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海外拓展團(tuán)隊(duì)

課程背景
     國(guó)際化市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)都向往的廣闊空間。越來越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)站在了走出國(guó)門的門檻上，走出去是需要智慧和勇氣的，也是需要前人的經(jīng)驗(yàn)來指路的。
根據(jù)與時(shí)代新材培訓(xùn)經(jīng)理和大客戶經(jīng)理的初步溝通，我們了解到貴司計(jì)劃出海設(shè)廠，這與華為早期出海經(jīng)歷非常類似，但與之不同的是業(yè)務(wù)、客戶、和公司戰(zhàn)略的不同。故我們既需要學(xué)習(xí)借鑒名企經(jīng)驗(yàn)，又需要從自身角度量身定制。課程主要圍繞S-T-R-O-B-E角色模型，對(duì)角色的能力經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)發(fā)展的需求，同時(shí)對(duì)跨國(guó)運(yùn)營(yíng)企業(yè)如何培養(yǎng)海外運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和海外營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和管理人才發(fā)展的資源建設(shè)提出有價(jià)值的思考和探索。
其中包含5個(gè)模塊：
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與管理;
2.團(tuán)隊(duì)管理
3.資源協(xié)調(diào)與整合
4.組織運(yùn)作
5.營(yíng)商環(huán)境。

課程收益
1.學(xué)習(xí)500強(qiáng)企業(yè)早期開拓海外市場(chǎng)的原則和策略
2.了解世界各國(guó)的營(yíng)商環(huán)境，對(duì)企業(yè)出海做出策略指導(dǎo)
3.澄清海外市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，避開海外市場(chǎng)拓展中的陷阱
4.開拓海外市場(chǎng)的干部隊(duì)伍建設(shè)和人員配置邏輯

針對(duì)人群
海外代表、國(guó)家總經(jīng)理、中高層管理者等

課時(shí)
1天/期*3期（6小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)）

課程大綱
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
S——戰(zhàn)略制定和執(zhí)行；
什么是戰(zhàn)略？
管理者如何使用BLM模型進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行

2.團(tuán)隊(duì)管理
2.1人才培養(yǎng)
研討：了解所在客戶群友商的人員結(jié)構(gòu)嗎？
后備隊(duì)分布現(xiàn)狀
系統(tǒng)部本地員工分布狀況
企業(yè)自身發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人才的軟能力
領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目架構(gòu)
整合的人才管理和發(fā)展體系
項(xiàng)目人才管理各模塊關(guān)系
2.2跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
建立溝通機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍
跨文化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具
研討：如何建立跨區(qū)域、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

3.資源協(xié)調(diào)與整合
市場(chǎng)發(fā)展不同階段攻防重點(diǎn)的變化
國(guó)家總經(jīng)理需要關(guān)注哪些資源？
客戶關(guān)系管理（平臺(tái)構(gòu)建）
客戶關(guān)系管理（發(fā)展模型）
討論：供應(yīng)商期望的待遇？/客戶期望的待遇？
價(jià)值大客戶與戰(zhàn)略供應(yīng)商的匹配
戰(zhàn)略合作伙伴建立途徑
戰(zhàn)略對(duì)話
創(chuàng)新合作
聯(lián)合品牌營(yíng)銷
管理、文化、人才培訓(xùn)交流

4.組織運(yùn)作
4.1角色S：制定、協(xié)同、執(zhí)行大客戶戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者
確?？蛻羧簯?zhàn)略的執(zhí)行
建設(shè)客戶群戰(zhàn)略管理的長(zhǎng)效機(jī)制
4.2角色T：跨區(qū)域高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的開發(fā)者
對(duì)角色T的理解
如何結(jié)合客戶群跨區(qū)域文化特點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)公司文化
建立客戶群組織結(jié)構(gòu)的原則
組織結(jié)構(gòu)、決策模式、匹配原則等
4.3角色R：建設(shè)、協(xié)同與整合跨地域體系資源的主導(dǎo)者
公司各業(yè)務(wù)部門對(duì)口支持客戶群的組織
無授權(quán)下領(lǐng)導(dǎo)力的提升
4.4角色O：客戶群整體運(yùn)營(yíng)結(jié)果的責(zé)任者
對(duì)哪些經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)？
商業(yè)模式，運(yùn)營(yíng)模式，交易模式，盈利模式設(shè)計(jì)
授權(quán)與決策機(jī)制
用流程質(zhì)量方法來建設(shè)流程體系、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)控

5.營(yíng)商環(huán)境
5.1角色Be：和諧商業(yè)環(huán)境營(yíng)造
5.2遵紀(jì)守法，合規(guī)運(yùn)營(yíng)
合規(guī)運(yùn)營(yíng)六個(gè)環(huán)節(jié)
合規(guī)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管理
合規(guī)運(yùn)營(yíng)具體實(shí)施步驟
5.3與當(dāng)?shù)卣?、媒體等的溝通，建設(shè)有益的公共環(huán)境
當(dāng)?shù)卣暧^環(huán)境洞察
當(dāng)?shù)卣男枨蠛桶l(fā)展導(dǎo)向
結(jié)合需求制定公共環(huán)境建設(shè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃
定期溝通和匯報(bào)，獲取反饋，及時(shí)調(diào)整方向
個(gè)性化實(shí)施策略（本地生產(chǎn)，研發(fā)，培訓(xùn)等）
5.4做好公司在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)言人，“XX先生”
5.5危機(jī)事件處理

6.行動(dòng)計(jì)劃
向STROBE轉(zhuǎn)身的過程中需要注意哪些問題？
研討：根據(jù)STROBE模型，在本階段，你轉(zhuǎn)身的重點(diǎn)是什么？

海外拓展團(tuán)隊(duì)