總結(jié)的內(nèi)容 2) 從什么角度進(jìn)行總結(jié)
 
十、項(xiàng)目管理提升的配套機(jī)制--華為項(xiàng)目經(jīng)理(干部)隊(duì)伍建設(shè)
1、華為干部隊(duì)伍政策
2、華為干部必拔于士卒(選)
3、干部的任務(wù)與使命(用)
4、干部的培訓(xùn)體系和輪崗實(shí)踐(育)
5、干部的激勵(lì)政策(留)
6、任職資格牽引努力方向
7、干部的管理考核指標(biāo)
8、華為干部素質(zhì)模型:拼命、獻(xiàn)身、敬業(yè)、責(zé)任感
9、華為PLDP、PMDP培養(yǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作
10、華為人力資源管理體系
1) 基于戰(zhàn)略及流程的人力資源管理模式 
2) 人力資源的價(jià)值鏈管理——動(dòng)力機(jī)制
3) 績(jī)效管理的特點(diǎn) 
4) KPI指標(biāo)體系 
5) 績(jī)效管理的過程 
6) 組織績(jī)效如何平衡短期與長(zhǎng)期? 
7) 基于矩陣組織的績(jī)效考核模式 
8) 薪酬設(shè)計(jì) 
9) 華為的拼搏文化
【案例分析與互動(dòng)】客戶經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理張三所負(fù)責(zé)的客戶A,近期將有大項(xiàng)目立項(xiàng),可是客戶領(lǐng)導(dǎo)是剛剛調(diào)過來的廳級(jí)干部,很難有機(jī)會(huì)見這位領(lǐng)導(dǎo),眼見項(xiàng)目越來越緊迫,小張?jiān)撛趺崔k?他是如何對(duì)接上廳級(jí)干部的?
 
項(xiàng)目管理的思維和方法課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/24240.html

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    參加課程:《項(xiàng)目管理的思維和方法—以華為實(shí)踐為例》

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華為許浩明
[僅限會(huì)員]