《卓越員工集訓(xùn)營(yíng)》
講師:周海博 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
卓越員工培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越員工培訓(xùn)
課時(shí):3天,每天6小時(shí)
學(xué)員:中基層
人數(shù):建議120人以內(nèi)
場(chǎng)地要求:有可以實(shí)施游戲的大面積教室或場(chǎng)地
實(shí)施計(jì)劃:
第一天:七個(gè)習(xí)慣;
第二天:商務(wù)禮儀:
第三天:引導(dǎo)游戲
課程大綱
第一天:七個(gè)習(xí)慣完成心態(tài)轉(zhuǎn)變
引入
成功的秘密
七個(gè)習(xí)慣簡(jiǎn)介
我們?nèi)绾伍_始學(xué)習(xí)
第一章:積極主動(dòng)
選擇的自由
使用積極的語(yǔ)言
投入影響圈
小組討論:我們身邊的世界
第二章:以終為始
人生的兩次創(chuàng)造
主動(dòng)選擇與被動(dòng)接受
以原則為中心的人生
練習(xí):撰寫你的人生使命宣言
第三章:要事第一
時(shí)間管理的歷史
關(guān)注人生中的大石頭
責(zé)任性授權(quán)
練習(xí):周計(jì)劃制定
下午引入:
從個(gè)人成功到公眾成功
積累你的情感賬戶
第四章:雙贏思維
人際交往的六種模式
雙贏思維的五個(gè)要素
討論:我的行為是雙贏的嗎?
第五章:知彼解己
傾聽(tīng)的幾個(gè)層次
四種自傳式回應(yīng)
移情傾聽(tīng)的方法
練習(xí):傾聽(tīng)你的故事
第六章:統(tǒng)合綜效
案例討論:一場(chǎng)不必要的沖突
互相提防模式
互相尊重模式
統(tǒng)合綜效模式
公眾成功綜合案例實(shí)踐:我要和領(lǐng)導(dǎo)談一談
第七章:不斷更新
精神更新
智力更新
身體更新
社會(huì)情感更新
總結(jié)與回顧
第二天:商務(wù)禮儀打造職業(yè)形象
引入
禮儀的本源
第一章:從形象開始!
正裝的穿法
商務(wù)休閑如何界定
站、坐、行、蹲禮儀
第二章:開始交談!
見(jiàn)面四部曲:?jiǎn)柡?,介紹,握手,遞名片
請(qǐng)跟我來(lái)——引領(lǐng)之禮
您挺忙的吧?——寒暄之禮
您請(qǐng)坐——座位禮儀
場(chǎng)景演練:公司來(lái)了貴賓!
第三章:匯報(bào)結(jié)果!
老板您好——電話禮儀
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)——郵件禮儀
到我辦公室來(lái)一下——匯報(bào)禮儀
場(chǎng)景演練——領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
第四章:餐桌禮儀
如何安排主賓就坐
如何點(diǎn)出讓大家都滿意的菜
中餐飲食禮儀
中國(guó)酒席禮儀
總結(jié)
第三天:四項(xiàng)挑戰(zhàn)凝筑卓越團(tuán)隊(duì)
引入:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
挑戰(zhàn)一:*——問(wèn)題分析
挑戰(zhàn)二:驛站傳書——職場(chǎng)溝通
挑戰(zhàn)三:沙場(chǎng)點(diǎn)兵——責(zé)任細(xì)心
挑戰(zhàn)四:高屋建瓴——團(tuán)隊(duì)合作
結(jié)束頒獎(jiǎng)
卓越員工培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/250124.html
已開課時(shí)間Have start time
- 周海博
[僅限會(huì)員]
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