項目管理
講師：溫慶暖 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
項目管理課程
· 項目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 中層領導· 高層管理者
培訓講師：溫慶暖
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理課程
【培訓收益】
☆ 系統(tǒng)了解項目管理理論；
☆ 熟悉項目管理概念；
☆ 初步掌握項目管理過程和技巧；
☆ 通過項目實際案例領會項目管理的思想；
☆ 用項目管理的方法來指導項目實踐；
☆ 交流項目管理經(jīng)驗。
【培訓對象】
☆ 企業(yè)項目管理人員、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)工程師、職能部門主管等
【培訓內(nèi)容】
1、項目管理背景與發(fā)展
☆ 練習：項目管理技巧自我評估
☆ 為什么項目管理當代成為一種關鍵的管理技能
☆ 項目管理發(fā)展歷史
☆ 項目的定義與特點
☆ 項目的三個約束條件
☆ 項目的SMART原則
☆ 做項目的三大誤區(qū)
☆ 練習：項目名稱、項目經(jīng)理、項目小組成立及項目介紹
☆ 項目管理的定義與特點
☆ 項目管理所需的技能
☆ 項目干系人管理
☆ 項目成功的關鍵因素
☆ 練習：分析項目干系人，并編寫干系人登記表
☆ 職能型組織與項目型組織的不同比較
☆ 項目組織形式的三種類型：職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點分析
2、項目管理知識體系
☆ 項目流程的五個步驟
☆ 項目管理過程與項目生命期
☆ 并行工程在項目管理中的應用
☆ 討論：各項目小組的項目中的并行工程有哪些？
☆ 項目管理的九大知識領域
3、范圍管理
☆ 范圍管理的定義
☆ 思考：忘了些工作有什么后果？多加了些工作有什么后果？
☆ 范圍管理過程
☆ 定義項目的過程
☆ 項目范圍說明書
☆ 為什么需要需求管理？
☆ 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
☆ 編寫WBS的指導
☆ 責任分配矩陣表的制作
☆ 練習：對小組選定的項目進行三級工作結(jié)構(gòu)分解，制作責任分配矩陣表
☆ 范圍變更管理及示例
4、時間管理
☆ 時間管理的定義
☆ 時間管理過程
☆ 工期的估算方法
☆ 練習：估算你的項目各步驟的工期
☆ 網(wǎng)絡計劃技術（PERT）方法
☆ 關鍵路徑控制法
☆ 練習：計算各項活動的ES、EF、LS、LF，并找出關鍵路線
☆ 應用甘特圖（Gantt Chart），給出項目的時間進程表
☆ 如何進行進度壓縮及優(yōu)化調(diào)整
☆ 綜合案例分析：你的解決方案有多好？
5、風險管理
☆ 風險管理的定義
☆ 風險管理過程
☆ 風險管理生命周期
☆ 風險的來源
☆ 風險識別的工具
☆ 風險分類及應對方法
☆ 風險減少的方法
☆ 案例分析：風險評估矩陣與風險反應矩陣
6、成本管理
☆ 成本管理的定義
☆ 成本管理中的誤區(qū)
☆ 成本管理過程
☆ 成本估算方法
☆ 成本預算
☆ 成本控制原則
☆ 進度與成本綜合控制方法：掙值分析法
☆ 案例分析：掙值曲線的制作與成本異常分析
☆ 掙值分析法應用注意事項
7、質(zhì)量管理
☆ 質(zhì)量管理的定義
☆ 質(zhì)量管理過程
☆ 質(zhì)量管理常用工具：QC七大手法
☆ 案例練習：頭腦風暴法與魚骨圖
☆ 質(zhì)量成本的構(gòu)成
☆ 質(zhì)量成本曲線及控制方法
8、溝通管理
☆ 項目溝通管理的定義
☆ 溝通游戲
☆ 溝通的基本模型
☆ 溝通的六大要素
☆ 一般的溝通形式
☆ 溝通管理過程
☆ 傾聽是溝通的基礎
☆ 分層計劃、進度有助于項目溝通
☆ 解決問題型會議召開步驟與技巧
☆ 項目經(jīng)理在項目溝通中的作用
☆ 項目中的沖突來源
☆ 沖突與項目生命周期的關系
☆ 沖突的應對策略與步驟
9、人力資源管理
☆ 人力資源管理的定義
☆ 人力資源管理過程
☆ 項目團隊成員的八種角色
☆ 小組練習：團隊角色分析
☆ 要事第一（First Thing First）管理原則
10、采購管理
☆ 采購管理的定義
☆ 采購管理過程
☆ 采購計劃的編制
☆ 合同管理
11、綜合管理
☆ 綜合管理的定義
☆ 綜合管理過程
☆ 項目后評審會議
☆ 經(jīng)驗教訓總結(jié)與知識管理
☆ 項目經(jīng)理的職責
☆ 項目經(jīng)理的能力要求
☆ 項目經(jīng)理的重要特征
☆ 綜合案例分析：這樣的項目應該如何進行下去？
☆ 成功項目的特性
☆ 導致項目失敗的主要原因
☆ 項目管理的精髓思想
☆ 組織中推行項目管理的三步曲
項目管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/250712.html
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