課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的管理
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程收益】
管理的內(nèi)容包括管人和管事,而事也是由人來完成的,所以管理從某種意義上說就是人力資源管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具,系統(tǒng)地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法,有效提升其管理水平。
【課程對象】
非人力資源管理部門各層級管理人員,項目負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
1.為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能?
-企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
-部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
-創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
-團隊績效的SWOT分析
2. 什么是人力資源規(guī)劃
-企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
-怎么制定員工編制
-如何做崗位設(shè)計與工作分析
3.人員招聘與篩選
-部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
-結(jié)構(gòu)化面試流程
-STAR面試法操作技巧
-背景調(diào)查與錄用決策分析
4.目標(biāo)設(shè)定與績效輔導(dǎo)
-績效與績效管理
-部門經(jīng)理和人力資源部門的分工協(xié)作
-如何為下屬設(shè)定目標(biāo)
-如何量化定性目標(biāo)
-績效評估與面談
-如何根據(jù)績效為下屬進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
-有效的績效輔導(dǎo)
5.員工發(fā)展
-安排合適的發(fā)展項目
-在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)
-職業(yè)生涯規(guī)劃
6.員工的激勵與培養(yǎng)
-員工流失原因分析
-制定留人計劃
-獎勵的技巧:物質(zhì)的和精神的、及時性和真誠
-對員工進(jìn)行高效激勵的方法
-激勵模型在企業(yè)中的運用
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