課程描述INTRODUCTION
全面的績效培訓課程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管· 招聘主管· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面的績效培訓課程
【課程收益】
如何實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,績效管理是關鍵。凡事預則立,不預則費。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標和每個人的工作結(jié)合起來,千鈞重擔眾人挑,人人肩上有指標,才能保證整個公司形成合力,眾志成城,創(chuàng)造佳績。本課程以國際化的理論與實際操作為基礎,通過對績效管理的科學認識、系統(tǒng)的績效管理體系構建、精準的績效考核指標的分解、人性化的輔導和績效面談,為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動廣大員工的積極性,提高績效管理的效果,防止績效管理流于形式。
【參加對象】
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總;人力資源經(jīng)理/主管/專員;績效管理經(jīng)理/主管/專員
【課程大綱】
1. 為什么說績效管理是企業(yè)管理的核心
-企業(yè)管理人員在忙什么?
-公司的戰(zhàn)略制定后如何去落實
-績效管理與結(jié)果導向的文化
-績效的核心構成是什么
-你是在做績效考核還是在做績效管理?
-你知道績效管理的真正目的嗎?
2. 績效管理體系如何構建
-了解一下績效管理發(fā)展史
-經(jīng)驗管理與科學管理
-科學管理與目標管理
-目標管理與關鍵績效指標(KPI)管理
-卡普蘭的平衡計分卡(BSC)是什么
-360度評估與績效管理
3. 績效管理全流程操作技巧
-梳理公司的整體戰(zhàn)略
-制定公司整體計劃
-職責劃分與績效指標分解
-層層設定SMART的績效目標
-定期績效回顧(Review):做好日??冃Ц櫣ぷ?br />
-針對性的績效輔導(Coach)與改進
-績效評估面談操作實務
-做好績效結(jié)果的全面應用
4. 案例分析與角色扮演
-績效管理經(jīng)典案例:目標設定與KPI指標的結(jié)合應用
-角色扮演:現(xiàn)場掌握關鍵技巧
-績效面談案例AB劇:如此面談
5. 總結(jié)與回顧
全面的績效培訓課程
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