課程描述INTRODUCTION
*培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*培訓(xùn)
課程大綱
一、課程背景:
身處不確定時代,迎接變化的最好手段便是回歸基本面,無論是資深職場人士,還是新進菜鳥新兵,快速提升自己的職業(yè)素養(yǎng),選擇對自己負責(zé),主動積極,刻不容緩!《*的七個習(xí)慣》這個課程從原則(又曰自然法則或客觀規(guī)律)入手,遵循事物發(fā)展的順序,逐一闡述職業(yè)人成功所需要具備的各種習(xí)慣,用思想帶動行動,由行動而形成良好的習(xí)慣。修有依,行有力,最終貯備自身的能量,創(chuàng)造機會,迎接春天的到來!
二、課程收獲:
l培訓(xùn)目標(biāo)1:端正思想,明確職業(yè)的定義,發(fā)現(xiàn)工作的意義;
l培訓(xùn)目標(biāo)2:突破思維定勢,明確職業(yè)成功的路徑,掌握基本的原則;
l培訓(xùn)目標(biāo)3:操之在我,轉(zhuǎn)變觀念,把握正確職場成功者心態(tài)。
l培訓(xùn)目標(biāo)4:以終為始,要事第一,創(chuàng)造性生活,個人目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃與組織統(tǒng)一。
l培訓(xùn)目標(biāo)5:識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。
l培訓(xùn)目標(biāo)6:學(xué)會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗。
l培訓(xùn)目標(biāo)7:學(xué)會創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能
l培訓(xùn)目標(biāo)8:偉大在于管理自己,蓄能更新,不斷發(fā)展。
三、課程優(yōu)勢:
√ 課程的基本原則源于史蒂芬?柯維博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《*的七個習(xí)慣》。這個培訓(xùn)課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。
√ 授課老師講授本課程超過300場,經(jīng)驗豐富,同時結(jié)合心理學(xué)*程度挖掘?qū)W員潛力。
√ 本課程用簡潔直白的語言歸納了成功的“原則”,用生動直觀的教學(xué)方式使道理易懂易學(xué)易操作。從而能夠幫助學(xué)員在變革實踐中運用和掌握這些技能技巧,設(shè)計自己目標(biāo),實現(xiàn)自己目標(biāo)。
√ 該培訓(xùn)項目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計劃中必不可少的核心課程。作為全球*的培訓(xùn)課程之一,它在世界各地都深獲好評。我們的培訓(xùn)課程將使你的思考和行動方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大的成就。
四、學(xué)員對象: 企業(yè)中高階主管、新晉經(jīng)理人、管理骨干、基層管理者等。
五、培訓(xùn)形式:教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
六、課程綱要:
第一天 從依賴到獨立-人生最重要的一公里
模塊1:思維轉(zhuǎn)換,發(fā)現(xiàn)全新自我
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習(xí)慣;
播種習(xí)慣,收獲品格;播種品格,收獲命運。-- Samuel Smiles
職業(yè)的定義/發(fā)現(xiàn)工作的意義;
專業(yè)主義與管理者的四律;
觀為得-審視你的思維,實現(xiàn)管理者思維模式轉(zhuǎn)換;
效能之根-品格與技巧;
卓有成效是可以學(xué)會的:效能=P/PC的平衡;
乾坤路徑-職業(yè)人的成熟漸進圖,由內(nèi)而外實現(xiàn)個人和人際效能;
首先我們養(yǎng)成習(xí)慣,然后習(xí)慣早就我們。
案例分享:職場菜鳥的轉(zhuǎn)變VS雷軍PK董明珠VS李光地的錯(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:職業(yè)人宣言、職業(yè)成熟模型、觀為得圈 等
模塊2:主動積極-建立個人愿景的原則
當(dāng)我們再也無法改變環(huán)境時,我們只能嘗試改變自己。-- Viktor Frankel
什么樣的行為是消極的?什么樣的行為是積極的?
管理者的選擇自由:運用人的四大天賦做出回應(yīng);
我是自己的船長:永遠把握選擇,永遠對我的選擇負責(zé)
積極主動的原則如何應(yīng)用于我們的生活工作中?
勇氣、智慧與胸懷:影響圈與關(guān)注圈,管理者關(guān)注的焦點;
責(zé)任與價值:主動承擔(dān)工作責(zé)任:我能貢獻什么
反求諸己,運用影響圈,做個陽光轉(zhuǎn)型人,領(lǐng)導(dǎo)員工,改變態(tài)度。
案例分享:弗蘭克的改變VS別對自己說不可能VS身邊的轉(zhuǎn)型人(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:刺激-回應(yīng)模型、情緒ABC、影響圈與關(guān)注圈、四大天賦 等
模塊3:以終為始-建立自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
真正的快樂,不是自我滿足,而是義無反顧的追求一個值得為之奮斗的目標(biāo)。
任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造:開發(fā)右腦,心智創(chuàng)造決定實際創(chuàng)造;
如何選擇生活的重心- 管理現(xiàn)在始于管理未來;
管理者的角色與目標(biāo),我們將如何去實現(xiàn)我們的目標(biāo)?
企業(yè)愿景VS個人使命宣言(憲章)的制訂:制度就是鐵絲網(wǎng),文化猶如空氣;
目標(biāo)分解金字塔和目標(biāo)量化:管理者應(yīng)該如何確定企業(yè)或部門的愿景?
如何處理員工的愿景(職業(yè)規(guī)劃)與企業(yè)愿景(組織目標(biāo))之間的不同與差異?
案例分享:劉潤和南極VS李娜的心想事成VS發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:心智創(chuàng)造、個人使命宣言、SMART原則、5W2H、BSC、墨菲定律 等
模塊4:要事第一-關(guān)于誠實和執(zhí)行,建立自我管理的原則
要事永遠不應(yīng)該為芝麻綠豆的瑣事犧牲。--Johann Goethe
定義要事才能管理要事;效能與效率:高效做事,管理落地;
四代時間管理與時間管理矩陣;
大事YES小事*:什么是要事?什么是急事?
管理者的主導(dǎo)價值觀,統(tǒng)一員工的核心價值觀,以使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要?
時間管理流程六步法與周計劃表的使用;
管理者個人時間效能提升要訣/時間管理三十招錦囊妙計;
管理者壓力和情緒的自我調(diào)適;
案例分享:亂了頭緒的劉易斯VS就差五秒鐘(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:時間管理矩陣、80/20法則、時間管理六步驟、周計劃工作表等
第二天 從個人成功到公眾成功
個人成功必先于公眾成功。把這個過程顛倒過來無異于未曾播種先想收獲。
--Sthpnen R.Covey
模塊5:雙贏思維-關(guān)于人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
如果活著不是為了讓彼此的生活更容易些,那又是為了什么呢? --George Eliot
人際關(guān)系中的產(chǎn)能是什么?如何增加這種產(chǎn)能呢?
情感賬戶EBA:管理你的人際;
管理者的輸贏六觀,建立富足心態(tài);
勇氣與體諒:雙贏是一種選擇,他人之得不必自己之失;
雙贏的五個要領(lǐng):品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程;
高效能的雙贏協(xié)議:期望結(jié)果、方針、資源、責(zé)任、結(jié)果;
拒絕內(nèi)耗,關(guān)注組織利益:競爭的目的是成就自己/組織而非打敗他人;
與下屬建立互信關(guān)系,營造雙贏對話氛圍:80、90后部屬的特點總結(jié)及剖析
案例:紅黑游戲PK第六罐可樂。
案例分享:紅黑游戲VS餐飲服務(wù)業(yè)的雙贏創(chuàng)新(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:雙贏協(xié)議、情感賬戶EBA等
模塊6:知彼解己-關(guān)于同理心交流、有效傾聽的原則
聆聽!要不然你的舌頭會把你變成聾子。 --美洲土著諺語
管理過程中人際交流時的障礙是什么?
學(xué)會替客戶著想-先診斷后開處方;
管理者的同理心溝通及有效聆聽要訣。
贏在*-傾聽的七個好習(xí)慣;
管理者360度(上、下、平級)有效溝通與跨部門溝通的原則;
Q12敬業(yè)階梯-高效執(zhí)行力來自員工敬業(yè)度;
案例分享:這是誰的錯?VS柴靜和《看見》VS賣房(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:同理心、傾聽7習(xí)慣、無邊界溝通、Q12敬業(yè)度調(diào)查等
模塊7:統(tǒng)合綜效-關(guān)于創(chuàng)造性合作的原則
“好”是“最好”的敵人。-- Voltaire 法國哲學(xué)家
高效能團隊的定義及特征;
管理者團隊的角色認知與擔(dān)當(dāng);
識別我們隊伍中的差異,尋找團隊的合力資源 ;
確定團隊角色,發(fā)揮員工優(yōu)勢,創(chuàng)造第三方案 ;
七步成詩法:著眼問題解決,群策群力,多部門協(xié)作共贏;
創(chuàng)建“共好”團隊:松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦;
附:職場精英*測試 /貝爾濱團隊角色測試。
案例分享:她能成為領(lǐng)導(dǎo)嗎?VS生存大考驗VS成為領(lǐng)袖(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:共好精神、*人格分析、群策群力、問題解決七步法
模塊8:不斷更新-持續(xù)變革,止于至善
人應(yīng)該隨著年齡而有所改變,不僅是個人的成熟度有所改變,同時也要隨世界的改變而改變。 --*.*
變化的時代與自我職業(yè)安全感;
磨刀不誤砍柴工-管理者的持續(xù)改善模型(PDCA);
居安思危,居危思進,知行合一,職業(yè)人四個方面的蓄能更新;
結(jié)語:偉大在于管理自己而非領(lǐng)導(dǎo)他人;
說話的溫度-最職業(yè)化的表白。
案例分享:你知道嗎?VS喬布斯和硅谷創(chuàng)新(根據(jù)學(xué)員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:行動學(xué)習(xí)方案、5-3-1法、相關(guān)精品書單推薦
*培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/252372.html
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- 劉軍元