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培養(yǎng)工匠精神培訓(xùn)

參訓(xùn)學(xué)員：
中小企業(yè)之總經(jīng)理以下全體員工，大型企業(yè)和世界知名企業(yè)之中層管理者以下的全體員工。

授課方式：
講授+案例分析+分組研討+實(shí)戰(zhàn)演練+小組競(jìng)賽

課程背景：
      《孫子兵法》:“求其上,得其中;求其中,得其下；求其下,必?cái)　?rdquo;
       一座大廈能夠百年屹立不倒，并不是因?yàn)樗母邔咏ㄔ斓枚嗝磮?jiān)固，而恰恰是它的基底堅(jiān)不可摧。事實(shí)上，我們總是關(guān)注企業(yè)中高層管理人員的素質(zhì)，而忽視了基層員工的培訓(xùn)。這是非?？膳碌氖虑椤Ｎ蚁?，任何一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者都知道如何去做。
     《紐約時(shí)報(bào)書(shū)評(píng)》資深評(píng)論員 海倫·費(fèi)希爾
       本課程曾經(jīng)在華為公司一次性同時(shí)面對(duì)700名*工程師講授，曾經(jīng)在豐田汽車全球模范工廠同時(shí)面對(duì)550名*員工講授。曾經(jīng)在美的公司同時(shí)面對(duì)650人講授…..
       本課程為中國(guó)本土領(lǐng)先水平的職業(yè)化和職業(yè)精神塑造課程，為中國(guó)本土主流職業(yè)化課程的升級(jí)版本。
       本課程體系架構(gòu)高屋建瓴，案例取材穿越震撼。以生動(dòng)沖擊的案例，深度揭示中國(guó)本土企業(yè)員工與世界優(yōu)秀企業(yè)員工職業(yè)精神的差距，幫助本土員工立起了一面自省與奮斗的鏡子。嚴(yán)重適合本土企業(yè)管理發(fā)展各階段管理者和員工的自我認(rèn)知、自我了解和自我超越。
       本培訓(xùn)課程對(duì)塑造員工的工匠精神，激發(fā)員工士氣，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的斗志，整合員工價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚與敬業(yè)忠誠(chéng)，鍛造萬(wàn)眾一心的團(tuán)隊(duì)，改善和提升50個(gè)以上百分點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量，有立桿見(jiàn)影的卓越成效。為企業(yè)鍛造卓越的員工群體指明方向，為員工卓越的自身修煉明晰路徑。   

本課程最適宜的重大時(shí)機(jī)：
●員工精神不振的時(shí)候；企業(yè)實(shí)施組織變革，員工迷惘困惑的時(shí)候；企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)迫切需要凝聚團(tuán)隊(duì)和振奮士氣的時(shí)候；
●企業(yè)在每年年頭、年中、年末需要大型的團(tuán)隊(duì)士氣振奮、凝聚和激勵(lì)的時(shí)候；企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，需要員工理性、穩(wěn)健的穿越和蛻變的時(shí)候；
●公司有內(nèi)部人控制的文化，有小團(tuán)隊(duì)、小幫派、小圈子、官僚習(xí)氣和不協(xié)作以及窩里斗文化的時(shí)候。
●企業(yè)有轉(zhuǎn)型升級(jí)之關(guān)切，迫切需要塑造員工工匠精神并全新的精神面貌的時(shí)候。
●新大學(xué)生入職、輪崗、晉升的時(shí)候。一線員工、經(jīng)理、主管、中層管理者需要整合與凝聚的時(shí)候。

本課程的獨(dú)特價(jià)值：
       本課程可以為企業(yè)員工建立非常正確務(wù)實(shí)的職場(chǎng)理念，并指導(dǎo)培育卓越的職業(yè)精神，可以為企業(yè)系統(tǒng)支持下的中國(guó)*或*的職業(yè)化員工隊(duì)伍的建設(shè)奠定理念建設(shè)的基石，并對(duì)追求卓越的企業(yè)文化和職業(yè)精神的培養(yǎng)貢獻(xiàn)關(guān)鍵的力量。
       以員工素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，非常系統(tǒng)的為您描寫(xiě)了工業(yè)化或后工業(yè)化時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀或卓越的員工必須具備的職業(yè)化的動(dòng)機(jī)及定位與角色意識(shí)、強(qiáng)大的使命感與責(zé)任感；職業(yè)化的價(jià)值觀念、正確的思維方式、積極的職場(chǎng)情緒與態(tài)度；卓越的職業(yè)精神與品格；系統(tǒng)的職業(yè)化的知識(shí)與技能；優(yōu)良的職業(yè)形象與執(zhí)行力規(guī)范。案例震撼感人，貼近員工工作實(shí)際；說(shuō)理真切、落地，揭示世界本源與人性規(guī)律。

課程大綱
前言  中國(guó)企業(yè)呼喚*員工
第一單元 戰(zhàn)略視野：差距與出路
       員工后農(nóng)耕威權(quán)社會(huì)與前工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀念與思維方式、情緒態(tài)度與精神品格、關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能體系是本土廣大中小企業(yè)長(zhǎng)不大、低績(jī)效甚至衰敗與分裂的基因；連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，制造企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)績(jī)效穩(wěn)定卓越和基業(yè)長(zhǎng)青的基石是培養(yǎng)具有卓越的后工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀念與思維方式，情緒態(tài)度與精神品格，同時(shí)具有勝任職業(yè)發(fā)展所需要的關(guān)鍵知識(shí)、關(guān)鍵技能的管理者和員工。
第一章 中西員工的差距
第一講 中西員工的差距
一、中西管理者與員工的差距在精神與品格
二、后農(nóng)耕文化的員工是企業(yè)低績(jī)效甚至潰敗的基因
三、后工業(yè)社會(huì)卓越班組長(zhǎng)和員工的標(biāo)準(zhǔn)
第二講  蛻變是追趕與超越的基石
一、蛻變是大自然的必然法則
二、員工職業(yè)發(fā)展蛻變推動(dòng)個(gè)人心智成長(zhǎng)
三、管理發(fā)展蛻變推動(dòng)員工精神蛻變
四、領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)方式蛻變推動(dòng)精神素養(yǎng)蛻變

第二單元 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地--卓越員工核心素質(zhì)修煉
戰(zhàn)略層：你的定位，你的使命與責(zé)任
第一講 定位與使命；目標(biāo)與責(zé)任
一、成功人生從定位、使命開(kāi)始
二、責(zé)任是品格的基石，是立身的支柱
三、執(zhí)行有力、勇于擔(dān)當(dāng)，沒(méi)有借口
四、以績(jī)效為導(dǎo)向，挑戰(zhàn)高目標(biāo)
第二講  職業(yè)化的角色意識(shí)與角色倫理
一、角色倫理是職責(zé)履行和卓越溝通的基礎(chǔ)與前提
二、卓越員工的三種角色
三、員工在哪些方面容易角色錯(cuò)位
分組研討：專業(yè)執(zhí)行者有哪些角色缺位、錯(cuò)位和越位的現(xiàn)象
第二章  核心層：修煉核心精神與品格（精神模型）
第一講  自律與誠(chéng)信是立身立業(yè)的根本
一、自律就是一個(gè)人控制自己命運(yùn)的能力
二、每個(gè)人都是自己的CEO
三、卓越員工的自律與自我管理
四、誠(chéng)信是大自然的法則與立身的根本
五、誠(chéng)信是組織的根基
六、最重要在誠(chéng)實(shí)的面對(duì)自己
七、卓越員工的誠(chéng)信
第二講  敬業(yè)與忠誠(chéng)是事業(yè)成功的基石
一、員工的第一美德
二、忠誠(chéng)是偉大組織的靈魂
三、忠誠(chéng)是回報(bào)*的投資
四、優(yōu)秀的員工如何忠誠(chéng)
五、敬業(yè)是生命價(jià)值的本源
六、成功人生莫不以敬業(yè)為基石
七、精益求精，追求卓越
--從勤奮到認(rèn)真到理性到專業(yè)到精業(yè)
第三講  專注與堅(jiān)韌是一切成功的必然路徑
一、最智慧的人生戰(zhàn)略：專注
二、成功源于專注
三、一切偉大的成就無(wú)不源于堅(jiān)韌
四、沿著黑暗的深巷走下去，你就可以和黎明匯合
第四講  學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是持續(xù)成功的力量源泉
一、學(xué)習(xí)是最重要的工作（柳傳志語(yǔ)）
二、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉
三、面對(duì)變化，唯有創(chuàng)新
四、個(gè)人創(chuàng)新路徑（模型工具）
五、企業(yè)創(chuàng)新路徑（模型工具）
第五講 協(xié)作與高效是卓越團(tuán)隊(duì)的靈魂
一、個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
二、合作的精神融入組織靈魂
（信任與尊重；取長(zhǎng)補(bǔ)短；協(xié)同合作）
三、有效溝通是快樂(lè)職場(chǎng)的基因
四、熱忱是高效的前提
五、敬業(yè)是高效的保障
六、時(shí)間管理技能是高效與否的試金石
七、一切高效的背后是得當(dāng)?shù)姆椒?br /> 案例分析：什么是真正的敬業(yè)？為什么要精益求精，追求卓越？
第三章  樞紐層：價(jià)值觀、思維方式?jīng)Q定情緒態(tài)度
第一講 價(jià)值觀是人生成敗的度量衡：關(guān)于工作的觀念
一、為什么要重視價(jià)值觀的塑造
二、毀滅一生的工作觀念
三、卓越執(zhí)行者的工作觀念
四、卓越班組長(zhǎng)和員工的工作觀念
第二講  如何贏得職業(yè)生涯的成功
--卓越職業(yè)生涯十個(gè)核心價(jià)值觀（模型工具）
一、工作觀、定位觀、責(zé)任觀、績(jī)效觀
二、務(wù)實(shí)觀、敬業(yè)觀、學(xué)習(xí)觀
三、創(chuàng)新觀、堅(jiān)韌觀、自律觀
第三講   獲得人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)成功的觀念
--人際與團(tuán)隊(duì)成功十二個(gè)核心價(jià)值觀（模型工具）
一、長(zhǎng)期理念、以身作則、相互欣賞
二、尊重、理性、同理心、共贏
三、真誠(chéng)、寬容、主動(dòng)、協(xié)作
四、謙遜自省、持續(xù)改善
第四講  思維方式是導(dǎo)引成功的鑰匙（模型工具）
一、思維方式是導(dǎo)引成功的鑰匙
二、積極思維與消極思維
三、結(jié)構(gòu)思維與點(diǎn)線思維
四、工業(yè)思維和農(nóng)耕思維
第五講  態(tài)度與情緒是命運(yùn)的控制塔
一、積極與消極
二、主動(dòng)與被動(dòng)
三、情緒與命運(yùn)
四、外在情緒與基礎(chǔ)情緒
五、常見(jiàn)的負(fù)面情緒
六、家庭對(duì)情緒的影響
實(shí)戰(zhàn)演練：
1、贏得職業(yè)生涯和人生的成功，我必須擁有怎樣的工作觀念？
2、贏得職業(yè)生涯成功我必須具有哪些核心觀念？
3、贏得人際與團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)成功我必須具有哪些核心價(jià)值觀念？
4、分析你對(duì)思維方式的理解。
5、態(tài)度可以有哪些類別
6、為什么要進(jìn)行情緒管理？情緒管理的重點(diǎn)何在？

第三單元 *員工的技能修煉--職業(yè)技能、職業(yè)形象與卓越溝通
第四章淺層：知識(shí)技能與職業(yè)形象
第一講 知識(shí)與技能要求（模型工具）
一、企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)
二、專業(yè)技能
三、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能
四、制度流程
實(shí)戰(zhàn)演練：
1、公司文化中有哪些核心理念你記憶深刻？
2、作為一個(gè)職業(yè)化員工，應(yīng)該系統(tǒng)掌握哪些專業(yè)技能？
3、你最熟練的幾個(gè)重要的作業(yè)流程是什么？
4、未來(lái)職業(yè)發(fā)展要提升哪些領(lǐng)導(dǎo)與管理能力？
第二講 職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
一、服裝儀容標(biāo)準(zhǔn)（模型工具）
二、接人待物標(biāo)準(zhǔn)（模型工具）
三、執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)（模型工具）
實(shí)戰(zhàn)演練：
1、成為職業(yè)化的員工，外在形象的要求有哪些？
2、成為卓越的員工精神品格應(yīng)該展示怎樣的風(fēng)貌？
課程總結(jié)回顧

培養(yǎng)工匠精神培訓(xùn)