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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
快消品的o2o營銷
 
講師:喻國慶 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

快消品營銷課程

· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表

培訓(xùn)講師:喻國慶    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

快消品營銷課程

課程簡介:*說:“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”,可見客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時(shí)代是“買的沒有賣的精”,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是”賣的沒有買的精”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道如何開拓與創(chuàng)新、o2o線上下如何結(jié)合、互聯(lián)網(wǎng)營銷的 的操作方法、抖音視頻等新營銷如何做。
 
教學(xué)綱要
第一部分:互聯(lián)網(wǎng)銷售怎么做?
一、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的技巧
1.客戶身份數(shù)據(jù)
2.洞察消費(fèi)者的喜好
3.預(yù)測客戶的購買傾向
4.增加互動的技巧
5.增加客戶忠誠度的技巧
6.什么是網(wǎng)上座商
7.互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷關(guān)鍵詞
8.獲取流量的方法
9.點(diǎn)擊率的四大影響因素
1)粉絲思維
2)轉(zhuǎn)化率
3)用戶體驗(yàn)
4)參與感
5)曝光率    
案例: 解讀小米的參與感
案例:宜家網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)感  
二、互聯(lián)網(wǎng)成交的方法
1.成交轉(zhuǎn)化率的三大影響因素
2.提高產(chǎn)品客單價(jià)的因素
3.客戶體驗(yàn)的滿意度
4.商品和服務(wù)的微創(chuàng)新
5.*思維,超越客戶想想
6.體驗(yàn)感如何優(yōu)化
7.消除負(fù)面營銷
8.如何建立信任感
9.如何增加契合度
10.網(wǎng)絡(luò)成交的4321法則
11.工具:網(wǎng)絡(luò)成交的8法
12.案例:大眾點(diǎn)評的精準(zhǔn)營銷
13.案例:口紅一哥抖音營銷
14.工具:互聯(lián)網(wǎng)引流的方法
 
第二部分:渠道的開拓與創(chuàng)新
1.快消品傳統(tǒng)渠道的解析
2.大連鎖、地方連鎖、電商、傳統(tǒng)代理的作用?
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
新型渠道與終端模式
4.傳統(tǒng)渠道如何升級?
5.代理商渠道升級與賦能
6.快消品新興渠道的關(guān)注
 
第三部分:o2o及互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.互聯(lián)網(wǎng)及人工智能新技術(shù)的產(chǎn)生
2.營銷的變化:移動化、碎片化、場景
3.o2o準(zhǔn)確理解與運(yùn)用
4.體現(xiàn)o2o特征的“十化”
5.o2o“人、貨、場”的重構(gòu)
6.o2o平臺的架構(gòu)
7.o2o與品牌運(yùn)營
8.電商大佬說o2o
9.o2o*解讀
1)云計(jì)算
2)個(gè)性化
3)體驗(yàn)式
4)點(diǎn)對點(diǎn)
10.o2o的關(guān)聯(lián)因素
1)商業(yè)模式的變遷
2)互聯(lián)網(wǎng)與人工智能
3)消費(fèi)者理念的更新與確權(quán)
11.微信社群構(gòu)成的5個(gè)要素
1)微信社群的生命周期
2)加群和建群的動機(jī)
3)微信社群管理的方法
4)粉絲經(jīng)營的核心動作
5)如何從粉絲到社群
12.微信:曖昧經(jīng)濟(jì)情感營銷
13.營銷社群為何無效
14.抖音視頻營銷的作用特點(diǎn)
15.消費(fèi)者需求挖掘與粘性
6.案例:快消品零售終端品質(zhì)的展示:
絲巾、蘇繡洗滌及咖啡、香薰環(huán)境的布置
7.案例:海爾快消品的硬幣防震動實(shí)驗(yàn)、
8.案例:線上和線下結(jié)合的場景營銷
9.案例:020的模式激活偏僻的終端
10.工具:微信社群活力四法
 
第四部分:用o2o提升業(yè)績
1.WIFI分析駐留點(diǎn)
2.消費(fèi)文化與網(wǎng)紅
3.年輕人的消費(fèi)習(xí)慣
4.找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶
1)預(yù)約服務(wù)
2)等待空間
3)提升購物體驗(yàn)
4)購物分享
5.o2o用戶開源與引導(dǎo)
6.線上的客流導(dǎo)入線下商家
7.分級銷售實(shí)現(xiàn)0庫存
8.轉(zhuǎn)換率 VS 平效
9.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
10.會員大數(shù)據(jù)體系下的營銷
11.組合營銷方案
12.o2o門店布置技巧
13.多元化的門店經(jīng)營
14.客戶體驗(yàn)感如何優(yōu)化
19.案例:線上和線下結(jié)合的場景營銷
20.案例:020的模式激活珠寶店
21.案例:Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
 
第五部分:大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營銷
1.客戶身份數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)化的市場跟蹤
3.場景化的終端分析
4.洞察消費(fèi)者的喜好
5.精準(zhǔn)推送方案
6.預(yù)測客戶的購買傾向
7.o2o如何銷售高端產(chǎn)品
8.獲得客戶:挖掘潛在客戶
9.留住客戶:維護(hù)現(xiàn)有客戶
10.激活客戶:激活休眠客戶
11.打動客戶:轉(zhuǎn)介紹
12.其他形式的數(shù)據(jù)
13.巧用微信功能
14.增加客戶忠誠度的技巧

快消品營銷課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/243758.html

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    參加課程:快消品的o2o營銷

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