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中國企業(yè)培訓講師
互聯(lián)網(wǎng)時代:賦能物業(yè) 贏在執(zhí)行
 
講師:任曉雷 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

物業(yè)賦能的課程

· 全體員工

培訓講師:任曉雷    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

物業(yè)賦能的課程

課程背景:
“這是一個好的時代,也是一個壞的時代”,這是英國作家狄更斯筆下的世界。組織的目標不應當再是追求效率,而是讓自己獲得持續(xù)適應的能力。未來組織重要的功能已經(jīng)越來越清楚,那就是賦能,而不再是管理或激勵。要把一件事情做出色、獲得成功,就要學會協(xié)調(diào),學會適應持續(xù)不斷的變化,要有韌性。毫無疑問,賦能是新時代最有效的管理方式之一。 

課程收益:
闡述了物業(yè)企業(yè)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進行重塑,從而重新定義了“管理者——員工——用戶”的組織關系,為眾多企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了全新的方法和策略。

課程大綱:
第一部分  打造完美執(zhí)行力的三大要素

一、要素一:以結果導向打造物業(yè)核心競爭力
1、從結果出發(fā)?項目立項、營銷策略、組織職能設計、在前期籌備階段
2、憑結果說話?顧客為中心、實施方案、崗位職責、梯隊建設??
3、靠結果生存?服務質(zhì)量、成本戰(zhàn)略、效率原則、唯精唯實 ??
4、做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用???
5、九段員工測試:請問你是幾段?結果值多少錢???
小組討論:互聯(lián)網(wǎng)時代,95后,00后的執(zhí)行“服從”
管理測評:執(zhí)行力測評
小組討論:互聯(lián)網(wǎng)時代,我們需要向優(yōu)秀團隊學習什么?怎樣學?
頭腦風暴:提出自己所遇到的執(zhí)行力難題

二、要素二:始終與客戶價值為導向
1、排除法:凡是問題必然是改善的空間?
2、新增發(fā):凡是缺陷都是創(chuàng)新的機會
3、遞進法:凡遇困難就是轉(zhuǎn)機的時機
4、領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)
5、4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核?

三、要素三:*六大執(zhí)行法則
1、服從法則:以服從為天職??
2、目標法則:盯準一只野兔??
3、*法則:做自己擅長的,上帝助你成功??
4、速度法則:先開*再瞄準??
5、團隊法則:利他就是利已??
6、裸奔法則:沒有退路就是出路
小組研討:張經(jīng)理的執(zhí)行問題出在哪里?

第二部分  鑄就執(zhí)行文化
1、凡是工作,必有計劃
2、凡是計劃,必有結果
3、凡是結果,必有責任
4、凡是責任,必有檢查
5、凡是檢查,必有獎罰
6、上行下效,堅決執(zhí)行
7、認真第一,聰明第二
8、監(jiān)督有力,賞罰分明
9、鎖定目標,簡單重復。
分享:執(zhí)行力48字真經(jīng)

第三部分  新時代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1、互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行思維的改變
2、互聯(lián)網(wǎng)時代下的執(zhí)行創(chuàng)新法
案例1 萬科物業(yè):發(fā)布HSQ高端物管認證體系,健康+安全+品質(zhì)三重賦能
案例2 同科金鑰匙物業(yè):加快向智慧化物業(yè)轉(zhuǎn)型
案例3 綠城服務:創(chuàng)新賦能 提升物業(yè)品質(zhì) 打造幸福生活服務商
案例4 千丁云:要如何為社區(qū)和物業(yè)賦能

物業(yè)賦能的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/245512.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:互聯(lián)網(wǎng)時代:賦能物業(yè) 贏在執(zhí)行

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任曉雷
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