課程描述INTRODUCTION
班組長管理與技能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理與技能提升
課程前言:
決戰(zhàn)在市場,決勝在車間,執(zhí)行在班組。本課程從日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力四大模塊進行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié);同時,對于車間班組管理的各個領(lǐng)域,介紹不容忽視的操作細節(jié),力求“實際、實用、實操、實效”,滿足班組長和生產(chǎn)主管全面提升其綜合管理技能的需求。
課程收益:
使生產(chǎn)班組長認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位,并了解其工作職責(zé)和任務(wù)。
幫助班組長有效掌握教導(dǎo)員工、培育員工的方法,提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場操作技能。
使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧,使班組團隊更加具有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
適用對象:各部門班組長、儲備干部
課程大綱:
一、班組長的角色定位與其必備技能
1、現(xiàn)場管理者的工作有共通性嗎?
2、案例剖析:班組長的角色定位
3、班組長的管理要項圖
4、班組長必備的品質(zhì)管理技能
5、班組長必備的日常管理技能
6、班組長必備的精益管理技能
7、案例分享:優(yōu)秀班組長必做的“三件事”
8、案例講解:班組長做事必須具備的七大意識
二、高效團隊建設(shè)---是管好不同時代員工的關(guān)鍵
1、案例剖析:團隊與群體的區(qū)別
2、識別團隊與群體
3、案例討論:高效團隊的主要特性有哪些?
4、如何做好團隊精神建設(shè)?
5、發(fā)生團隊沖突的根源在哪?
6、互動游戲:高效團隊建設(shè)的三個核心要素
三、高效溝通---是管好不同時代員工的保障
1、溝通的主要方式
2、案例剖析:有效溝通黃金定律
3、模擬游戲:溝通的重要性及如何避免溝通的漏斗
4、做好高效溝通的前提條件及3要素
5、案例講解與互動練習(xí):高效溝通的五大技巧與要點
6、案例講解:做好與上級溝通的五種技巧
7、案例講解:做好與平級溝通的三種技巧
8、案例講解:做好與下屬溝通的四種技巧
9、案例講解:跟90后,新生代員工的溝通技巧
10、如何充分利用“早會”做好團隊溝通
-開“早會”的五五原則;
-有效開“早會”的3項要點。
四、工作計劃與標準化作業(yè)管理
1、班組生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容
2、班組生產(chǎn)計劃安排的原則
3、班組生產(chǎn)計劃安排的方法
4、案例分享及演練:班組生產(chǎn)計劃安排(生產(chǎn)計劃安排表)
5、工序的概念
6、建立工序管理點
7、工序監(jiān)控
8、工序檢查
9、互動演練
課程總結(jié):
1、課程回顧
2、學(xué)員談培訓(xùn)感受,交流培訓(xùn)心得、現(xiàn)場解答學(xué)員實際工作中的問題
班組長管理與技能提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/252447.html
已開課時間Have start time
- 李啟春