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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
管理者底層思維
 
講師:李良德 瀏覽次數(shù):2535

課程描述INTRODUCTION

管理者的思維

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:李良德    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的思維

課程背景:
1.案例教學(xué):以案例帶動(dòng)課程, 案例情景極具典型性,“這都是我們身邊的事”“方法太有實(shí)操性了”是參訓(xùn)學(xué)員的常見評(píng)價(jià);
2.強(qiáng)調(diào)“learning by doing(干中學(xué))”,通過(guò)情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等授課形式,讓學(xué)員在具體情景中感悟和提升;
3.聚焦管理思維:想法決定做法,做法決定結(jié)果,這就是“意識(shí)—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此,課程通過(guò)案例情景的演繹,重點(diǎn)放在管理者帶團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力時(shí)應(yīng)掌握的管理思維(即意識(shí)層面)。只有思維層面正確了,才能在面對(duì)紛繁復(fù)雜的管理情景做出正確的行為,最終提升管理績(jī)效。
 
課程收益:
通過(guò)案例情景的演繹等,讓管理者掌握如下四種必備管理思維:
1.積極主動(dòng):進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)員對(duì)“主動(dòng)”的理解,重點(diǎn)是讓學(xué)員能夠在實(shí)際工作中將主動(dòng)落地,并能夠影響員工的主動(dòng);
2.以終為始:凡事問(wèn)個(gè)究竟,避免“為做而做”的經(jīng)驗(yàn)陷阱;
3.長(zhǎng)久心:隱藏在原則性和靈活性的背后的思維方式,是避免團(tuán)隊(duì)不和諧因素的思考方式,也是在管理實(shí)踐中解決根本問(wèn)題的思考方式;
4.他人心:在團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)中的必備思維方式,常見思維方式如何在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用是本次課程的重點(diǎn);
【學(xué)習(xí)對(duì)象】各級(jí)管理者
 
課程大綱/要點(diǎn):
引子:“意識(shí)-行為-結(jié)果”的循環(huán)
管理者必備思維1:積極主動(dòng)
1.情景案例:《為什么執(zhí)行力這么差?》
2.“主動(dòng)”的涵義:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
3.面對(duì)問(wèn)題與失敗時(shí)如何“歸因”?
4.人生三種事:管理者的成熟心態(tài)
5.管理者在工作中如何落實(shí)“主動(dòng)”:接受任務(wù)九要點(diǎn)
6.擔(dān)當(dāng)精神:務(wù)實(shí)派vs外在派
7.情景案例:《愛找借口的員工》
8.管理者“借口管理”技巧
Learning by doing:《新數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)》游戲
1.先想后做
2.執(zhí)行三要素
 
管理者必備思維2:以終為始
1情景案例:《LED集錦》
2“以終為始”的內(nèi)涵
3情景案例《私事還是公事?》
4當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工工作有狀況時(shí)或工作態(tài)度有問(wèn)題之后的應(yīng)對(duì)
5情景案例《枉費(fèi)力氣》
6管理者落地動(dòng)作:“Tell-why“
7Tell-why的作用
 
管理者必備思維3:長(zhǎng)久心
1情景案例《特別請(qǐng)求》
2視頻觀摩:《懸崖》片段
3長(zhǎng)久心的涵義
4情景案例《店長(zhǎng)很忙》
5原則性與靈活性的背后
6情景案例《打小報(bào)告》
7實(shí)操技巧:如何面對(duì)員工打小報(bào)告
階段性回顧:《迷你企業(yè)》游戲
1.三種思維在管理中的應(yīng)用
2.管理者的角色定位再思考
 
管理者必備思維4:他人心
1案例《公開贊美》
2案例《誰(shuí)的錯(cuò)》
3他人心的涵義
4視頻觀摩《黎明之前》片段
5案例《燙手山芋》
6如何傳遞不被員工歡迎的信息?
7管理者如何提升他人心:刻意練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣
8情景案例《無(wú)奈的主任》
9落地工具:why&how
10他人心練習(xí):如果你是主任?
11情景案例《自吹自擂》
12員工自吹自擂影響團(tuán)隊(duì)氛圍,管理者應(yīng)如何思考?
13案例《一項(xiàng)新任務(wù)》
14Why&how工具應(yīng)用:了解人性
15技巧:指派任務(wù)的步驟
16管理者的價(jià)值

管理者的思維


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    參加課程:管理者底層思維

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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李良德
[僅限會(huì)員]