塑造優(yōu)秀中層管理者(MTP)
講師:李巍華 瀏覽次數(shù):2633
課程描述INTRODUCTION
塑造優(yōu)秀中層管理者
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:李巍華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造優(yōu)秀中層管理者
課程背景
MTP(Management Training for Development Program )管理才能發(fā)展培訓(xùn),是根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及整合多年來(lái)企業(yè)的實(shí)務(wù)操作案例。最突出的特點(diǎn)是“知行合一”的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決。
本課程以培養(yǎng)管理者必備的管理技能為核心,涵蓋職業(yè)心態(tài)、角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、溝通技巧、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、授權(quán)激勵(lì)、教練輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理等關(guān)鍵技能,為引起管理者困惑的種種問(wèn)題提供完整的解決方案,幫助學(xué)員在工作中能進(jìn)行卓有成效的管理。
課程目標(biāo)
1.使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;
2.培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、指導(dǎo)部屬、控制和協(xié)調(diào)能力;
3.學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,并給予工作授權(quán);
4.知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧;
5.認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境;
6.掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,因人因事而異,學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
授課對(duì)象
適用于不同行業(yè)從事管理的人群,亦可用于儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。
培訓(xùn)用時(shí)
3天
課程大綱
第一篇 管理職能與角色認(rèn)知
1、管理五大職能
視頻:小燕子
2、管理者的角色認(rèn)知
1)從業(yè)務(wù)精英到管理高手
2)管理者的十大角色
演練:張經(jīng)理的苦惱
3、有效發(fā)揮組織效能
1)組織的含義與形成
2)組織系統(tǒng)與組織活動(dòng)
3)組織管理的五大原則
第二篇 工作管理
1、計(jì)劃
1)計(jì)劃的定義與種類
2)計(jì)劃制定的程序
2、工作計(jì)劃管理
1)制定目標(biāo)的原則
2)列清單——6件事法則
3)ABC排序與80/20法則
4)分清輕重緩急——第二象限法則
演練:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
3、執(zhí)行
1)執(zhí)行與執(zhí)行力
2)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
3)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
4)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
工具:從計(jì)劃到執(zhí)行——PDCA循環(huán)
4、控制與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1)控制的本質(zhì)
2)管理控制的方向
工作方向、推動(dòng)進(jìn)程、操作流程、工作品質(zhì)、工作狀態(tài)
3)監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
4)五問(wèn)必達(dá)——5W2H
第三篇 人員管理
1、部屬培育與指導(dǎo)
1)必要的授權(quán)
2)教會(huì)別人解放自己——培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)
3)培訓(xùn)者的四項(xiàng)要求與三重角色
4)快速提升下屬技能的方法
2、溝通是管理的血液——溝通的本質(zhì)
1)重新認(rèn)識(shí)溝通
2)溝通不在于你說(shuō)了多少,而在于對(duì)方理解和接收了多少
工具:溝通模型
3)獲取真實(shí)意見(jiàn)的技巧
4)用心聆聽(tīng)的兩個(gè)層次
演練:同理心溝通
5)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
6)跨部門溝通要點(diǎn)與技巧
3、掌握人性的激勵(lì)
1)掌握員工需求
2)管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
3)激勵(lì)理論
現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論;馬斯洛需要五層次理論
4)一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
5)員工激勵(lì)技巧十二招
視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
1、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)由管理到領(lǐng)導(dǎo)
2)情境領(lǐng)導(dǎo)模型
3)領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò)——工作行為和關(guān)系行為。
4)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度
2、如何實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)
1)如何判定準(zhǔn)備度?
2)能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
演練:如何管理不同年找的員工
3)提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧
1)為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2)打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
3)高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練:通天塔
4)沖突管理方法技巧
5)解決問(wèn)題的思維模式
6)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的注意事項(xiàng)
案例: 某企業(yè)的沖突管理
塑造優(yōu)秀中層管理者
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/251912.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李巍華
[僅限會(huì)員]
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 執(zhí)行力:通過(guò)卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮