課程描述INTRODUCTION
高管教練技術(shù)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高管教練技術(shù)
課程意義:
作為高層管理者,下屬中大多為一些已經(jīng)擔(dān)當(dāng)中基層管理崗位的員工。因此,高管職能中非常重要的一項(xiàng)是發(fā)展下屬,培養(yǎng)出更多業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,以及將來在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)更高層管理崗位的人才。教練技術(shù)是國(guó)際上通行的培養(yǎng)人才的重要方式。
本課程旨在幫助高層管理者建立教練意識(shí),學(xué)習(xí)教練技術(shù)的理念、方式和工具,從而在實(shí)際工作中更好地?fù)?dān)任教練的角色,為下屬提供更為專業(yè)的教練式輔導(dǎo),消除被教練者的障礙,發(fā)掘其潛能,從而使被教練者達(dá)成發(fā)展目標(biāo)。
參加對(duì)象:
各個(gè)職能領(lǐng)域的高級(jí)管理者
各分公司的高層管理者
業(yè)務(wù)區(qū)域的負(fù)責(zé)人
內(nèi)容大綱:
1.明確教練的目的和方式
教練技術(shù)的起源和發(fā)展
高層管理者擔(dān)任教練的必要性
教練的時(shí)機(jī)和對(duì)象
教練技術(shù)所采取的方式
授人以漁,而非授人以魚
啟發(fā)思維,消除障礙,激發(fā)潛能
教練技術(shù)所能達(dá)到的目的
提升被教練者的業(yè)績(jī)表現(xiàn)
逐步挖掘被教練者的潛能
2.教練的完整過程
明確被教練者的發(fā)展目標(biāo)及業(yè)績(jī)表現(xiàn)
制定教練的計(jì)劃、過程及方式
學(xué)習(xí)教練模型
業(yè)績(jī)結(jié)果=潛力–障礙
評(píng)估被教練者的潛能
消除被教練者的障礙,獲取突破性的業(yè)績(jī)
3.教練式輔導(dǎo)的過程和技巧
教練式輔導(dǎo)與其他輔導(dǎo)方式的差異
輔導(dǎo)沒有達(dá)到預(yù)期目的的原因
教練式輔導(dǎo)的工具
GROW模型
輔導(dǎo)技能的自我評(píng)估
輔導(dǎo)之后的改進(jìn)行動(dòng)
4.教練式輔導(dǎo)的技巧
建立互信關(guān)系
積極聆聽
有效提問及反饋
讓被教練者具有自我意識(shí)
高管教練技術(shù)
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