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中國企業(yè)培訓講師
從員工到管理者
 
講師:李良德 瀏覽次數(shù):2614

課程描述INTRODUCTION

新晉人員管理培訓

· 新晉主管

培訓講師:李良德    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新晉人員管理培訓

課程背景:
從員工到管理者,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。事實上,很多管理者因為沒有經(jīng)過訓練就走馬上任,造成這樣那樣的問題:
問題1:角色未轉(zhuǎn)換。成為管理者之后,仍然站在員工的角度來思考問題,處理問題,造成團隊帶不好,領(lǐng)導不滿意;
問題2:團隊成長慢。新人和后進員工得不到應有的提升,造成團隊業(yè)績下滑,人員流動大;
問題3:團隊氛圍差。因為缺乏管理者的必備思維方式和人際能力,處理事情缺乏“公心”,造成“沒有一碗水端平”,員工不認同,不理解,覺得“厚此薄彼”,造成團隊內(nèi)人心浮動;
問題4:團隊執(zhí)行力差。因為管理者的心態(tài)沒有調(diào)整,同時缺乏必要的管理技能,造成事情執(zhí)行不下去,進而“牢騷滿腹”“上交矛盾”等等;
…….
有調(diào)查顯示,70%以上的新任就算花6個月都難以勝任管理崗位,甚至3、4年依然長進不大。
正是針對解決以上問題,從而幫助新任管理者快速勝任崗位,更好地承擔管理工作,我們提出本方案。
 
課程收益:
1.提升管理意識,明確角色定位:讓學員了解管理者在企業(yè)中的職責和角色定位,特別是資源整合者、團隊思考者和人際協(xié)調(diào)者三大定位;
2.掌握承擔定位發(fā)揮指責應具備的基本思維以及思維落地要點:主要包括以終為始、長久心和積極主動這三種基本思維。
【學習對象】 新任管理者、后備干部
【授課方式】課堂講授、案例探討、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。
授課中所有學員分6-7組,每組7-8人。
培訓特點
1.以案例帶動課程:大量采用管理者的實際情景案例與學員分享知識與技能,以學員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口,講透簡單但有效的道理,從而便學員理解、掌握和應用
2.強調(diào)“learning by doing(干中學)”:通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等多種授課形式,讓學員在具體情景中感悟和提升。
 
課程大綱/要點:
開胃菜:管理者要用服務和支撐替代權(quán)威 
第一章:團隊與管理的概念與管理者三大角色定位
1.團隊(TEAM)與管理的內(nèi)涵
2.管理就是“整合資源,達成目標”
3.案例研討:《一位新任經(jīng)理的郁悶》
4.提防專家心態(tài):眼睛里面要容得下沙子
5.意識—行為—結(jié)果
6.管理者角色定位之1:資源整合者
7.“發(fā)揮別人,發(fā)揮團隊”的重要性
8.游戲:口字游戲
9.管理者角色定位之2:團隊思考者
10.案例分享:《公開贊美》
11.案例分享:《誰的錯》
12.管理者角色定位之3:人際協(xié)調(diào)者
13.人際技能的挑戰(zhàn)
 
第二章:管理者必備思維
1.管理游戲1《新數(shù)學測驗》
2.在完成任務過程中,管理者的職責
3.成功方程式
4.案例研討:《這樣的LED怎么樣?》
5.必備思維1:以終為始
6.案例研討:《公事還是私事》
a)當員工工作出現(xiàn)問題時…
b)以終為始的落地
7.案例研討:《白做工》
a)以終為始的落地:tell-why
b)Tell-why的意義
8.發(fā)現(xiàn)好的方法,分享好的方法
9.案例研討:《特別請求》
10.電視劇《懸崖》片段
11.必備思維2:長久心
12.案例研討:《為什么執(zhí)行力這么差》
a)管理者接受任務的要點
b)擔當精神
13.必備思維3:積極主動
14.案例分享:《兩任店長》
15.管理者的成熟心態(tài)
課程總結(jié)與檢驗游戲:《迷你企業(yè)》
1.管理者在“方向”層面應該承擔的職責
2.管理者在“方法”層面應該落地的行為
3.管理者的旁觀者心態(tài)

新晉人員管理培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/247919.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:從員工到管理者

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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李良德
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