課程描述INTRODUCTION
管理變革的課程
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課程大綱Syllabus
管理變革的課程
課程描述
置身于一個急劇變革、激烈競爭的時代,管理者有效應(yīng)對變革、取得競爭優(yōu)勢的*選擇,是不斷學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí)。在市場環(huán)境飛速變化、中國與世界共享同一規(guī)則的今天,企業(yè)生存需要變革,企業(yè)發(fā)展需要變革,我們沿襲已久的經(jīng)營方式需要變革;變革已成為我們各行各業(yè)提升核心競爭力的當(dāng)務(wù)之急!
課程大綱
一、金融危機(jī)帶來的沖擊
世界*的企業(yè)家,都有一種根深蒂固的危機(jī)意識。
張瑞敏:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。
比爾蓋茨宣布:微軟離破產(chǎn)只有十八個月。
李建熙告誡公司上下:三星離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一步之遙。
松下幸之助稱其經(jīng)營為“危機(jī)經(jīng)營”。
二、中國企業(yè)的變革之路
1、變革的基礎(chǔ)-文化與共識
1、企業(yè)文化的體系
第一層:使命、愿景
第二層:核心價值觀
第三層:管理原則
案例:郭士納重塑IBM的8項(xiàng)管理原則
第四層:做事方法
案例——聯(lián)想的管理三要素
2、促成變革的動力:人、科技、競爭
(1)人的變革意識
(2).科技推動變革發(fā)展
(3).競爭促使變革
三、改變陳舊的變革模式
1.改造企業(yè)并不是盡善之法
2.重建企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的模型
3.現(xiàn)實(shí)可以改變與怎樣改變
4.面向未來式競爭三個階段
要點(diǎn):轉(zhuǎn)型期5特征/產(chǎn)業(yè)吸引力/企業(yè)戰(zhàn)略困局/優(yōu)化再造價值鏈
案例:李寧集團(tuán)和寶潔發(fā)展戰(zhàn)略討論:企業(yè)成長的七大陷阱
四、變革過程和方法分析
1.被動變革和主動變革
2.應(yīng)付各種變革與變化
3.選擇何種有效的途徑
4.對照比較:三種方案
要點(diǎn):被動變革心理行為研究/愿景曲線/認(rèn)知與意愿模型
練習(xí):1.美軍作戰(zhàn)守則與現(xiàn)代企業(yè)管理2.愿景曲線
五、協(xié)同作戰(zhàn)與變革創(chuàng)新
1.通過交流以達(dá)成共識
2.簡單與復(fù)雜交流模式
3.螺旋型交流模式優(yōu)勢
4.變革文化的十大忠告
要點(diǎn):企業(yè)文化戰(zhàn)略導(dǎo)向/企業(yè)文化變革的阻力
螺旋型中的金字塔模型/什么是文化變革簡單性
六、問題分析與解決技巧
1.如何去發(fā)現(xiàn)問題
2.TPM問題7步法
3.ATS分析與解決
4.書寫8D報告技巧
要點(diǎn):問題困擾原因是什么/系統(tǒng)規(guī)范途徑/解決問題方式
案例分析:確定和糾正措施(PCA)問題工具GROW模型
七、創(chuàng)新與企業(yè)家精神
1什么是創(chuàng)新和創(chuàng)新實(shí)踐
2.企業(yè)家精神的重要地位
3.基于知識的創(chuàng)新的要求
4.如何把創(chuàng)新與市場結(jié)合
要點(diǎn):企業(yè)家精神四要素/知識創(chuàng)新和四特征
討論:知識創(chuàng)新與企業(yè)變革和競爭力的關(guān)系
八、創(chuàng)新的條件和原則
1.創(chuàng)新3誤區(qū)和三條件
2.創(chuàng)新戰(zhàn)略種類及細(xì)分
3.企業(yè)戰(zhàn)略與分類分析
4.戰(zhàn)略優(yōu)勢風(fēng)險及適用
要點(diǎn):激勵創(chuàng)新的變數(shù)/組織結(jié)構(gòu)彈性
組織文化容忍度/人力資源管理善用否
九、對變革和創(chuàng)新的引導(dǎo)
1.變革阻力4個來源
2.導(dǎo)致變革阻力因素
3.怎樣降低變革阻力
4.獲得樂趣的三方法
要點(diǎn):組織規(guī)模和成長/變革阻力分析
激發(fā)組織變革的動力/什么是力場分析法
十、變革軌跡的終端-創(chuàng)新
1.硬件和軟件
2.創(chuàng)新“四貴”
3.創(chuàng)新所需具備的素質(zhì)
最后的話:創(chuàng)新是變革的關(guān)鍵
管理變革的課程
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