課程描述INTRODUCTION
年金險營銷技巧
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 理財經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年金險營銷技巧
對象:營銷高手;個險、銀保各級營銷人員;希望提升年金險銷售業(yè)績的人員
目的
1、觀念重塑:直面、剖析年金險銷售誤區(qū),重塑年金險正確銷售觀念,建立談大客戶、簽大單的信心和勇氣; 2、模式重構(gòu):摒棄產(chǎn)品導向,以客戶需求、風險管理為導向,建立場景化營銷模式,塑造理財顧問專業(yè)形象,需求為基,攻心為上,成交為本; 3、工具升級:以客戶需求為原點,以產(chǎn)品原型為引導點,配套9大工具,武裝戰(zhàn)將,降低銷售難度,輕松成交客戶; 4、技術升級:直面高客搞不定、大單做不了的窘境。梳理年金險、大單及高客內(nèi)在邏輯,運用財商、法商、心理學、行為學及營銷學等專業(yè)技術和9大營銷工具,從需求、信任及價值創(chuàng)造等維度強化訓練高客營銷實戰(zhàn)技術。 5、贏銷升維:完成理念、模式、技術及實戰(zhàn)“四維”升級,系統(tǒng)運用“四商一術一性”,把握人性、財富、場景及系統(tǒng)關鍵維度,實現(xiàn)贏銷升維和成功贏銷。
內(nèi)容:
第一講:觀念重塑
1、年金險,想說愛你不容易
(1)這些年,我與年金險的“愛恨情仇”
(2)年金險“誤入歧途”的銷售現(xiàn)狀
(3)年金險銷售“靈魂拷問”
2、年金險銷售5大誤區(qū)
(1)誤區(qū)1:認為客戶有錢,就一定會買年金險
(2)誤區(qū)2:認為客戶已經(jīng)購買過大額保單了,不會再買年金險了
(3)誤區(qū)3:客戶從來沒買過大額保單,一定是準客戶
(4)誤區(qū)4:賣年金險,和客戶談收益、比收益
(5)誤區(qū)5:賣年金險,認為容易“刮干”客戶的錢,把客戶“做死”了
3、客戶為什么要買年金險
(1)年金險購買的本質(zhì)
(2)客戶為什么要買?
(3)客戶關心的本質(zhì)是什么?
4、正確認知年金險
(1)什么是真正意義的年金險
(2)年金險存在的意義
(3)年金險的發(fā)展歷程
(4)年金險的優(yōu)、劣勢
(5)賣年金險的“正確姿勢”
第二講:模式重構(gòu)
1、用賣大單的思維和模式賣年金險
(1)曾經(jīng)賣年金險的姿勢
(2)年金險銷售的正確打開方式
(3)讀懂及走進高客
(4)“全生命周期”營銷法
2、年金險產(chǎn)品組合“鐵三角”形態(tài)列舉
(1)“萬能型”年金險
(2)“理財型”年金險
(3)“醫(yī)療型”年金險
3、年金險常規(guī)功用剖析
(1)養(yǎng)老規(guī)劃功能
(2)子女規(guī)劃功能(教育/婚嫁/創(chuàng)業(yè))
(3)大病規(guī)劃功能
(4)現(xiàn)金流規(guī)劃功能
案例分析
4、年金險“俘虜高客”價值深度剖析
(1)婚變與家企隔離
(2)傳承與稅務規(guī)劃
(3)財富管理與保全
案例分析
第三講:工具升級
1、9大工具助力年金險贏銷
(1)“生命周期”精準營銷工具
(2)場景化營銷5W理論工具
(3)9K客戶畫像
(4)“九型人格”客戶類型分析工具
(5)VAKAD溝通模式
(6)CQ教練問話
(7)平衡輪圈財富規(guī)劃法
(8)金字塔分析工具
(9)HL催眠銷售技術
2、九大工具解析
使用要點/使用場景/注意事項/系統(tǒng)運用
3、案例分析
第四講:技術升級
1、關系梳理
(1)年金險與大額保單
(2)大額保單與高客
(3)高客的銷售邏輯
2、高客解析
(1)究竟什么樣的客戶才是我們需要的高客
(2)對高客的執(zhí)念,影響了成交節(jié)奏和結(jié)果
(3)思考:為什么別人可以成交大額保單,而我卻屢屢擦肩而過?
(4)高客需求理解的4大誤區(qū)
有錢/沒錢/已買/沒買/
(5)高客的資產(chǎn)配置
721原則/雞蛋到底能不能放在一個籃子里/資產(chǎn)配置里缺保險嗎
(6)擁有海外資產(chǎn)的客戶如何切入和營銷
海外稅收居民/擁有海外房產(chǎn)、保險的/孩子在國外/人在國外、企業(yè)在國內(nèi)的
(7)企業(yè)主客戶的洽談誤區(qū)
3、高客營銷實戰(zhàn)
(1)9大贏銷工具系統(tǒng)化運用
A、運用場景解析
B、運用要點解析
C、運用舉例
(2)認真規(guī)劃面談準備
A、完善客戶基本資料(運用“9K客戶畫像”)
B、市場行情分析
C、了解客戶的理解程度
D、設計客戶面談環(huán)節(jié)
E、預演客戶拒絕問題及應對辦法
F、課堂練習1:設計客戶面談思路、切入點
G、課堂練習2:設計客戶異議處理解決方案
(3)4大面談邀約技巧
A、需求式面談邀約法
B、吸引式面談邀約法
C、肯定式面談邀約法
D、誘導式面談邀約法
(4)大額保單方案設計
A、方案設計的原則
B、方案設計的6大要素
C、方案設計的VAKAD原則
D、6大場景方案設計要點:
養(yǎng)老規(guī)劃/子女規(guī)劃/婚姻規(guī)劃/財富管理/傳承規(guī)劃/資產(chǎn)保全
E、課堂練習:根據(jù)案例設計一份大額保單方案
(5)高客營銷及經(jīng)營實務
A、高客6大輪廓解析
B、6大高客獲客方式
C、3大高客成交邏輯
D、高客的6大風險認知
E、高客讀心術
高客心態(tài)分析/高客*的愿望/高客*的擔憂
F、高客面談邏輯及工具運用
G、高客成交秘籍3維度 需求/信任/價值
第五講:贏銷升維
1、靈魂拷問
(1)思考1:為什么我面對高客要么攻不下,要么只做了小單?
(2)思考2:從大城市解決交通擁堵的規(guī)劃和建設中悟出了什么道理?
2、如何升維?
(1)大道至簡
(2)從一維到四維:如何從點到線、到面、到立體,再到“時間這個朋友”
(3)如何讀懂人、東方人及人性
(4)久久為功:行動的力量;堅持長期主義
第六講:課程復盤及演練
1、課程回顧及復盤
2、模擬演練
3、演練要求講解
4、分組演練PK
演練點評
年金險營銷技巧
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