課程描述INTRODUCTION
保單升級培訓
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務代表· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保單升級培訓
課程背景:
2020年是實現(xiàn)人均保費3500元目標的收官之年,也是行業(yè)快速發(fā)展實現(xiàn)大變革的關鍵一年,推動業(yè)績保費持續(xù)快速增長是所有保險企業(yè)共同的心聲,那么如何快速提升這一目標呢?單從目前的推動形式來看,依舊是以依靠團隊以產說會、沙龍會等形式自主經(jīng)營為主,但在實際的運應中往往客戶感覺形式過于陳舊、俗套缺乏創(chuàng)意感和儀式感,那么產能可謂大打折扣,然而如今,我們可以運用一種微調的創(chuàng)新模式,增加儀式感和答謝相結合的模式,實現(xiàn)新老客戶的二次或多次開發(fā),進一步實現(xiàn)業(yè)績的爆發(fā)式增長。
課程收益:
● 變革業(yè)績推動模式,有效提升業(yè)績增長;
● 能夠快速提高全員參與度,激發(fā)客戶投保、加保的熱情;
● 提升員工自主經(jīng)營利派會的能力,實現(xiàn)后續(xù)可復制性經(jīng)營;
● 為企業(yè)機構打造適合自己發(fā)展的推動模式;
● 通過集中培訓,實現(xiàn)人人會用利派會激活客戶的二次服務。
課程對象:
保險外勤人員包含所有職級
課程方式:
課堂講授+實操演練+工具解析+案例分析
課程大綱
第一講:保單升級利派會概述
一、利派會大啟動
1. 利派會的四個核心點
1)核心要領:新老保單產品升級再次投保
2)核心方法:以保費換算等級拿獎品促銷售
3)核心步驟:利派會邀約流程大循環(huán)系統(tǒng)
3)核心內容:產說會+利派會邀約
2. 利派會主體結構分析
1)領導致辭及審批環(huán)節(jié)介紹
2)抽獎環(huán)節(jié)設計及環(huán)節(jié)介紹
3)尊貴好禮環(huán)節(jié)介紹
4)保單利益派送環(huán)節(jié)介紹
5)會員專屬禮品環(huán)節(jié)介紹
6)保單升級跨檔好禮環(huán)節(jié)介紹
3. 利派會的課程體系
1)全員沖鋒隊體系
a全員邀約程序
b全員邀約工具
c全員通關內容
2)功能保障組體系
a功能組成員職責和內容
b功能組成員的工具
第二講:利派會行動三步驟解析
一、步驟一:會前準備三要素
1. P30列出新老客戶名單
2. 派發(fā)入場券
3. 確定到場客戶名單
二、步驟二:會中進行六點分析
1. 保單禮品分檔解析及計算方法
2. 簽到核心三要素
1)銀行卡話術
2)身份證話術
3)保單話術
3. 島主工作解析
1)外客內業(yè)
2)熟知產品賣點
3)烘托氛圍
4. 促單員促點解析
1)以分換禮進行一促
2)以司換禮遇進行二促
3)以自愿放棄進行三促
5. 領導審批要點解析
6. 禮品員要點解析
三、步驟三 :會后黃金三要素
1. 遞送保單檢視單
2. 遞送禮品在此促成
3. 做下次活動邀請
現(xiàn)場演練:全員進行邀約通關,默寫整個利派會關鍵流程
第三講:保單升級利派會大練兵
一、整體演練
1. 連貫將第一天內容演練一次
2. 指正存在的問題進行指導說明
二、工具使用說明
1. 保單統(tǒng)計分數(shù)使用說明
2. 保單檢視單使用說明
3. 放棄書使用說明
4. P30名單使用說明
5. 審批額度書使用說明
三、現(xiàn)場邀約進行時
1. 全場邀約客戶必保次日到場3人以上
2. 功能組成員實操訓練
3. 現(xiàn)場布置要點說明
課程結束:課程整體回顧和串講。
保單升級培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/244854.html
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