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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
HR面談溝通、調(diào)查取證技巧與勞動(dòng)爭議零風(fēng)險(xiǎn)處理
 
講師:石先廣 瀏覽次數(shù):2536

課程描述INTRODUCTION

HR勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)管理

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 行政主管

培訓(xùn)講師:石先廣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

HR勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)管理

BACKGROUND   課程背景
 
為什么用人單位的敗訴率是勞動(dòng)者的5倍?為什么明明是員工犯錯(cuò)誤企業(yè)仍要賠錢?為什么不合格的勞動(dòng)者企業(yè)卻無法辭退?……?作為企業(yè)HR的您是否正陷入上述問題的困惑中呢?“打官司就是打證據(jù)”一直是流行于法律專業(yè)人士之間的口頭禪。但隨著勞動(dòng)立法的增強(qiáng)及勞動(dòng)者權(quán)利意識(shí)的覺醒,嘗盡敗訴滋味的用人單位越來越意識(shí)到證據(jù)管理的重要性,證據(jù)管理在某種程度上已經(jīng)成為了員工關(guān)系管理的核心項(xiàng)目。為此,我們特邀辦案經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)均非常豐富的勞動(dòng)法專業(yè)律師為您呈現(xiàn)一堂注重實(shí)操技巧的公開課,主講老師將根據(jù)自己幫企業(yè)設(shè)計(jì)、搜集取證的辦案實(shí)踐挑選出具有代表性的經(jīng)典案例,為您分析勞動(dòng)關(guān)系管理中的證據(jù)的搜集、補(bǔ)充與運(yùn)用技巧,幫助您獲得仲裁、訴訟優(yōu)勢。

OUTLINE   課程內(nèi)容
一、勞動(dòng)關(guān)系管理中的證據(jù)基礎(chǔ)
1、證據(jù)管理的重要性:客觀事實(shí) or 法律事實(shí)  勞資雙方的強(qiáng)弱的理解   勞動(dòng)爭議預(yù)防 or 處理
2、證據(jù)管理的必要性:HR---非法律專業(yè)居多;Line Manager—理工男居多
3、證據(jù)的類型和“三性”要求:八類證據(jù)的理解與適用;客觀性  關(guān)聯(lián)性 合法性
典型問題:錄音證據(jù)的獲得技巧?偷拍、偷錄、監(jiān)控獲得的證據(jù)是否具備證據(jù)合法性的要求?
 
二、勞動(dòng)爭議處理中的舉證責(zé)任
1、誰主張,誰舉證:如何把握舉證責(zé)任的基本原則
2、誰掌握,誰舉證:一概否認(rèn)就不會(huì)輸官司嗎
3、舉證責(zé)任的倒置:勞動(dòng)爭議的舉證責(zé)任都在企業(yè)嗎
4、裁判部門的分配:裁判部門如何分配舉證責(zé)任
5、裁判部門調(diào)查取證:如何申請調(diào)查取證
6、裁判者自由心證:如何影響裁判者的自由心證
典型問題:發(fā)生勞動(dòng)爭議,什么時(shí)候應(yīng)該由誰提供證據(jù)?  
 
三、HR合規(guī)調(diào)查取證的注意事項(xiàng)
1、內(nèi)部調(diào)查的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)    2、HR調(diào)查取證面臨的壓力
3、調(diào)查期間停職停薪風(fēng)險(xiǎn)    4、HR調(diào)查取證時(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范
典型問題:調(diào)查取證期間如何設(shè)定合理的調(diào)查目標(biāo)和對象?調(diào)查取證時(shí)如何避免打草驚蛇?
調(diào)查取證時(shí)如何避免成為眾矢之的和替罪羊?如何建立防火墻保護(hù)自身安全?
 
四、勞動(dòng)爭議中常用證據(jù)的搜集
1、搜集書面材料:常規(guī)的書面材料?特定的書面材料?員工不愿意簽字的應(yīng)對措施?   
2、積極尋找證人:證人作證的要求?證人作證的法律效力?證人作證的風(fēng)險(xiǎn)防范?  
3、開展面談溝通:面談溝通的準(zhǔn)備? 面談溝通的提綱設(shè)計(jì)?面談溝通的輔助措施運(yùn)用?
4、進(jìn)行談話錄音:錄音時(shí)間、地點(diǎn)的選擇?錄音器材的選擇?錄音取證的操作技巧?
5、進(jìn)行拍照錄像:拍照、視頻、截圖的運(yùn)用?視頻舉證的要求?
6、調(diào)取電子證據(jù):電子證據(jù)的證明力判定?電子證據(jù)取證的設(shè)計(jì)?增強(qiáng)電子證據(jù)證明力的措施?
 
五、證據(jù)固定、補(bǔ)充、變通策略
1、事中固定證據(jù):教Line Manager事中如何做一個(gè)“有心人”;員工關(guān)鍵行為與證據(jù)留存技巧
2、事后補(bǔ)充證據(jù):事中沒有固定證據(jù)的,HR事后介入如何補(bǔ)充證據(jù)?回顧、發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)技巧的運(yùn)用
3、變通執(zhí)行措施:如果證據(jù)不充分該如何變通?六大變通思路與操作技巧

六、勞動(dòng)爭議處理中證據(jù)的使用
1、如何整理證據(jù)   2、如何提供證據(jù)   3、如何進(jìn)行質(zhì)證

HR勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)管理


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    參加課程:HR面談溝通、調(diào)查取證技巧與勞動(dòng)爭議零風(fēng)險(xiǎn)處理

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