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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越經(jīng)理人管理技巧
 
講師:Leo Huang 瀏覽次數(shù):2652

課程描述INTRODUCTION

卓越經(jīng)理人培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者

培訓(xùn)講師:Leo Huang    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越經(jīng)理人培訓(xùn)


第一部分    管理者的定位和常見誤區(qū)
一.管理者角色定位的原則
1、大局觀思考
2、雙贏思維--利他原則
1.“關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚
二.管理者的在日常管理中的常見誤區(qū)
1.凡事事必躬親、親力親為
1.慣與對(duì)員工發(fā)號(hào)施令
1.忽視對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)注
1.缺少溝通的員工管理
1.走過場(chǎng)的績(jī)效考核

第二部分 識(shí)人與授權(quán)
一.視頻案例分析:  由授權(quán)引發(fā)的問題
討論:你對(duì)授權(quán)的理解-你的工作范疇內(nèi)哪些事可以授權(quán)?
辨析:是所有的人都可以授權(quán)碼?他們具備何種特征?
心態(tài):你畏懼授權(quán)碼?
二.分析討論:我們主管常見的授權(quán)弊端在哪里?
三.授權(quán)步驟:
1.分析任務(wù)
2.選擇合適的人
3.交出權(quán)杖
4.三思而后行
5.執(zhí)行任務(wù)
感知:將授權(quán)作為一種藝術(shù)后的感知

第三篇  成功輔導(dǎo)的模式
一.觀看錄像:如何詢問他人想法
二.輔導(dǎo)過程中如何尋求兩個(gè)平衡:詢問、告知
三.輔導(dǎo)的具體流程
開啟討論
澄清問題
發(fā)展方案
達(dá)成共識(shí)
總結(jié)討論
練習(xí):案例學(xué)習(xí)
四.給予員工正確反饋:STAR技巧

第四篇 PDCA的目標(biāo)達(dá)成的管控模式
一.目標(biāo)的描述(POS)與SMART原則
練習(xí):就某項(xiàng)工作進(jìn)行SMART描述
計(jì)劃制定的七要素
目標(biāo)達(dá)成的關(guān)注點(diǎn)
為什么管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)勝過執(zhí)行任務(wù)
員工執(zhí)行過程中的支持
站在系統(tǒng)層面審視與反思
系統(tǒng)成本與單位成本
框架法的反思工具
4.如何將改善落到實(shí)處

卓越經(jīng)理人培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/246717.html

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    參加課程:卓越經(jīng)理人管理技巧

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
黃立歐
[僅限會(huì)員]