課程描述INTRODUCTION
人才管理培訓(xùn)課
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 人事經(jīng)理· 人事專員· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才管理培訓(xùn)課
通用管理學(xué)習(xí)系列
*TM
主 講:彭湃 原康華醫(yī)療人力資源總監(jiān)
課程對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上(下屬員工5人以上)
課程背景
研究表明,75%的經(jīng)理人沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的人力資源管理訓(xùn)練就直接上崗,他們?cè)诔蔀榻?jīng)理人以后才學(xué)會(huì)如何成為一名合格的經(jīng)理人;
如今,人才成本高企,好不容易培養(yǎng)出來(lái)的人才,剛剛上手卻要離開(kāi),蓋洛普的報(bào)告顯示:75%的人才離開(kāi)的不是公司,離開(kāi)的是上司;
公司發(fā)展快速,人才捉襟見(jiàn)肘,想招的人招不到,招來(lái)的貨不對(duì)版,對(duì)版的人同床異夢(mèng)。而經(jīng)理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應(yīng),產(chǎn)生糾紛就推諉,發(fā)生離職就抱怨“的窘境;
被快速提拔為經(jīng)理人習(xí)慣于繼續(xù)發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),卻忽略了團(tuán)隊(duì)人才的識(shí)別、挖掘、培育和教練,導(dǎo)致技術(shù)巨人變成管理的矮子。
課程收益
1) 15個(gè)場(chǎng)景真實(shí)再現(xiàn)人才管理的挑戰(zhàn)
2) 20組實(shí)用人才管理工具包
3) 3大測(cè)評(píng)工具為管理的科學(xué)性保駕護(hù)航
4) *落地工具包
課程大綱
導(dǎo)論:人力資源管理與人才管理的關(guān)系與區(qū)別
情景1:阿諾與布諾的故事(連續(xù)集)
一、 人才盤(pán)點(diǎn)
1.練習(xí):經(jīng)理人的自畫(huà)像
2.測(cè)評(píng):你的屬性特征
3.人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值
4.人才盤(pán)點(diǎn)的方法
5.人才管理的四大痛點(diǎn):招人煩,用人難,育人累,留人苦
6.*的本質(zhì):嚙合度
二、 找對(duì)人
1.識(shí)人的本質(zhì):選對(duì)材才能做好菜
2.故事:糖醋活魚(yú)Vs活魚(yú)三吃
3.情景2-4:不會(huì)解除故障的設(shè)備工程師
4.選人的原則:以終為始
A.人才定位:(工具-職位經(jīng)營(yíng)書(shū))
B.人才成果:績(jī)效與識(shí)人測(cè)試題
5.識(shí)人的四個(gè)層級(jí):
A.如何識(shí)別人才的核心技能
B.人才甄選的四個(gè)層次:了解程度/熟悉程度/操作經(jīng)驗(yàn)/實(shí)戰(zhàn)觀察
三、 用對(duì)景
1.任務(wù)分配五步法
2.情景5-7:工程部的任務(wù)該如何委派
3.觀點(diǎn)碰撞:部門(mén)的任務(wù)如何分配
4.知識(shí)分享:定向五步法
5.知識(shí)分享:?jiǎn)T工的準(zhǔn)備度識(shí)別
6.任務(wù)追蹤六部曲
A.情景8:工程部被投訴之后
B.觀點(diǎn)碰撞:面對(duì)意外事件該怎么辦
C.知識(shí)分享:教練6步曲
D.知識(shí)分享:?jiǎn)T工的行障分析
7.自殺式管理的5種現(xiàn)象
A.現(xiàn)場(chǎng)研習(xí):區(qū)分5種“自殺式”管理現(xiàn)象
B.人盡其才,讓團(tuán)隊(duì)力量*化
四、 育對(duì)法
1.從育人四象限-為人.處事
2.處事的工具及模型
3.情景9:實(shí)習(xí)技工為什么不安心
4.管理者的訓(xùn)練技術(shù)---建模
5.建模要點(diǎn):高效運(yùn)用“步驟法“
6.育人的方法
A.教練三回合:演示、體驗(yàn)、糾偏
B.知識(shí)分享:管理者的訓(xùn)練閉環(huán)
五、 留對(duì)神
1.激勵(lì)發(fā)力的五大契機(jī)
2.雙因素理論的應(yīng)用
3.知識(shí)分享:馬斯洛和赫茲博格
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你最在乎的需求層次
5.留人、留情、留神、留心
情景10:東北價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的隱患
情景11:球會(huì)總經(jīng)理的辭呈
情景12:銷(xiāo)售訂單屢屢出錯(cuò)
人才管理培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/24966.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 彭湃
管理能力內(nèi)訓(xùn)
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