課程描述INTRODUCTION
如何提升工作效能
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升工作效能
課程背景
贏在執(zhí)行,已成為所有企業(yè)的共識(shí)。但是員工執(zhí)行力的表現(xiàn)卻令大多數(shù)企業(yè)老板和管理者難以滿意,表現(xiàn)在:
l 員工不主動(dòng),不投入,不專注,績(jī)效意識(shí)不強(qiáng),當(dāng)一天和尚撞一天鐘;
l 員工缺乏有效解決問題的思路與方法,工作效能不高;
l 有效率,無效能,不能給主管和老板想要的結(jié)果;
l 個(gè)體執(zhí)行力拖累團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打折扣拖累組織執(zhí)行力打折扣;
l ……
如何提升員工的執(zhí)行力,是許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最為關(guān)注,也是最為頭疼的管理難題之一。
課題分析
從上述員工執(zhí)行力的不佳表現(xiàn)來看,其執(zhí)行力低下的原因主要分為兩種情況:
1、心態(tài)問題,缺乏目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作精神等;
2、方法問題,缺乏有效開展工作的技巧、方法、工具,以及解決問題的能力。
心態(tài)方面,在于改變觀念,樹立高效執(zhí)行的心智;方法方面,在于授人以漁,交付員工事半功倍的工具。兩者都需要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。
課程目標(biāo)
《贏在執(zhí)行--提升工作效能的心智與方法論》課程旨在通過理論傳授、案例啟發(fā)、互動(dòng)討論、課堂練習(xí)、個(gè)人診斷內(nèi)省等方式,使學(xué)員正確理解執(zhí)行力,認(rèn)知執(zhí)行力構(gòu)建模型,樹立積極的執(zhí)行觀--目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、工匠精神等,并掌握一些重要的增強(qiáng)執(zhí)行力的工作方法與工具,以期員工工作效能的提升,并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和組織績(jī)效的改善。
培訓(xùn)方式
1、采用案例、故事、互動(dòng)等方式引導(dǎo)的建構(gòu)主義教學(xué)方法,從內(nèi)到外激發(fā)學(xué)員動(dòng)力,改變認(rèn)知,
掌握方法。
2、實(shí)行分組進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式,強(qiáng)調(diào)共學(xué)、共創(chuàng)、共享,使學(xué)習(xí)效果*化。
課程中對(duì)諸多工具進(jìn)行講解、練習(xí),并建議課后學(xué)以致用,做好課后學(xué)習(xí)應(yīng)用落地轉(zhuǎn)化。
課后落地轉(zhuǎn)化建議
課后落地工具清單:樹形圖、魚骨圖、平衡輪、時(shí)間管理重要-緊急矩陣、PDCA管理循環(huán)、
計(jì)劃分解表、5W2H、經(jīng)驗(yàn)萃取、分析問題解決問題的奧斯本檢核表、結(jié)果復(fù)盤和AAR。
課后落地行動(dòng)建議:
學(xué)員完成自己本崗位時(shí)間管理重要-緊急矩陣羅盤的繪制。
學(xué)員運(yùn)用樹形圖或魚骨圖對(duì)自己的工作目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定分解。
學(xué)員運(yùn)用平衡輪對(duì)自己的績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行分析。
從團(tuán)隊(duì)層面、個(gè)人層面導(dǎo)入復(fù)盤的定期和不定期操作,并將其變成公司的例行性、制度化
工作。
建立公司內(nèi)部“贏在執(zhí)行”學(xué)習(xí)群組(微信群),作內(nèi)部交流,建立組織內(nèi)部贏在執(zhí)行的氛
圍。
課程內(nèi)容
一、 贏在執(zhí)行的內(nèi)涵--書寫價(jià)值
課前互動(dòng),塑造學(xué)習(xí)的場(chǎng)域
案例導(dǎo)入:
高執(zhí)行力的標(biāo)桿案例--八千元的哥煉成記
小組分組討論:案例帶來什么啟示
案例總結(jié)
贏在執(zhí)行的內(nèi)涵--書寫價(jià)值
思考:為什么來公司上班?
企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、崗位存在的使命--創(chuàng)造價(jià)值
書寫價(jià)值的馬太效應(yīng)
樹立經(jīng)營(yíng)者意識(shí)--贏在執(zhí)行的結(jié)果導(dǎo)向與客戶導(dǎo)向
書寫價(jià)值的兩個(gè)支撐點(diǎn)--心智與方法
泰坦尼克號(hào)沉船事故的啟示
心智是成長(zhǎng)的基礎(chǔ),方法是高效的保證
二、 贏在執(zhí)行的心智--賦能執(zhí)行
持續(xù)成長(zhǎng),樹立目標(biāo)意識(shí)
思考:加入公司的時(shí)候你有目標(biāo)嗎?
目標(biāo)的內(nèi)涵--別停留在目的與想法上
目標(biāo)的力量
(4)成長(zhǎng)性思維--卡羅爾·德威克視頻分享
(5)職場(chǎng)目標(biāo)的來源與設(shè)定:與公司一致的愿景;個(gè)人績(jī)效改進(jìn);平衡輪
主動(dòng)擔(dān)責(zé),樹立責(zé)任意識(shí)
(1)案例討論:“張三、李四誰精誰傻?”
(2)“崗位股份制公司理論”與“崗位主人翁觀念”
(3)用進(jìn)廢退,勇?lián)?zé)任是價(jià)值增值的前提
(4)案例分享:為什么選擇他不選擇你;海島賣鞋記;你的心“過門”了嗎?
(5)個(gè)人演練:在自己的崗位上,自己的責(zé)任是什么?責(zé)任承擔(dān)狀況,自己給自己打幾分
3、精益求精,樹立工匠精神
(1)我們要和誰競(jìng)爭(zhēng)?
(2)細(xì)節(jié)決定成敗,不做“差不多先生”
(3)對(duì)工匠精神的理解
(4)把握工作中的每一分鐘--青島海爾“日事日畢、日清日高”的啟示
時(shí)間管理矩陣思考題
三、贏在執(zhí)行的方法--高效執(zhí)行
關(guān)于高效執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化流程思考
高效執(zhí)行的前端:從目標(biāo)到計(jì)劃
目標(biāo)設(shè)定分解工具1:SMART原則
目標(biāo)設(shè)定分解工具2:樹形圖分解運(yùn)用
目標(biāo)設(shè)定分解工具3:魚骨圖分解運(yùn)用
課堂練習(xí):樹形圖/魚骨圖分解
從目標(biāo)到計(jì)劃的PDCA管理循環(huán)工具
案例:豐田A3思維及運(yùn)用
計(jì)劃設(shè)定的五要素
練習(xí):工作/項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)定表制作
3、高效執(zhí)行的中端:技控迭代與攻堅(jiān)克難
(1)案例啟示:大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們?cè)趺崔k
(2)工作過程中的“技控”:動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)、流程、數(shù)據(jù)、分析、創(chuàng)新
(3)做好工作中數(shù)據(jù)持續(xù)采集與分析
(4)不斷萃取高手經(jīng)驗(yàn),迭代優(yōu)化方法
(5)面對(duì)難題,反復(fù)問自己“為什么”
(6)攻堅(jiān)克難的創(chuàng)新思維與技巧:奧斯本檢核表法應(yīng)用
4、高效執(zhí)行的后端:結(jié)果復(fù)盤,磨煉提高
(1)復(fù)盤的內(nèi)涵與力量
(2)復(fù)盤的特征--向形式化的總結(jié)告別
(3)案例:聯(lián)想式復(fù)盤與西方式AAR(行動(dòng)后反思)
(4)復(fù)盤的層次:個(gè)人復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤、項(xiàng)目復(fù)盤、組織復(fù)盤
(5)復(fù)盤的操作流程四步法
(6)復(fù)盤的關(guān)鍵技巧
(7)復(fù)盤組織的注意事項(xiàng)
如何提升工作效能
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/244860.html
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