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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
新入職員工形象禮儀落地執(zhí)行方案
 
講師:陳雪梅 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

員工形象培訓(xùn)

· 全體員工

培訓(xùn)講師:陳雪梅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工形象培訓(xùn)

課程設(shè)置起源
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),要想在職業(yè)生涯中求得發(fā)展,獲得成功,必須要有良好的的職業(yè)形象和禮儀素養(yǎng)。新員工更是如此!新員工走出校門,步入工作崗位,面臨著從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個(gè)規(guī)范并且適合自己職業(yè)化前景的積極心態(tài)、陽(yáng)光形象和舉止素養(yǎng);系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并執(zhí)行職業(yè)形象管理和禮儀素養(yǎng),對(duì)于商務(wù)交往中和諧人際關(guān)系,工作成績(jī)的提升和職業(yè)發(fā)展的成功,不失為一個(gè)捷徑。

課程收益:
助力新員工進(jìn)入職業(yè)化軌道,迅速打通人際關(guān)系并開(kāi)啟職業(yè)化道路。
提升個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng),幫助新員工快速融入為企業(yè)文化氛圍,成為企業(yè)發(fā)展的新型力量

課程大綱:
第一講:新人新氣象的兩個(gè)重要因素

一、把握好初始印象,好的工作的開(kāi)始
首輪印象的重要性
2020新時(shí)期形象力的解析
二、時(shí)刻輸入工作的好心態(tài),做什么都順利
討論分析:無(wú)為者無(wú)懼你怎么解讀?上班工作,高興與不高興有什么結(jié)果■
職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是什么?
決定成功的*條件是什么?

第二講:職業(yè)形象管理的規(guī)范化要求
■互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)檢查自己的儀容儀表是否規(guī)范
一、職業(yè)人的儀容儀表規(guī)范
二、職業(yè)人士的發(fā)型要求
男士發(fā)型三不準(zhǔn)和注意事項(xiàng)
女士長(zhǎng)、短發(fā)如何整理讓自己同時(shí)兼具職業(yè)感和美麗范兒
三、女士職業(yè)淡妝是職場(chǎng)的基本要求
■女士職業(yè)妝容的特點(diǎn)
■女士職業(yè)妝容必備品
■女士職業(yè)妝容上妝步驟
■保持一整天美麗妝容的訣竅
■十分鐘職業(yè)妝容的技巧 
■討論分析:你認(rèn)為職業(yè)有分類嗎?哪種著裝方式是代表本職業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)裝束?
四、必須了解的基礎(chǔ)職場(chǎng)分類與職業(yè)裝束
五、初入職場(chǎng)的職業(yè)著裝五不準(zhǔn)
六、男士如何挑選和穿著職業(yè)西裝
■西裝與襯衫、領(lǐng)帶的搭配(版型、色彩搭配)
■職業(yè)穿搭的三大重要細(xì)節(jié):鞋、皮帶、公文包
七、女士如何挑選和穿著兼具時(shí)尚又職業(yè)的服飾
■凸顯職業(yè)感又時(shí)尚的服裝
■職業(yè)穿搭的三大重要細(xì)節(jié):鞋、包、絲巾
八、職業(yè)形象管理的《魔性思維法則》
九、女士新人新氣象-職場(chǎng)三大職業(yè)風(fēng)范全攻略
十、男士新人新氣象-職場(chǎng)三大職業(yè)風(fēng)范全攻略

第三講:符合職業(yè)人良好舉止的素養(yǎng)
一、商務(wù)交往的正確站姿
二、辦理業(yè)務(wù)時(shí)的正確坐姿
三、工作區(qū)間的正確行姿 
四、低處取物的正確蹲姿
五、商務(wù)交往的通用語(yǔ)言-微笑展示
六、商務(wù)交往的輔助語(yǔ)言-手勢(shì)表達(dá)
七、商務(wù)交往的完美界限-距離把握  

 第四講:培養(yǎng)你的職業(yè)風(fēng)范-商務(wù)交往禮儀
商務(wù)禮儀小測(cè)試,初入職場(chǎng)你了解多少商務(wù)禮儀知識(shí)?
一、商務(wù)稱呼禮儀-商務(wù)交往中的潤(rùn)滑劑-
稱呼的原則及類別
稱呼的巧妙運(yùn)用方式
二、介紹禮儀-初試你的交際能力
自我介紹的方式
介紹他人的原則及順序
介紹他人的禮貌手勢(shì)
三、寒暄方式-情商的展示
贊美的方法
寒暄的技巧(話題種類、場(chǎng)景、氣氛)
互動(dòng):贊美你身邊的人,并有效寒暄
四、握手禮儀一 一握定音
握手的原則、順序及如何握手
不同場(chǎng)合的握手禮儀(迎來(lái)送往、男女)
五、奉茶的禮節(jié)-巧手送溫暖
奉茶的順序
奉茶的禁忌
六、指引禮儀
行走及引路
上下樓梯和電梯

第五講:培養(yǎng)你的職業(yè)風(fēng)范-商務(wù)公務(wù)禮儀
一、商務(wù)電話禮儀-讓客戶看得見(jiàn)比的態(tài)度
良好的電話形象、聲音、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)
打電話的藝術(shù)
打電話的時(shí)間掌握
接電話的藝術(shù)
做好電話記錄
掛電話的技巧
手機(jī)禮儀
二、商務(wù)拜訪禮儀-讓客戶感受到你的情商
■拜訪客戶前的準(zhǔn)備
■拜訪客戶時(shí)的注意事項(xiàng)
三、商務(wù)辦公禮儀-體現(xiàn)你的工作面貌
■辦公室的精神面貌和環(huán)境
■辦公時(shí)的禮儀

第六講:國(guó)際通用禮儀
一、女士?jī)?yōu)先原則
二、國(guó)際通用規(guī)范

員工形象培訓(xùn)


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    參加課程:新入職員工形象禮儀落地執(zhí)行方案

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陳雪梅
[僅限會(huì)員]