課程描述INTRODUCTION
支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【課程背景】
毛澤東主席曾經(jīng)說過“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”,拿破侖也說過:打仗三分靠武器,七分靠士氣,從這些名言當(dāng)中我們不難看出,作為一個(gè)支行只有目標(biāo)和制度是不夠的,更重要的是我們需要來自于員工的“革命熱情”和“士氣”,而這種熱情和士氣,不能僅靠員工的自我保持,更重要在于管理者如何在日常管理中引入高效的激勵(lì)技術(shù),從而激發(fā)員工的“革命熱情”和“士氣”。
事實(shí)上每個(gè)支行都有自己明確的目標(biāo),我們?nèi)鄙俚氖菃T工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度、動(dòng)力,很多支行管理者管理和激勵(lì)手段過于單一,只能以物質(zhì)獎(jiǎng)罰來約束和刺激員工行為,但這種來自物質(zhì)的刺激和約束,使員工物欲期望值不斷提高,造成員工在企業(yè)做任何事情都以錢來衡量,給錢就做沒錢就躲,而有些員工更是陽奉陰違,想方設(shè)法少干活多拿錢,怎么才能擺脫物質(zhì)的約束,在管理中實(shí)現(xiàn)多維度、內(nèi)在動(dòng)因的激勵(lì)?《支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人本激勵(lì)》全程案例,深度解析支行在團(tuán)隊(duì)管理方面的內(nèi)在問題,帶給您“構(gòu)建卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的系統(tǒng)化解決方案。
【課程收益】
找到支行行員工“士氣缺失”背后的原因;
找到支行與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維;
掌握支行日常管理中的激勵(lì)與激發(fā)技術(shù);
學(xué)習(xí)高效管理的的日常化操作方法與技巧;
構(gòu)建“卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的人本管理系統(tǒng);
【課程對(duì)象】支行管理層
【課程時(shí)間】2天(12小時(shí))
【課程綱要】
第一單元:士氣與企業(yè)發(fā)展要想得到卓越績(jī)效,首先塑造卓越員工
員工狀態(tài)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
銀行行業(yè)背景下的員工特點(diǎn)
銀行員工之工作現(xiàn)狀分析
士氣決定目標(biāo),什么決定士氣
如何在管理中激活員工士氣
第二單元:?jiǎn)T工與企業(yè)管理模式的互動(dòng)管理環(huán)境決定員工表現(xiàn)
員工到底想從企業(yè)得到什么?
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏
實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理哲學(xué)
實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理思維
實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理模式
第三單元:支行管理中的“三維激勵(lì)”應(yīng)用管理人從管理人心開始
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與激活技術(shù)的應(yīng)用
本能激勵(lì)法基于員工內(nèi)在需求的激勵(lì)技巧
精神激勵(lì)法基于員工精神需求的激勵(lì)技巧
互動(dòng)激勵(lì)法基于員工個(gè)性需求的激勵(lì)技巧
第四單元:支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理管理動(dòng)作不變,結(jié)果就不會(huì)改變
實(shí)現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)“三全“管理模式
團(tuán)隊(duì)人本管理模式分解
人本管理與現(xiàn)在管理模式的互補(bǔ)
第五單元:支行團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制建設(shè)------聰明的管理者要學(xué)會(huì)以機(jī)制管人
支行七大人本管理機(jī)制建設(shè)
支行活力管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
支行輪值管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
支行競(jìng)賽管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
支行鏈鎖管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
支行評(píng)議管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
支行榮譽(yù)管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
支行分享管理機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用技巧
第六單元:支行團(tuán)隊(duì)管理平臺(tái)建設(shè)-----建好管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效管理
支行團(tuán)隊(duì)日常化管理平臺(tái)建設(shè)
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日?;芾淼牟僮饕c(diǎn)
日?;芾淼倪\(yùn)作實(shí)踐
支行團(tuán)隊(duì)透明化管理平臺(tái)建設(shè)
透明化管理的實(shí)效作用
透明化管理與工作的全方位互動(dòng)
透明化管理的具體運(yùn)作技巧
第七單元:課程總結(jié)與問答
支行卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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已開課時(shí)間Have start time
- 楊帆
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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